消費者行為學 (第3版) 周欣悅 9787111761549 【台灣高等教育出版社】
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物品所在地：中國大陸
原出版社：機械工業
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| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考，以到貨標的為正確資訊。 印行年月：202409*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況，謝謝。 台灣(台北市)在地出版社，每筆交易均開具統一發票，祝您中獎最高1000萬元。 書名：消費者行為學 (第3版) ISBN：9787111761549 出版社：機械工業 著編譯者：周欣悅 叢書名：文淵管理學系列 頁數：426 所在地：中國大陸 *此為代購商品 書號：1680100 可大量預訂，請先連絡。 內容簡介 本書是一部匯聚了消費者心理、社會文化、市場趨勢等多個領域研究成果的綜合性教材，旨在深刻理解和解析當代消費者在購物、品牌選擇等方面的行為模式。本書深入研究了消費者決策過程、心理需求、文化影響等方面的最新理論和實踐，通過大量實例剖析，生動呈現了不同情境下消費者的行為特點，有助於學生更全面地把握市場動態、更敏銳地捕捉消費者需求變化，提升他們在實際工作中的決策水平和創新能力。本書充分考慮到當今時代新科技的快速發展，特別加入了人工智慧、大數據等新技術對消費者行為的影響。通過對新技術在購物體驗中的應用、大數據分析對市場趨勢的預測等方面的深入討論，幫助學生了解現代科技如何重塑和影響消費者的決策過程。作者簡介 周欣悅 現浙江大學管理學院市場營銷學系主任教授、博士生導師。曾獲「國家青年科學基金」資助-主持國家自然科學基金項目4項。目前擔任兩個SSCI期刊副主編。連續五年入選愛思唯爾（Elsevier）中國高被引學者-研究成果曾被《紐約時報》、《時代周刊》、《新聞周刊》、《華爾街日報》、《BBC》和《Nature》等雜誌報道。關鍵實驗曾入選BBC科學紀錄片以及CNBC科普片。本書之外另有著作《消費者行為學》。目錄 前言第1部分 影響消費者的內在因素：Who 第1章 身份與自我 1 1 自我概念與自我意象 1 2 身份 1 3 從消費行為中認識自我 1 4 自尊 1 5 如何評估自己的價值 本章小結 中國故事 一本記錄我的「小紅書」 第2章 需求和動機 2 1 消費者需要和需求 2 2 難以「說出口」的消費者需求 2 3 挖掘消費者需求的基本方法 2 4 消費者的目標 2 5 消費者目標與需求的應用 2 6 技術對消費者需求和動機的影響 本章小結 中國故事 中國智能手機的制勝之道 第3章 知覺和注意力 3 1 消費者知覺概述 3 2 消費者的感覺與感官營銷 3 3 暴露與注意 3 4 知覺解釋 本章小結 中國故事 直播電商中的消費者感官 第4章 消費者情緒 4 1 什麼是情緒 4 2 情緒和消費者行為 4 3 消費者行為中的情緒影響和情緒應用 4 4 人工智慧和情緒 本章小結 中國故事 三頓半的情緒營銷 第5章 信息加工 5 1 注意力 5 2 記憶和提取 5 3 學習 本章小結 中國故事 節氣營銷 第2部分 影響消費者的外在因素：What 第6章 關係中的消費者 6 1 社會關係對消費者的影響 6 2 基於關係的禮物經濟 6 3 去中心化與去中心化基礎上的社群經濟 本章小結 中國故事 粉絲經濟的反噬之粉絲大作戰 第7章 群體 7 1 消費者的個體身份與群體身份 7 2 群體的建構 7 3 參照群體 7 4 潛在影響群體 7 5 基於群體的消費者畫像和市場細分 本章小結 中國故事 霸蠻科技：社會標籤和價值標籤的群體 五菱宏光MINIEV：中國汽車新物種直播購物中的「人貨場」 第8章 綠色消費行為 8 1 為什麼倡導綠色消費 8 2 綠色消費的歷史與現狀 8 3 影響綠色消費行為的主要因素 8 4 綠色消費態度和行為間的差異 本章小結 中國故事 全棉時代：一朵棉花的環保故事 第9章 心理定價 9 1 交易價值 9 2 參考價格 9 3 降低消費者的支付痛苦 9 4 增加價格認知的愉悅感 9 5 感知價格公平 9 6 常見促銷方式的對比 本章小結 中國故事 比亞迪：以價換量不是車企的唯一邏輯小米定價策略：貼成本定價 第3部分 影響消費者的情境因素：When and Where 第10章 文化環境 10 1 引子：文化影響消費行為 10 2 文化的內涵、特點與內容 10 3 文化外顯層：器物、行為和語言表達 10 4 文化中間層：價值觀和規範 10 5 文化內隱層：基本信念、世界觀和思維方式 本章小結 中國故事 「跨越千年守望，我們在此相遇」：只有河南·戲劇幻城 觀夏：以東方美學打造「原創東方香」品牌 第11章 購買行為和關鍵點 11 1 消費者購買決策的內容 11 2 消費者購買決策的類型 11 3 消費者購買決策過程的經典環節 11 4 互聯網對購買決策過程的影響 本章小結 中國故事 抖音5A模型：數字化營銷的新革命AIGC的中國發展 第12章 整合營銷溝通 12 1 營銷溝通的本質 12 2 當前營銷溝通的困境與機遇 12 3 營銷學視角的整合營銷溝通 本章小結 中國故事 六神花露水：整合營銷促品牌年輕化 第13章 消費體驗 13 1 體驗經濟 13 2 體驗的類型 13 3 為消費者營造體驗 13 4 提供體驗的風險和弱點 13 5 為體驗定價 13 6 最高級的體驗 13 7 營造讓人難以忘懷的體驗 本章小結 中國故事 虛擬偶像產業的興起與思考 第14章 量化消費者洞察 14 1 量化消費者行為的新趨勢 14 2 消費者標籤體系的構建 14 3 內容營銷 14 4 消費者的數據隱私和保護 本章小結 中國故事 泡泡瑪特：如何以消費者為核心量化一切運營效果 第15章 神經營銷 15 1 神經營銷的含義和特點 15 2 神經營銷的理論框架和模型 15 3 神經營銷的研究範式和路徑 15 4 神經營銷的新趨勢 本章小結 中國故事 國貨化妝品的腦科學暗戰 參考文獻 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號，我們即儘速上架。 |
