民航服務英語 (活頁式) 苗姍姍朱莎蔣豔紅 9787564393014 【台灣高等教育出版社】

Name: 民航服務英語 (活頁式) 苗姍姍 朱莎 蔣豔紅 9787564393014 【台灣高等教育出版社】
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書名：民航服務英語 (活頁式)
ISBN：9787564393014
出版社：西南交通大學出版社
著編譯者：苗姍姍朱莎蔣豔紅
頁數：xxx
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1553404
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本書是針對民航運輸服務與空中服務專業的民航服務英語教材。全書共六個部分，第一部分為緒論，介紹課程學習的意義和基礎的語音知識。第二部分貫穿了民航地面服務崗位的各個服務流程，涉及機票預訂、客票服務、行李托運、安全檢查等內容。第三部分為機場廣播，包括登機廣播、航班延誤後的登機廣播、其他機場廣播。第四部分為空中服務崗位的各個服務流程，涉及迎接旅客、座位和行李、餐飲服務、優質客艙服務。第五部分為客艙廣播，包括普通情況下的客艙廣播和特殊情況下的客艙廣播。第六部分介紹空乘面試英語。全書結構較為清晰，但內容較單調、基礎簡單，一定程度上能讓相關專業學生掌握最基礎的英語口語表達。
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