*完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考,以到貨標的為正確資訊。 印行年月:202408*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況,謝謝。 台灣(台北市)在地出版社,每筆交易均開具統一發票,祝您中獎最高1000萬元。 書名:男人來自火星,女人來自金星.職場溝通篇 ISBN:9787565736506 出版社:中國傳媒大學 著編譯者:約翰.格雷 頁數:302 所在地:中國大陸 *此為代購商品 書號:1677628 可大量預訂,請先連絡。 編輯推薦 如何與工作、生活中的人相處得更好,並能影響他們 職場不分男女,可男人和女人的處事方式卻大不相同。男人習慣於隱藏情感、解決問題、需要鼓舞、重視效率、重視規則,女人則習慣於傾訴牢騷、提供建議、需要寬慰、重視傾聽、重視態度。 我給她提了這麼多建議,她為什麼還不滿意? 他怎麼總是教導我,到底有沒有在聽我說話? 我只想自己待一會兒,她怎麼就喋喋不休呢? 他總是對我愛答不理,是不是不對我有什麼意見了? 這樣的場景對你來說是不是很熟悉?職場男女為什麼會出現這樣的誤解?其實,根源在於男性和女性的溝通方式和情感需求有所不同。女人需要一雙聆聽的耳朵,更渴望感同身受的理解,男人卻總以為她需要幫助;男人傾向於用理性思考和解決問題的方式來應對困難,女人則更在意情感交流和支持。內容簡介 通常情況下,男人偏向理性,重視力量、能力、效率和成就。身處職場的男人習慣獨立解決問題,直接給對方答案;用獨處的方式來緩解壓力;以任務為中心,把關注點放在最好的產品或最低的價格上;在工作中展開競爭,以獲得尊重和成功。 女人則偏向感性,重視習慣、交流、溝通和相互支持。身處職場的女人享受討論問題的過程,為他人提供建議;習慣在團隊中緩解壓力;注重工作夥伴聽什麼或做什麼;喜歡在工作中展開合作,並歸功於人。 約翰·格雷博士認為,如果清晰地認識到男女有別,學會尊重彼此的差異,職場人士就拿到了獲得尊重和信任的秘密鑰匙,成功和合作之門就會打開。在書中,約翰·格雷博士從男人和女人的差異出發,分析了他們因不明彼此差異引發的職場現實困境,從設立界限、給予情感支持、學會自我展示等方面幫助他們贏得異性尊重、正確處理職場壓力、得到想要的工作,並提供了從異性手中獲得分數的101件秘密武器。願你能從中找到適合自己的實用方法,在職場中如魚得水。作者簡介 約翰·格雷(John Gray),心理學博士,國際知名的人際關係和溝通專家。他是美國註冊家庭治療師,美國《家庭期刊》顧問編委「婚姻及家庭諮詢國際協會」指導委員,「美國諮詢學會」指導委員,「美國心理診斷協會」指導委員。他是10部暢銷書的作者,其著名的作品《男人來自火星,女人來自金星》在全世界銷售1400多萬冊。《孩子來自天堂》是其繼《男人來自火星,女人來自金星》之後著名、暢銷的作品,是《紐約時報》暢銷書排行榜榜首。目錄 自序Chapter 01 職場中的火星人和金星人 大家共同努力,事業才會成功 理解火星人和金星人的不同 職場男女將從相互理解中受益 Chapter 02 不同的星球,不同的語言 火星人和金星人在交流方式上存在差異 金星人交流的四大目的 調整交流方式,才能贏得彼此的尊重 Chapter 03 男人習慣隱藏情感,女人喜歡到處傾訴 在男人看來,女人的傾訴就是抱怨 職場不是隨意傾訴消極情感的地方 在女人看來,男人的牢騷就是對她們的怨恨 女人面對男人發牢騷時的四種反應 請記住男女牢騷的不同之處 用客觀陳述代替情緒化表達 女人要盡量少用反問句 男人要避免質詢和盤問 Chapter 04 男人愛給解決方案,女人喜歡提供建議 火星人的生活方式 金星人的生活方式 「修理先生」和「職場改造委員會成員」可以和諧共處 不要強行向女人灌輸解決方案 不要告訴男人應該去做什麼 最好不要試圖改變男人 女人緩解冒昧建議帶來緊張氣氛的六大招數 女人要用合適的方式為男人提供幫助 男人贏得女人尊重的七大溝通招數 女人如何尋求幫助並幫男人保全面子 Chapter 05 男人躲進「洞穴」,女人滔滔不絕 火星人解決問題的方法 金星人解決問題的方法 男人在「洞穴」中解決問題 男人在「洞穴」中緩解壓力 女人在團隊中緩解壓力 女人不要輕易打擾「洞穴」中的男人 男人的「洞穴」行為常給女人帶來消極反應 正視參与,不要盲目排斥 談論問題要把握合適的時機 尊重合作方式差異,實現默契共事 Chapter 06 男人需要鼓舞,女人需要寬慰 火星人和金星人對分享情感有不同看法 火星人和金星人有不同的情感表達方式 到底是誰在責備誰 金星上有效的安慰方式 火星上有效的激勵和鼓舞方式 在職場中多表達積極情感 Chapter 07 男人重視效率,女人重視傾聽 男人因為沒有傾聽丟掉了職位 傾聽的10大好處 女人認為男人沒有傾聽的12種情況 Chapter 08 男人重視規則,女人重視態度 職場上,火星人的規則與金星人的態度共存 雙贏:融合火星人和金星人思維模式的職場新規則 會議爭論的背後是什麼 男人和女人眼中的職場公平 了解異性的思維模式 女人為什麼不主動索取支持 男人如何主動向女人提供幫助 女人直接索取幫助的五大法寶 對於男人,說「願意」好過說「能否」 Chapter 09 設立界限,贏得異性尊重 火星和金星上的不同邊界 男人為什麼會有很強的進取心 女人要學會用中立的語調來重複界限 女人要學會堅持和重複自己的需求 女人為什麼要掌握索取的藝術 女人要學會聰明地提出升職請求 升職加薪談判的三大法寶 職場不是表達脆弱情感的地方 在職場和私人生活之間設立界限 Chapter 10 贏得情感支持,緩解職場壓力 最成功的人往往是能夠正確處理壓力的人 身處壓力之下,男人如何做出反應 身處壓力之下,女人如何做出反應 職場不是醫院 學會給予他人情感支持 男人和女人的首要情感需求 錯誤的情感支持會讓你在不經意間丟掉生意 男人如何贏得女人的情感支持 女人如何贏得男人的情感支持 Chapter 11 學會自我展示,得到你想要的工作 火星人展示能力,金星人隱藏能力 女人要學會爭取分數 爭取分數的兩種方式 男人會維護自己的分數 火星人和金星人的幽默差異很大 男人的幽默方式是貶低他人 女人的幽默方式是自我貶損 男人喜歡新聞,女人喜歡「八卦」 Chapter 12 在職場中從異性手中獲得分數 獲得女人手中分數的101件秘密武器 獲得男人手中分數的101件秘密武器 後記 記住男女之間的差異 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢,查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號,我們即儘速上架。 |