新生代管理溝通 尚哲 9787523512128 【台灣高等教育出版社】

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原出版社:科學技術文獻
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書名:新生代管理溝通
ISBN:9787523512128
出版社:科學技術文獻
著編譯者:尚哲
頁數:140
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1677618
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內容簡介

本書描繪了新生代溝通特徵、困境與解析,通過實證研究夯實新生代管理溝通的理論基礎,開發了測量新生代職場適應的測量工具(量表),探索了權威型導師與學生的表面順從帶調節的中介關係,並用鮮活生動案例揭示了新生代在與父母溝通、與大學導師溝通,以及與職場同事溝通的行為表現特點,啟發讀者的思考。

目錄

第一章 新生代溝通特點概述
1 1 新生代亞文化特點與父母溝通方式
1 1 1 新生代亞文化
1 1 2 新生代職場特點
1 1 3 新生代與父母的溝通困境及解析
1 2 新生代大學生的溝通表現
1 2 1 新生代大學生的溝通困境
1 2 2 新生代大學生溝通案例
第二章 為新手適應「砌牆」還是「開窗」?公共部門中新生代職場適應的案例研究
2 1 為新手適應「砌牆」還是「開窗」?——以北京市某區公共部門為例
2 1 1 案例引言
2 1 2 千淘萬漉過終關,報到伊始起事端
2 1 3 溝通不暢問題多,上下內外誰的錯
2 1 4 上下級交流:命定的隔閡?
2 1 5 同事間交流:秀個性舞台?
2 1 6 關聯方交流:姿態高高掛?
2 1 7 逐漸重視促改變,表象改善內里亂
2 1 8 用心用情互適應,相親相愛萬里行
2 1 9 結語
2 1 10 附錄:訪談方案
2 2 案例分析
2 2 1 理論基礎
2 2 2 研究設計分析
2 2 3 分析框架及要素
2 2 4 現狀原因解析,深層原因悄悄砌牆
2 2 5 對策有效攻防
2 2 6 結語
第三章 公共部門新員工職業適應力量表開發
3 1 研究背景與理論基礎
3 1 1 研究背景
3 1 2 理論基礎
3 2 研究設計
3 2 1 研究內容與目標
3 2 2 研究步驟
3 2 3 量表開發思路
3 3 量表開發過程及結果
3 3 1 量表條目的生成、選擇和修改
3 3 2 對半結構化訪談所得多個案例進行編碼
3 3 3 對調查問卷的編製設計與測試篩選題項
3 3 4 量表生成、檢驗和修正
3 3 5 結語
第四章 愉悅並選擇相信農戶主播特徵對新生代消費者購買意願的影響——感知愉悅和感知信任的中介作用
4 1 農戶主播特徵對新生代購買意願影響的研究背景
4 1 1 研究背景與研究總體設計
4 1 2 理論基礎
4 2 理論基礎與假設推導
4 2 1 農戶主播特徵與消費者購買意願
4 2 2 感知信任的中介作用
4 2 3 感知愉悅的中介作用
4 3 研究設計與數據分析
4 3 1 樣本與程序
4 3 2 變數測量
4 3 3 共同方法偏差與驗證性因子分析檢驗
4 3 4 描述性分析與假設檢驗
4 4 研究結論與討論
4 4 1 研究結論
4 4 2 理論意義與實踐意義
4 4 3 研究不足與展望
第五章 古典文化在現代蘇醒——文化自信與新生代員工管理
5 1 古典文化在現代蘇醒
5 1 1 中華文化的生命力
5 1 2 陶瓷文化的淵源和發展
5 2 北京陶瓷藝術館的自我發展與文化傳承之路
5 2 1 拉坯塑形——搭建組織
5 2 2 花上釉——多元活動
5 2 3 燒制淬鍊——砥礪成長
第六章 管理溝通中的表面順從:概念、測量與影響
6 1 表面順從的概念與測量
6 1 1 表面順從的研究背景
6 1 2 表面順從的概念
6 1 3 表面順從的概念測量
6 2 表面順從的影響因素
6 2 1 組織特徵對錶面順從的影響
6 2 2 領導特徵對錶面順從的影響
6 2 3 個體特徵對錶面順從的影響
6 2 4 對錶面順從影響因素的研究評述
6 3 表面順從的影響結果
6 3 1 表面順從對個體工作行為的影響
6 3 2 表面順從對個體工作態度的影響
6 3 3 表面順從影響結果的研究評述
6 4 未來研究展望

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