公共關係理論與實務 (第4版) 姚昕陶 9787121486715 【台灣高等教育出版社】
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物品所在地：中國大陸
原出版社：電子工業
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| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考，以到貨標的為正確資訊。 印行年月：202408*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況，謝謝。 台灣(台北市)在地出版社，每筆交易均開具統一發票，祝您中獎最高1000萬元。 書名：公共關係理論與實務 (第4版) ISBN：9787121486715 出版社：電子工業 著編譯者：姚昕陶 頁數：282 所在地：中國大陸 *此為代購商品 書號：1680342 可大量預訂，請先連絡。 內容簡介 本書根據高等職業教育培養高素質、高技能人才的要求，介紹了公共關係的基礎知識和基本技能，主要包括公共關係行業認知及其產生與發展，公共關係的構成要素、工作程序、活動類型、傳播、協調、專題活動、危機管理及相關禮儀、文書等。 本書融科學性、時代性、應用性於一體，可作為高等職業院校經貿類專業的教材，也可作為營銷管理、公共關係人員的培訓教材及公共關係愛好者的自學用書。目錄 項目1 公共關係認知1 1 公共關係行業認知 1 1 1 公共關係的內涵 1 1 2 公共關係的基本特徵 1 1 3 公共關係的基本原則 1 1 4 公共關係的基本職能 1 1 5 公共關係的界定 1 2 公共關係的產生與發展 1 2 1 公共關係的萌芽 1 2 2 現公共關係的產生與發展 1 2 3 當公共關係的發展趨勢 1 2 4 公共關係在中國的發展 項目訓練一：行業認知——走進公關公司 項目訓練二：陳述公共關係發展史 項目2 公共關係的構成要素 2 1 公共關係的主體 2 1 1 社會組織 2 1 2 公共關係機構 2 1 3 公共關係人員 2 2 公共關係的客體 2 2 1 公眾的特徵 2 2 2 公眾的類型 2 2 3 公眾的心理 2 3 公共關係的媒介 2 3 1 傳播的要素 2 3 2 傳播的模式 2 3 3 傳播的類型 項目訓練一：了解公共關係的主體 項目訓練二：了解公共關係的客體——公眾類型調研 項目訓練三：了解公共關係的媒介——各類傳播媒體的優劣勢調研 項目3 公共關係的工作程序 3 1 公共關係調查 3 1 1 公共關係調查的內容 3 1 2 公共關係調查的程序 3 1 3 公共關係調查的方法 3 1 4 公共關係調查問卷和調查報告 3 2 公共關係策劃 3 2 1 公共關係策劃的程序 3 2 2 公共關係策劃的方法 3 2 3 公共關係策劃書的製作 3 3 公共關係實施 3 3 1 公共關係實施的原則 3 3 2 公共關係實施的要求 3 4 公共關係評估 3 4 1 公共關係評估的標準 3 4 2 公共關係評估的程序 3 4 3 公共關係評估的內容 3 4 4 公共關係評估的方法 3 4 5 公共關係評估報告的撰寫 項目訓練一：公共關係調查訓練 項目訓練二：公共關係策劃訓練 項目訓練三：公共關係實施訓練 項目訓練四：公共關係評估訓練 項目4 公共關係活動的類型 4 1 不同主體的公共關係 4 1 1 營利性組織的公共關係 4 1 2 非營利性組織的公共關係 4 2 不同功能的公共關係 4 2 1 事務性公共關係 4 2 2 交際性公共關係 4 2 3 宣傳性公共關係 4 2 4 服務性公共關係 4 2 5 社會性公共關係 4 2 6 徵詢性公共關係 4 3 不同階段的公共關係 4 3 1 建設性公共關係 4 3 2 維繫性公共關係 4 3 3 防禦性公共關係 4 3 4 矯正性公共關係 4 3 5 進攻性公共關係 項目訓練一：不同主體的公共關係訓練 項目訓練二：不同功能的公共關係訓練 項目訓練三：不同階段的公共關係訓練 項目5 公共關係傳播 5 1 公共關係傳播媒介 5 1 1 公共關係傳播的特點 5 1 2 公共關係傳播媒介的特點 5 1 3 公共關係傳播媒介的選擇 5 2 公共關係傳播的要求與技巧 5 2 1 公共關係傳播的要求 5 2 2 公共關係傳播的技巧 5 3 公共關係傳播的障礙及其克服 5 3 1 公共關係傳播的障礙 5 3 2 公共關係傳播障礙的克服 5 4 整合營銷傳播 5 4 1 整合營銷傳播的內涵 5 4 2 整合營銷傳播的產生與發展 項目訓練一：公共關係傳播媒介的選擇訓練 項目訓練二：公共關係傳播的要求與技巧訓練 項目訓練三：公共關係傳播的障礙及其克服訓練 項目訓練四：整合營銷傳播訓練 項目6 公共關係協調 6 1 公共關係協調概述 6 1 1 公共關係協調的原則 6 1 2 公共關係協調的內容 6 2 內部公共關係的協調 6 2 1 員工關係的協調 6 2 2 股東關係的協調 6 3 外部公共關係的協調 6 3 1 消費者關係的協調 6 3 2 供應商關係和銷售商關係的協調 6 3 3 新聞媒介關係的協調 6 3 4 社區關係的協調 6 3 5 政府關係的協調 項目訓練一：內部公共關係的協調訓練 項目訓練二：外部公共關係的協調訓練 項目7 公共關係專題活動 7 1 公共關係專題活動概述 7 1 1 公共關係專題活動的基本特點 7 1 2 公共關係專題活動的基本類型 7 1 3 公共關係專題活動的策劃與實施程序 7 2 公共關係專題活動的主要類型 7 2 1 慶典活動 7 2 2 開放參觀活動 7 2 3 公關贊助活動 7 2 4 展覽會 7 2 5 新聞發布會 項目訓練一：慶典活動的策劃訓練 項目訓練二：開放參觀活動的策劃訓練 項目8 公共關係危機 8 1 公共關係危機概述 8 1 1 公共關係危機的特點 8 1 2 公共關係危機產生的原因 8 1 3 公共關係危機的類型 8 2 公共關係危機管理 8 2 1 公共關係危機管理程序 8 2 2 公共關係危機的處理原則 8 2 3 公共關係危機的處理策略 8 2 4 組織可採取的對策 項目訓練一：評述危機公關案例 項目訓練二：危機公關案例調研 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號，我們即儘速上架。 |
