營銷攻守道-國際航空運輸市場經營實例評析王雙武 9787512811683 【台灣高等教育出版社】

Name: 營銷攻守道-國際航空運輸市場經營實例評析 王雙武 9787512811683 【台灣高等教育出版社】
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書名：營銷攻守道-國際航空運輸市場經營實例評析
ISBN：9787512811683
出版社：中國民航有限公司
著編譯者：王雙武
叢書名：中國民航國際化系列
頁數：258
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1554202
可大量預訂，請先連絡。

內容簡介

本書包括航空市場經營所涉及的幾個主要部分，具體內容是低成本航企運營、航空聯營與合作、股權投資策略與運營、忠誠度計劃發展與轉型、旅客出行體驗與需求、輔助收入現狀與發展和新冠肺炎疫情對航空業影響等7個篇章，每個篇章下精選的文章主要是關於近年來國際市場上主要航空公司面對競爭環境所採取的經營策略和營銷方法。

作者簡介

王雙武，1994年參加民航工作，現供職于中國南方航空股份有限公司，曾任南航駐伊斯蘭堡辦事處總經理和駐布里斯班辦事處總經理。英語語言文學學士，工商管理碩士，高級經濟師。長期從事國際航空運輸市場和產業發展方向的研究，主要研究方向為戰略營銷管理、戰略品牌管理、忠誠度計劃和輔收運營。曾多次參加亞太航空中心(cAPA)太平洋峰會和G10bal F1ight主辦的全球忠誠度計劃論壇並進行航空業務發展的交流與分享。民航資源網專家，中國民航網民航新型智庫專家，《中國民航報》特約撰稿人。在國內民航核心期刊和媒體《民航管理》《空運商務》《中國民用航空》和《中國民航報》發表超過130多篇行業評析文章及論文。主要翻譯著作有英國著名科普作家、天文學家戴維·達林著《緊急呼救——瘋狂的飛行冒險史》，2018年6月由中國人民大學出版社發行。

序言
前言
低成本航企運營篇
第一篇首語
瑞安航空的成本「低」在哪裡？
漢莎航空：低成本演繹成功救贖？
東南亞低成本航空：跨境聯營遇困境
國際航空集團的低成本戰略說明了什麼？
瑞安航空：疫情之下如何自救？
捷藍航空：「叛逆」的低成本經營？
美國市場再洗牌合併催生第五大航企？
美國西南航空：低成本運營模式的轉型與創新
航空聯營與合作篇
第一篇首語
航空聯營：突破市場的利器？
航空代碼共享：「競」與「合」的角逐
聯營戰略：達美航空的經營之道
聯盟夢斷跨太平洋市場競爭加劇
美澳市場：聯盟重組風雲再起
股權投資策略與運營篇
第一篇首語
阿提哈德航空是如何「理財」的？
聯盟股權投資：提高市場競爭力的融合劑？
卡航拋出的「橄欖枝」難以化解美航的「敵意」
「土豪」陷虧損股權聯盟遇「大考」
股權投資能實現卡航的「超級承運人」夢想嗎？
忠誠度計劃發展與轉型篇
第一篇首語
基於忠誠度計劃的航空商用價值分析
以數據洞察構建航空產業忠誠度生態系統
美國聯合航空修改會員積分獎勵規則為哪般？
忠誠度計劃：核心競爭力的利器
美國航空提高精英會員資格門檻為哪般？
忠誠度計劃創新發展之路
更新忠誠度計劃美國航空尋求市場新轉型？
卡達航空：採用英航Avios積分獎勵為哪般？
非同質化代幣：忠誠度數字資產開發的新趨勢？
忠誠度計劃：在疫情考驗中轉型與升級
旅客出行體驗與需求篇
第一篇首語
高端經濟艙：撬動市場的槓桿？
頭等艙：春光不再還是風景獨好？
營銷新「視界」：信息化產品引領航空服務
機場休息室：高端旅客的爭奪與較量
高端經濟艙：市場經濟變革的新潮流
旅行體驗：服務營銷「心」境界
兩艙服務升級：高端市場硝煙再起？
建設旅客出行體驗生態系統加快民航業復甦
旅行體驗：高品質飛行的「試金石」？
輔助收入現狀與發展篇
第一篇首語
輔助收入：行業發展的創新與困境
數字化營銷：輔助收入的催化劑
忠誠度計劃：航空輔助收入的「搖錢樹」
疫情下的航空輔助收入走向何方？
樹立航企創新思維深挖輔助收入「金礦」
新冠肺炎疫情對航空業影響篇
第一篇首語
疫情影響下的歐美航空業何時走出困境？
取消邊境限制：航空運輸市場迎暖冬？
海灣三雄伺機崛起戰疫情
義大利航空：命運多舛，落幕換裝
「脫歐+疫情」英國航空承壓前行
解除旅行限制，航空旅行恢復遇轉機？
商務旅行市場：復甦之路還有多遠？
航空旅行市場：雙重夾擊復甦有望？
盈利捷報頻傳航空復甦指日可待？
參考文獻
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