發現你的行為模式-DiSC幫助你改善人際關係,達成卓越成果 (珍藏版) 9787121458705 (美)湯姆.里 奇

內容簡介
面對不同情境，人們的反應不同，行為方式不同。比如面臨困境，有的人關注如何找到走出困境的方法，有的人關注為什麼會陷入困境，還有的人關注處於困境中的人是什麼樣的感受。這都是由於每個人有不同的風格特質。本書介紹了四種不同的風格特質，每種特質對應一種行為模式。作者詳細介紹了4種行為模式的表現──什麼讓你精神鼓舞，什麼讓你心灰意懶，什麼環境讓你心存歡喜，什麼事情讓你避之不及。讀完本書，你會更加"了解自己」，並因此改善人際關係，達成卓越成果。

作者簡介
湯姆?里奇，Inscape公司的首席學習官。Inscape公司是一家個人學習工具的獨立開發者和出版商，這些工具既適用於商業環境，也適用於個人生活。
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目錄
第1 章 你會經常陷入困境嗎 1
走出困境，哪些招數不管用 4
看待事物的方式 4
DiSC 工具 6
視角 8
如果人人都和你一樣，就不會出現問題了 11
讓你陷入困境的其他原因 12
別再隨波逐流 14
第2 章 使用DiSC 工具 16
聚焦某個特定情境 17
使用說明 19
得分 22
你得分最高的維度 23
識別你的DiSC 行為模式 26
第3 章 DiSC 結果意味著什麼 33
DiSC 討論的範疇超越了性格 34
兩個關鍵問題 35
情境不同，反應就不同 38
你是多維度的 39
多次使用DiSC 工具 43
不要給人貼上標籤 45
沒有對錯 46
了解DiSC 行為模式特徵，充分發揮自身優勢 47
第4 章 D 型（支配型）：直接、果斷 50
你為團隊帶來的價值 52
容易遭人誤解的地方 53
需要與他人分享的信息 54
需要格外留意之處 56
走出困境 57
你的底線 58
D 型在工作中 59
第5 章 I 型（影響型）：樂觀、開朗 61
你為團隊帶來的價值 62
容易遭人誤解的地方 63
需要與他人分享的信息 64
需要格外留意之處 65
走出困境 66
你的底線 67
I 型在工作中 67
第6 章 S 型（支持型）：善解人意、願意協作 71
你為團隊帶來的價值 72
容易遭人誤解的地方 73
需要與他人分享的信息 74
需要格外留意之處 75
走出困境 75
你的底線 77
S 型在工作中 78
第7 章 C 型（盡責型）：擔憂、糾正 81
你為團隊帶來的價值 82
容易遭人誤解的地方 84
需要與他人分享的信息 84
需要格外留意之處 85
走出困境 85
你的底線 86
C 型在工作中 87
第8 章 閱人 89
沒有人故意製造衝突 90
是真正的討厭鬼，還是特定情境下的討厭鬼 91
與他人分享DiSC 工具 92
讀懂他人 94
面對壓力時 97
與D 型風格的人共事時 100
與I 型風格的人共事時 101
與S 型風格的人共事時 102
與C 型風格的人共事時 103
謹慎使用 104
第9 章 做出你的選擇 106
選擇1 什麼也不做 107
選擇2 在熟悉的行為模式範圍內採取行動 109
選擇3 調整自己，嘗試不同的行為模式 111
選擇4 開始對話，尋求解決方案 126
行動計劃 128
第10 章 你的組織是什麼風格 134
讀懂你的組織 135
D 型組織的信號 137
I 型組織的信號 141
S 型組織的信號 144
C 型組織的信號 147
採取行動 151
結束語 輪到你了 153
多維度DiSC 風格 156
DI 型風格：積極活躍、善於引領 156
ID 型風格：善於表達、喜歡參与 162
DS 型風格：自我激勵、樂於助人 167
DC 型風格：依靠自己、善於分析 174
SI 型風格：願意支持、處事靈活 179
IS 型風格：激勵他人、願意合作 185
IC 型風格：機智圓滑、遵紀守法 191
SC 型風格：令人尊重、喜歡精確 197
DIS 型風格：心情愉快、樂於投入 205
IDC 型風格：自信十足、辦事果斷 212
DSC 型風格：認真負責、追求精確 218
ISC 型風格：呼之即應、周到體貼 226
有關DiSC 的研究 233
附加的DiSC 表格 237