B端體驗設計-企業級視角的系統化方法 (雙色) 張晨靜 9787121460784 【台灣高等教育出版社】
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物品所在地：中國大陸
原出版社：電子工業
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| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考，以到貨標的為正確資訊。 印行年月：202309*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況，謝謝。 台灣(台北市)在地出版社，每筆交易均開具統一發票，祝您中獎最高1000萬元。 書名：B端體驗設計-企業級視角的系統化方法 (雙色) ISBN：9787121460784 出版社：電子工業 著編譯者：張晨靜 頁數：255 所在地：中國大陸 *此為代購商品 書號：1556011 可大量預訂，請先連絡。 內容簡介 當下，B端產品面臨著前所未有的全場景化、智能化、數字化和互聯化的挑戰，提升B端產品的體驗勢在必行。本書創新性地從企業級視角提出了進行B端產品體驗設計的系統化方法，幫助企業從0到1地搭建起一套實用、靈活的企業級B端體驗設計體系，理論和實踐並重。本書從B端體驗設計的基礎概念、10個典型問題出發，總結出企業級B端體驗設計冰山模型，重點闡述了構建企業級B端體驗設計體系生態的過程和方法，以達到全方位賦能業務的目的。本書不僅闡明了如何組建企業級B端體驗設計團隊，而且從個人成長的角度，闡述了構建企業級B端體驗設計能力的九大思維。 本書適合所有B端產品從業人員，包括初入職場或有一定工作經驗的產品經理、設計人員、運營人員、研發人員及管理人員閱讀，也適合大中專院校相關專業的師生閱讀。作者簡介 張晨靜，浙江工商大學碩士，恆生電子用戶體驗設計專家，具有多年的產品設計與管理經驗； 曾從無到有地負責設計多款企業級產品、中台產品，在產品設計流程、原則、方法、規範方面均有豐富的經驗； 現帶領團隊負責部門B端產品與企業級B端產品設計規範的構建； 「人人都是產品經理」專欄作者，運營自有公眾號「知果日記」。目錄 第1章 B端體驗設計是什麼1 1 他們眼中的B端體驗設計 1 1 1 B端產品是否需要體驗設計 1 1 2 對B端體驗設計的多角度理解 1 1 3 B端體驗設計能力的成熟度現狀 1 1 4 對B端體驗設計未來的期盼 1 2 我眼中的B端體驗設計 1 2 1 用戶體驗旅程與觸點地圖 1 2 2 使用產品前：接觸、悉知、比較、溝通合作 1 2 3 使用產品中：感受、交互、信任、依賴 1 2 4 使用產品后：回憶、增購/續費、推薦、期待 1 2 5 實際場景中用戶體驗的複雜性 1 3 多樣化的B端體驗設計現狀 1 3 1 效率為王、功能優先 1 3 2 重視體驗、精細打磨 1 3 3 混合模式、目標導向 1 4 企業級B端體驗設計之旅從這裏開始 1 4 1 繪製一幅動態發展的能力地圖 1 4 2 旅程從哪裡開始 第2章 企業級B端體驗設計冰山模型 2 1 重新思考為組織與用戶構建模型 2 1 1 為組織提供具有共識性的體驗策略 2 1 2 為用戶提供優質舒適的體驗 2 2 框架模型——釐清底層邏輯 2 2 1 產品戰略，一切的基礎 2 2 2 業務需求，設計的源頭 2 2 3 用戶需求，好用的根本 2 2 4 知己知彼，突破與超越 2 3 原型模型——繪製可視化界面 2 3 1 信息架構，幫助用戶快速定位 2 3 2 任務流程，引導用戶行為動線 2 3 3 布局結構，給予用戶清晰信息 2 3 4 交互設計，定義人機互動模式 2 4 視覺模型——制定產品設計風格 2 4 1 品牌個性，定義產品DNA 2 4 2 風格定義，成就特色品牌 2 4 3 品牌符號，融入用戶內心 2 4 4 設計規範，定義資產風格 2 5 支撐模型構建與迭代的五大要素 2 5 1 以指導為思想 2 5 2 以用戶為中心 2 5 3 以可用為基石 2 5 4 以度量為常態 2 5 5 沉澱標準庫 第3章 構建企業級B端設計體系 3 1 企業級B端設計體系概述 3 1 1 設計體系的使命與願景 3 1 2 繪製可執行的設計體系能力藍圖 3 2 精神思想，讓設計體系具有生命力 3 2 1 設計哲學 3 2 2 設計價值觀 3 2 3 設計語言 3 2 4 設計原則 3 2 5 設計規範 3 3 基礎資產，為數字界面打基礎 3 3 1 全局視覺 3 3 2 圖標庫 3 3 3 基礎組件 3 3 4 通用區塊 3 3 5 典型界面 3 4 高階資產，讓數字界面更專業 3 4 1 插圖資產 3 4 2 內容策略 3 4 3 圖表資產 3 4 4 導航框架 3 4 5 登錄頁 3 5 設計細節，讓團隊協作更順暢 3 5 1 資產命名 3 5 2 設計拓展 3 5 3 知識文檔 3 5 4 白皮書 3 6 構建設計體系需要關注的四大要素 3 6 1 從why開始畫圈 3 6 2 依託業務與客群 3 6 3 讓資產開花結果 3 6 4 擁有開放式心態 第4章 構建體系生態，全方位賦能業務 4 1 設計模式，沉澱可復用的最佳實踐 4 1 1 設計模式的意義 4 1 2 如何形成模式庫 4 1 3 設計模式的類型 4 1 4 案例一：表格設置 4 1 5 案例二：主次按鈕 4 1 6 案例三：搜索模式 4 1 7 案例四：內容區分 4 2 交互範例，給用戶一致的操作體驗 4 2 1 我的交互範例思考之路 4 2 2 案例一：數據導出 4 2 3 案例二：查閱詳情 4 3 體驗度量，從感性到理性的躍遷 4 3 1 打基礎：制定度量模式 4 3 2 用方法：三角形度量策略 4 3 3 抓時機：上下同時驅動 4 4 工具構建，提質升效的有力武器 4 4 1 規劃工具地圖 4 4 2 以剛需為依託 4 4 3 以流程為抓手 4 4 4 以MVP為突破口 4 5 知識佈道，協同共建可持續發展的設計體系 4 5 1 分享會 4 5 2 官方網站 4 5 3 社區和官方群 4 5 4 多渠道佈道 第5章 組建企業級B端體驗設計團隊 5 1 為什麼要組建企業級B端體驗設計團隊 5 1 1 企業級B端體驗設計團隊的發展歷程 5 1 2 組建企業級B端體驗設計團隊的4個原因 5 2 組建企業級B端體驗設計團隊的前期思考 5 2 1 何時開始組建團隊 5 2 2 團隊的組織架構 5 2 3 團隊的核心職能 5 2 4 組建團隊的基礎要素 5 3 建立團隊內外的高效協作模式 5 3 1 團隊內部的協作 5 3 2 團隊外部的協作 5 4 團隊運作企業級B端設計體系 5 4 1 三類運作方式的優劣 5 4 2 共創設計解決方案 5 4 3 試點與復盤相結合 5 4 4 優先重點打磨要事 第6章 構建企業級B端體驗設計能力的九大思維 6 1 宏觀：全局視角 6 1 1 生態思維 6 1 2 系統思維 6 1 3 架構思維 6 2 中觀：遷移性視角 6 2 1 雙向思維 6 2 2 數據思維 6 2 3 創新思維 6 3 微觀：具體視角 6 3 1 精益思維 6 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號，我們即儘速上架。 |
