新官上任-領導者成功轉型的溝通藝術 (加)邁克爾•沃特金斯 著 9787100056885 【台灣高等教育出版社】
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物品所在地：中國大陸
原出版社：商務印書館
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| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考，以到貨標的為正確資訊。 印行年月：200806*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況，謝謝。 台灣(台北市)在地出版社，每筆交易均開具統一發票，祝您中獎最高1000萬元。 書名：新官上任-領導者成功轉型的溝通藝術 ISBN：9787100056885 出版社：商務印書館 著編譯者：(加)邁克爾•沃特金斯 著 叢書名：哈佛商學院經管圖書 頁數：209頁 所在地：中國大陸 *此為代購商品 書號：1551182 可大量預訂，請先連絡。 編輯推薦 本書是所有正在向新領導角色轉型的管理者的必讀。談判方面的好書非常多，但本書是唯一一本幫助你將談判技巧融入到上任策略中的書。本書極具創見，書中隨處可見有用的分析框架和策略。閱讀本書將幫助你學會如何領導。內容簡介 新領導要想儘早完成向新職位的成功轉型，必須掌握一些 關鍵技能，而其中最為關鍵的技能便是談判。 在本書中，談判問題的權威研究專家邁克爾·沃特金斯 利用從大量的研究和實際的諮詢工作中總結出的經驗，揭示 了四個指引新領導與來自組織內外的眾多關鍵人物進行談判 的目標。本書在以下幾方面提供了有效的指導方針： ◆在與利害關係人的談判中創造最大的價值——通過 識別和發現所有的機會。 ◆從創造的價值中獲取合理的份額一一同時要避免犯 一些常見的錯誤，例如將太多的價值都留給了談判 對手，或者為你自己一方獲取了太多的價值。 ◆構建關係——通過明確與哪些人建立起的聯繫需要 維護和增進。 ◆維護你的聲譽——通過你在新領導職位上努力創造 並獲取價值時所展現出的正確行為。 沃特金斯還提供了一些實用的戰略，用以幫助新領導成為 一名世界級的談判人員，包括： ◆將談判戰略與實際情況相匹配——通過判斷你所要 面對的談判類型，識別出關鍵的約束條件和機會， 並相應地制定戰略。 ◆影響關鍵對手的立場——通過明確如何以一種最佳 的方式利用你所擁有的信息。 ◆以對你有利的方式影響談判結構——通過對參加談 判的人員、談判的議事日程以及談判的次序安排等 施加影響。 ◆作好準備，提升自己——通過拿出時間來反思你的 談判經驗，提爍出吸取到的重要教訓，並將你的知 識傳給那些代表你進行談判的其他人。 通過展現新領導所要面對的各種關鍵的談判，本書提供了 你在攀登事業階梯時得以採取正確策略所需要用到的所有工 具，以及在那些新擔任的領導角色上獲取成功所需要用到的 所有工具。 作者簡介 邁克爾·沃特金斯：歐洲工商管理學院教授，著名諮詢公司Genesis Advisor的創始人。目錄 前言致謝 導言 成功地扮演新領導者的角色 利用「北極星」指引自己前行 本書概覽 第一章 了解談判的條件 分析談判結構 分析談判過程 總結性評論 第二章 站在戰略的高度進行談判 簡單的談判與複雜的談判 戰略原則 談判戰略矩陣 運用這些原則 第三章 將談判戰略與實際情況相匹配 關係：你的談判對手與你只是進行一種一次性的交易，還是存在著一定的關係？ 衝突：你們是想達成一筆交易還是要解決一場爭端？ 收益：你們是在分割一塊固定大小的餡餅還是在做大這個餡餅？ 權力：誰擁有簽訂協議的權力？ 聯盟：談判是只包括兩方還是包括更多方？ 關聯：這些談判是否與其他談判之間存在著聯繫？ 總結性評論 第四章 制訂計劃以了解和影響談判對手 利益與選擇 在談判桌旁了解對手 了解的方式 框定(和再框定) 影響選擇 通過多渠道施加影響 處理好兩種主要矛盾 總結性評論 第五章 引導談判遊戲 確定目標 制定戰略 作好組織工作對談判施加影響 制定議事日程 實施框定 選擇論壇 創立聯盟 利用各談判間的聯繫 造勢 總結性評論 第六章 作好準備，提升自己 本性與後天培養 藝術與科學 新手與專家 認真地進行學習 投資于技能培養計劃 推進組織的改進 總結性評論 結語 註釋 推薦閱讀 作者簡介 |
