管理績效-以獲取最好的效果 9787100065245 《哈佛管理前沿》 《哈佛管理通訊》編輯組 編

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書名:管理績效-以獲取最好的效果
ISBN:9787100065245
出版社:商務印書館
著編譯者:《哈佛管理前沿》 《哈佛管理通訊》編輯組 編
叢書名:哈佛商學院經管圖書.經理人下午茶系列
頁數:176頁
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1551225
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編輯推薦

本書是「經理人下午茶系列」之一,全書共分5個部分,主要可以令績效評估獲得應有商業價值的豐富的知識和技能,它將教會你如何徹底檢查公司績效評估體系以實現更高效率。具體內容包括挖掘繢效管理體系的最大價值、區別對待不同員工、解讀期望的力量、選擇績效考核指標等。

內容簡介

績效管理是經理人最好的管理工具,但是它也存在一些本質上的缺陷, 這會對員工績效評估產生很大的影響。本書搜集的文章提供了豐富的知識和 技能,可以令績效評估獲得應有商業價值。本書將教會你如何徹底檢查公司 績效評估體系以實現更高效率;如何為優秀員工、一般員工和差勁的員工定 制不同的績效反饋方式;如何在評估中利用預期目標的力量鼓舞員工土氣, 令其作出最佳表現;如何將360度反饋評價法的作用發揮到極致;以及怎樣 為團隊和員工個人選擇正確的績效評估標準。

目錄

前言
第一部分 挖掘繢效管理體系的最大價值
1 績效考核已死,績效管理長存!
2 績效考核的必要性
3 讓績效考核多一些成就,少一點痛苦
4 成功的績效考核需要哪些考核指標——一份清單
第二部分 區別對待不同員工
1 怎樣從績效考核中得到最好的結果
2 影響工作結果的績效管理
3 羅伯特·弗里茨談糟糕業績背後的嚴酷現實
4 身陷「優秀業績」牢籠
第三部分 解讀期望的力量
1 美好的期望——良好結果的關鍵所在?
2 將來的反饋
第四部分 選擇績效考核指標
1 現在該如何思考績效評估
2 用測評來提高團隊績效
3 為高績效做預算
4 指標和啟示一評估知識型員工績效的五個關鍵
第五部分 讓360度反饋評價法產生價值
1 該不該用360度反饋評價法考評績效
2 打分遊戲一改進360度反饋評價法以提高績裁

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