電網企業營銷稽查典型案例集 國網新疆電力有限公司市場營銷部 9787519890926 【台灣高等教育出版社】

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原出版社:中國電力
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書名:電網企業營銷稽查典型案例集
ISBN:9787519890926
出版社:中國電力
著編譯者:國網新疆電力有限公司市場營銷部
頁數:121
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1684656
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內容簡介

國網新疆電力有限公司市場營銷部組織國網新疆營銷服務中心對近年營銷稽查中發現的具有代表性的問題典型案例,經過篩選和提煉后形成典型案例集,供基層工作人員在稽查同類問題時學習、借鑒、參考。具體內容包括:業擴報裝、小微企業接入、變更用電、用戶檔案基礎信息、供用電合同管理的營商環境等。每個章節下面均為近年實際發生的典型案例,可供從事電力電力營銷稽查工作的技術人員學習、參考。

目錄

前言
第一章 業擴報裝
第一節 新裝增容
一、業務受理
案例1 「一證受理」落實不到位
案例2 客戶報裝用電業務體外循環
二、現場勘查
案例3 行業類別認定錯誤
案例4 用電類別認定錯誤
三、供電方案
案例5 高壓增容供電方案制訂不合理
案例6 新裝用戶計量接入方案制訂不合理
四、竣工檢驗
案例7 竣工檢驗不到位導致容量錯誤
案例8 竣工檢驗不到位導致一址多戶
第二節 變更用電
一、暫停(恢復)、減容(恢復)
案例9 永久性減容后功率因數錯誤
案例10 臨時性減容後計費方案錯誤
案例11 暫停恢復後計費方案錯誤
二、過戶、分戶、並戶、更名
案例12 過戶業務辦理不合規
案例13 分戶業務辦理不合規
案例14 並戶業務辦理不合規
案例15 更名業務辦理不合規
三、銷戶
案例16 銷戶用戶未清退電費餘額
案例17 違規註銷用戶用電賬戶
第三節 小微企業接入
案例18 小微企業認定錯誤
案例19 小微企業容量開放未落實
案例20 小微企業接入容量超標準
案例21 小微企業投資不到位
第二章 電費電價
第一節 抄表管理
案例22 抄表示數異常
案例23 換表后採集示數為零
案例24 用戶申請銷戶時反向示數異常
案例25 示數類型結算標識錯誤導致電量計算錯誤
案例26 示數錄入錯誤導致子表電量扣減錯誤
第二節 電費核算
一、電廠電費電價
案例27 併網自備電廠基本電費錯誤
案例28 併網自備電廠備容費錯誤

第三章 計量管理
第四章 用電檢查
第五章 基礎數據
第六章 分散式光伏
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