績效考核管理工具-KPI、OKR、MBO、BSC、360度考核的實施流程與應用技巧 9787115620187 關敬男

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物品所在地:中國大陸
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書名:績效考核管理工具-KPI、OKR、MBO、BSC、360度考核的實施流程與應用技巧
ISBN:9787115620187
出版社:人民郵電
著編譯者:關敬男
叢書名:贏在人力資源系列圖書
頁數:240
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1556144
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【台灣高等教育出版社簡體書】 績效考核管理工具-KPI、OKR、MBO、BSC、360度考核的實施流程與應用技巧 787115620187 關敬男

內容簡介

績效管理一直是企業管理者和人力資源從業者面臨的一大難題。本書作者結合自己的專業知識和實踐經驗,詳細說明了KPI、OKR、MBO、BSC和360度考核這五種常用績效管理方法及相關工具的特點和應用技巧,並佐以流程圖、思維導圖、表格和實操案例,能夠有效指導讀者做好績效管理工作,提升企業績效管理水平。 本書從全過程績效管理入手,圍繞績效管理的各個管控流程、所需工作、應用表格及注意要點進行撰寫,案例豐富,實操性強,通俗易懂,適合人力資源各級從業人員、企業各級管理者,以及對人力資源管理工作感興趣的讀者閱讀與使用。

作者簡介

關敬男,人力資源管理實戰派專家,三茅網等多個人力資源平台專欄作家,多家雙一流高校校外就業指導導師。深耕績效考核領域,長期從事績效考核方案設計與諮詢工作,擅長以簡潔明了的方式推行人力資源管理工作。發表多篇人力資源管理專業文章,累計四十余萬字。

目錄

第一章 學會KPI是人力資源管理者的一個KPI
第一節 什麼是KPI
1 KPI的內在邏輯
2 KPI的特點
3 KPI的優缺點
4 KPI的適用企業及場景
第二節 如何制定KPI
1 制定KPI的步驟
2 KPI的實施流程
3 制定和實施KPI的關鍵點與注意事項
第三節 如何應用KPI
1 某公司市場營銷人員KPI
2 某公司生產經營人員KPI
3 某公司物資採購人員KPI
4 某公司研發人員KPI
5 某公司財務管理人員KPI
第二章 弄懂OKR才足夠「OK」
第一節 什麼是OKR
1 OKR的內在邏輯
2 OKR的特點
3 OKR的優缺點
4 OKR的適用企業及場景
第二節 如何制定OKR
1 制定OKR的步驟
2 OKR的實施流程
3 制定和實施OKR的關鍵點與注意事項
第三節 如何應用OKR
1 某電商公司銷售經理崗位OKR
2 某培訓公司銷售主管崗位OKR
3 某互聯網公司運營主管崗位OKR
第三章 不要說MBO太簡單
第一節 什麼是MBO
1 MBO的內在邏輯
2 MBO的特點
3 MBO的優缺點
4 MBO的適用企業及場景
第二節 如何制定MBO
1 制定MBO的步驟
2 MBO的實施流程
3 制定和實施MBO的關鍵點與注意事項
第三節 如何應用MBO
1 某互聯網公司採購經理MBO
2 某公司人力資源經理MBO
3 某公司財務總監MBO
第四章 崇尚長期主義的BSC考核
第一節 什麼是BSC
1 BSC的內在邏輯
2 BSC的特點
3 BSC的優缺點
4 BSC的適用企業及場景
第二節 如何制定BSC
1 BSC的步驟
2 BSC的實施流程
3 制定和實施BSC的關鍵點與注意事項
第三節 如何應用BSC
1 某公司銷售部門的BSC
2 某公司研發部門的BSC
3 某公司採購部門的BSC
4 某公司生產部門的BSC
第五章 360度考核的36計
第一節 什麼是360度考核
1 360度考核的內在邏輯
2 360度考核的特點
3 360度考核的優缺點
4 360度考核適用企業及場景
第二節 如何制定360度考核
1 制定360度考核的步驟
2 360度考核的實施流程
3 制定和實施360度考核的關鍵點與注意事項
第三節 如何應用360度考核
1 管理人員的360度考核
2 專業技術人員的360度考核
3 普通員工的360度考核
第六章 績效管理流程
第一節 績效計劃
1 績效計劃的內容
2 績效計劃的制訂
3 制訂績效計劃的注意事項
第二節 績效實施
1 績效實施的內容
2 績效實施的工具
3 組織績效實施的注意事項
第三節 績效改進
1 績效改進的內容
2 績效改進的工具
3 績效改進的注意事項
第四節 績效反饋
1 績效反饋的內容
2 績效反饋的方式
3 績效反饋的注意事項
第七章 績效管理應用
第一節 績效管理在薪酬體系中的應用
第二節 績效管理在員工任用中的應用
第三節 績效管理在培訓體系中的應用
第四節 績效管理在人員招聘中的應用
第五節 績效考核在員工關係中的應用
附錄A
附錄B

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