解僱員工 哈佛商學院出版公司 編 9787100066662 【台灣高等教育出版社】

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書名:解僱員工
ISBN:9787100066662
出版社:商務印書館
著編譯者:哈佛商學院出版公司 編
叢書名:哈佛工商管理口袋書系列
頁數:114頁
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1551234
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「哈佛工商管理口袋書系列」圖書向管理者提供了一些如何快速解決日常工作中所遇到的難題的辦法。系列中的每一本書都包含了大量有用的工具、自我測試題和一些真實的例子,以幫助管理者發現自己的優點和缺點並培養自我謹慎判斷的能力。不論你是在辦公室、在會議中還是在路上,這本輕便的顧問書都能夠滿足你更快速、更高效地處理日常工作的需求。周密計劃、熟知法律開門見山、承擔責任、專家為你解決每天所面臨的挑戰。 哈佛商學院出版公司編寫的《解僱員工》為其中一冊,會幫助你:明確解僱員工的理由、巧妙地處理溝通的問題、在解僱員工之後繼續領導團隊。

內容簡介

《解僱員工》由哈佛商學院出版公司編寫。 沒有人喜歡給別人帶來壞消息,但有的時候,管理者不得不面對解僱員 工這一艱巨的任務。你要用一種積極的、專業的方式來有效地處理解僱問題 ,這是你的工作。 《解僱員工》會幫助你:明確解僱員工的理由、巧妙地處理溝通的問題 、在解僱員工之後繼續領導團隊。

目錄

引言 巧妙地解僱員工
上篇 解僱員工:基礎
1 艱難時刻
為什麼要學習解僱員工的藝術?
定義「解僱」一詞
對「解僱」一詞的說明
2 詳細解讀解僱員工的藝術
什麼時候解僱員工?
解僱員工會伴生哪些情緒?
解僱員工會涉及哪些法律問題?
解僱員工能否使問題有效得以解決?
3 解僱員工過程中的自我管理
承認情緒上的影響
承認不確定性
自我管理
4 了解解僱員工的理由
什麼時候可以馬上解僱員工
什麼時候需要記錄
什麼時候不能解僱員工
關於歧視的幾點說明
熟知公司流程
5 作決策
謹慎行事
嘗試挖掘解僱員工的替代方案
選擇可替代方案
6 專業地處理解僱問題
為解僱員工的面談做好準備
什麼時候面談
在哪兒面談
如何面談
在面談期間什麼可以說,什麼不可以說
從解僱面談中有所收穫
7 處理解僱之後的法律細節問題
回顧雇傭合同
寫下解僱員工的條件
避免損害被解僱員工的名譽
8 解僱后的團隊領導工作
傳達解僱員工的消息
重新分配工作
9 從解僱員工中有所收穫
促進個人及專業成長
拓寬視野
尋求改進方法
保持組織的完整性
下篇 建議和工具
1 解僱員工的工具
2 自測題
3 常見的問題
4 關鍵術語
5 深入學習
6 參考文獻

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