公共關係學 (微課版) 宋琳琳 9787576343755 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:北京理工大學
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書名:公共關係學 (微課版)
ISBN:9787576343755
出版社:北京理工大學
著編譯者:宋琳琳
頁數:256
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1677635
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內容簡介

本書總體劃分為兩大模塊:理論篇與實務篇。理論篇旨在系統闡述公共關係的起源流派、一般原理、主體與公眾、基本程序;實務篇則將公共關係的傳播方法與手段規劃為五大專題,即:公共關係專題活動戰略管理、公共關係大眾傳播戰略管理、公共關係形象戰略管理、對象型公共關係戰略管理與危機公共關係戰略管理。這種教學體系的規劃使公共關係戰略傳播的理論與實務更具邏輯性,在框架上幫助學生理順公共關係學的脈絡與體系,同時,每章包含學習提綱、案例閱讀、擴展閱讀、開卷有益、章節測試與重點思考六個模塊,充分體現課程思政與新文科建設的思路。

目錄

理論篇
第一章 公共關係的發展史與模式的演變
第一節 公共關係前史
第二節 現代公共關係的誕生
第三節 現代公共關係的模式演變
第四節 中國現代公共關係的發展
第二章 公共關係的一般原理
第一節 公共關係的基本概念與職業界定
第二節 公共關係的世界觀
第三節 公共關係的要素與本質
第四節 公共關係的職能與原則
第五節 公共關係工作的分類
第三章 公共關係的主體
第一節 公共關係主體概述
第二節 公共關係的組織機構
第三節 公共關係的從業人員
第四章 公共關係的公眾
第一節 公眾的概念和特徵
第二節 公眾的分類
第三節 公眾的心理學分析
第五章 公共關係的程序
第一節 調查研究
第二節 策劃方案
第三節 傳播實施
第四節 效果評估
實務篇
第六章 公共關係專題活動戰略管理
第一節 新聞發布會
第二節 展覽會
第三節 開放參觀
第四節 慶典活動
第五節 贊助活動
第七章 公共關係大眾傳播戰略管理
第一節 公共關係新聞
第二節 公共關係廣告
第三節 新媒體公共關係
第八章 公共關係形象戰略管理
第一節 組織形象概述
第二節 組織形象CI戰略
第三節 CI戰略的功能
第九章 對象型公共關係戰略管理
第一節 僱員關係管理
第二節 股東關係管理
第三節 消費者關係管理
第四節 社區關係管理
第五節 媒介關係管理
第六節 政府關係管理
第七節 名流關係管理
第十章 危機公共關係戰略管理
第一節 危機公共關係概述
第二節 危機公共關係的處理原則
第三節 危機中的公共輿論與價值排序
附錄一 《國際公共關係道德準則》
附錄二 《中國國際公共關係協會會員行為準則》
附錄三 澳優乳業企業社會責任年度公關策劃案
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