企業危機防範 (美)肯尼思.G.麥基 著 9787100056915 【台灣高等教育出版社】
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物品所在地：中國大陸
原出版社：商務印書館
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| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考，以到貨標的為正確資訊。 印行年月：200811*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況，謝謝。 台灣(台北市)在地出版社，每筆交易均開具統一發票，祝您中獎最高1000萬元。 書名：企業危機防範 ISBN：9787100056915 出版社：商務印書館 著編譯者：(美)肯尼思.G.麥基 著 叢書名：哈佛商學院經管圖書 頁數：277頁 所在地：中國大陸 *此為代購商品 書號：1551185 可大量預訂，請先連絡。 編輯推薦 麥基從最近的企業危機中引用了大量的案例，其中包括9·11事件、三英里島事件和「挑戰者」號爆炸事件等。本書所概括出的對於實時機會探測的可行的方法論可以幫助管理者們： ◆識別哪一條信息值得實時監控，哪一條不值得 ◆捕捉和分析這些信息的變化 ◆及時將變化報告給正確的人以便採取行動 ◆在關鍵的企業流程中開展實時機會探測 ◆構建一個能做到儘早地探測情況、有依據地給 出應對措施和迅速地執行措施的實時企業實時信息將改造企業世界，每個管理者都有能力使它變成現實。本書所提供的真知灼見和操作工具能夠使管理者作出真正有依據的決定，它能夠消除不確定性並引領你進八到實時機會中。內容簡介 企業管理者通常擁有諸如市場份額、銷售額、顧客保留率、支出額等大 量信息。儘管擁有如此之多的信息，企業卻經常受到各種意外事件的困擾， 如在產品投放市場時遭到冷遇以及收入的嚴重虧空等。在這本令人大開眼界 的書中，麥基證明了問題出現的原因並不在於企業管理不善，而在於將企業 的重要決策建立在過去數據基礎上的錯誤的企業文化。 麥基通過在高德納公司五年的專業研究，得出了這樣一個結論：即使最 嚴重的企業危機，其發生之前也是有警告的。更重要的是，他強調管理者完 全有能力預見到可能發生的「意外」，並作出從容的應對。麥基的研究表明 ，用來解決企業危機的必要信息不超過企業可獲得信息的5％。管理者們真 正需要掌握的不是預測未來，而是預測現在：了解企業的一些關鍵部門正在 發生什麼事情。在本書中，麥基闡述了管理者怎樣識別哪一組數據是實時需 要的，以便在正確的時間採取有效的應對措施，從而避免災難，把握機會。 作者簡介 肯尼思·G 麥基：高德納集團副總裁兼研究員。在加盟高德納之前，他是倫敦所羅門兄弟公司國際電信部門的副總裁和主管，曾在花旗集團北美投資銀行和高盛公司擔任過高級信息技術主管職務。目錄 致謝引言：警告總是存在 我們對公司的了解還不如對颶風的了解 悲劇為何一再上演？ 教訓在哪裡？ 這本書能為你做些什麼？ 識別並驗證實時信息 具體內容 第一部分 應對企業突發事件 第一章 將經營風險轉化為機會 預測現在 實時機會探測 尋找目的港 實時信息的價值 適時與實時 機會與災難 第二章 識別並驗證準確的實時信息 能力具備並不意味著要面面俱到 識別並驗證 第二部分 現實世界的實時 第三章 突發事件：缺少警告 世界通信公司 市場平均盈餘預期 改變遊戲 俄亥俄州保健金融公司 商業航空業 結束突發事件 第四章 被懷疑事件：彙報太遲 波音公司 波音公司發生了什麼？ 西爾斯公司 被懷疑事件的終結 第五章 被克服事件：正確處理 琥珀木家居建築公司 威特斯歐服裝零售公司 福特汽車公司 德累斯頓銀行股份公司 eBay公司 小結 第三部分 從實時機會探測到實時企業 第六章 堅持到底：在整個企業內部實施實時機會探測 成為實時企業 步驟二：在整個企業內進行實時機會探測 步驟三：改善企業經營流程以提高組織的應對能力 警告之詞 努力從應對轉向探測 早期警告 通用汽車公司踏上實時企業之路 實時企業的力量 小結 第七章 解決實時機會探測中的難題 新角色，新責任 要設立一個新的公司高管職位？ 對CMO的深入思考 小結 第八章 未來的實時世界 技術循環曲線 財務報告階段 新流程階段 完全整合階段 小結 結語從現在開始 當前衝擊 準備，成為實時企業 註釋 作者簡介 |
