公共關係實務 (第二版)習題冊曾思燕 9787516765401 【台灣高等教育出版社】

Name: 公共關係實務 (第二版)習題冊 曾思燕 9787516765401 【台灣高等教育出版社】
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書名：公共關係實務 (第二版)習題冊
ISBN：9787516765401
出版社：中國勞動社會保障
著編譯者：曾思燕
頁數：50
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1680341
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內容簡介

本習題冊與全國中等職業技術學校商貿類通用教材《公共關係實務（第二版）》配套使用。本習題冊按照教材章節順序編寫，包括填空題、單項選擇題、判斷題、名詞解釋、簡答題、案例分析題、實訓題、論述題等多種題型，難易適中，供學生課後練習使用。

第一章公共關係概述
第一節公共關係的內涵
第二節公共關係的概念界定
第三節公共關係三要素
第二章組織內外部公共關係
第一節內部公共關係
第二節外部公共關係
第三章公共關係工作機構與工作程序
第一節公共關係工作機構
第二節公共關係調查
第三節公共關係策劃
第四節公共關係實施
第五節公共關係評估
第四章公共關係專題活動
第一節形象塑造活動
第二節市場引導活動
第三節宣傳推廣活動
第四節組織形象與企業識別系統
第五章危機公關管理
第一節公共關係危機概述
第二節危機公關處理
第三節網路危機公關
第六章公關人員的素質和能力
第一節公關人員的素質要求
第二節公關人員的能力要求
第三節公關人員的工作原則
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