物流市場營銷 (第3版) 曠健玲 李炫林 張小桃 9787121485848 【台灣高等教育出版社】
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物品所在地：中國大陸
原出版社：電子工業
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| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考，以到貨標的為正確資訊。 印行年月：202406*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況，謝謝。 台灣(台北市)在地出版社，每筆交易均開具統一發票，祝您中獎最高1000萬元。 書名：物流市場營銷 (第3版) ISBN：9787121485848 出版社：電子工業 著編譯者：曠健玲 李炫林 張小桃 頁數：238 所在地：中國大陸 *此為代購商品 書號：1673478 可大量預訂，請先連絡。 內容簡介 本書以學習任務為導向，按照營銷規律介紹了認識物流市場營銷、進行物流市場分析、開展物流目標市場營銷、制定物流營銷組合策略、實施物流產品銷售多個學習情境，層層推進，呈現了一個完整的物流營銷過程。每個學習情境又包含了不同的學習任務，每個學習任務對應著物流市場營銷的某方面知識和職業技能。書中不但有大量的任務實施範例，而且有大量的練習題供教師和學生使用。 本書適合物流管理專業、物流營銷專業、物流商務專業群的教師和學生使用，也適合物流營銷工作者、物流營銷管理者和資深物流銷售人員閱讀和使用。目錄 學習情境1 認識物流市場營銷1 1 分析市場營銷 1 1 1 了解市場營銷的產生和發展 1 1 2 理解市場營銷的含義 1 1 3 辨析營銷觀念的演變 1 2 認知物流 1 2 1 了解物流的基本概念 1 2 2 理解物流的分類 1 2 3 辨析物流企業的定義、業務等相關內容 1 3 剖析物流市場營銷 1 3 1 了解物流市場營銷的概念 1 3 2 理解物流市場營銷的基本特徵與主要特點 1 3 3 剖析物流市場營銷的核心概念 1 3 4 發展物流市場營銷觀念 1 3 5 明確物流市場營銷的主要內容 1 3 6 選擇物流市場營銷的研究方法 學習情境小結 練習題 學習情境2 行物流市場分析 2 1 認識物流市場營銷調研 2 1 1 了解物流市場營銷調研的含義 2 1 2 理解物流市場營銷調研的基本原則 2 1 3 分析物流市場營銷調研的作用 2 1 4 確定物流市場營銷調研的類型 2 1 5 選擇物流市場營銷調研的方法 2 2 開展物流市場文案調研 2 2 1 了解物流市場文案調研法的定義、特點與功能 2 2 2 辨析物流市場文案調研資料的來源 2 2 3 明確物流市場文案調研的步驟、方法與局限性 2 3 設計物流市場調查問卷 2 3 1 了解物流市場問卷調研法的定義與作用 2 3 2 確定物流市場調查問卷的基本類型 2 3 3 明確物流市場調查問卷的基本結構 2 3 4 分析物流市場調查問卷的設計步驟及設計原則 2 3 5 選擇物流市場調查問卷的設計技巧 2 4 撰寫物流市場調研報告 2 4 1 分析物流市場調研報告的功能、類型與特點 2 4 2 確定物流市場調研報告的結構 2 5 行物流市場營銷環境SWOT分析 2 5 1 辨析物流市場營銷環境 2 5 2 分析物流市場營銷外部環境 2 5 3 明確物流市場營銷內部環境 2 5 4 運用SWOT分析法 學習情境小結 練習題 學習情境3 開展物流目標市場營銷 3 1 物流目標市場營銷概述 3 2 行物流市場細分 3 2 1 理解物流市場細分的含義 3 2 2 選擇物流市場細分的主要標準 3 2 3 運用物流市場細分的方法 3 3 實施物流目標市場選擇 3 3 1 明確物流目標市場的定義和影響物流目標市場選擇的因素 3 3 2 剖析物流目標市場的選擇標準 3 3 3 選擇物流目標市場營銷策略 3 4 確定物流目標市場定位 3 4 1 理解物流目標市場定位的含義 3 4 2 明確物流目標市場定位的原則 3 4 3 實施物流目標市場定位的步驟 3 4 4 確定物流目標市場定位的內容 3 4 5 選擇物流目標市場定位的策略 學習情境小結 練習題 學習情境4 制定物流營銷組合策略 4 1 剖析物流市場營銷組合的基本理論 4 1 1 理解戰術4P理論 4 1 2 分析4C理論 4 1 3 通曉4R理論 4 1 4 領悟7P理論 4 2 設計物流產品策略 4 2 1 認識物流產品 4 2 2 選擇物流產品組合策略 4 2 3 選擇物流企業產品品牌策略 4 2 4 選擇物流包裝策略 4 2 5 選擇物流產品生命周期策略 4 2 6 選擇物流新產品開發策略 4 3 確定物流產品價格策略 4 3 1 通曉物流產品定價的含義 4 3 2 分析影響物流產品定價的因素 4 3 3 選擇物流產品的定價方法 4 3 4 選擇物流產品價格策略 4 4 選擇物流產品分銷渠道策略 4 4 1 理解物流產品分銷渠道的基本概念 4 4 2 分析物流產品分銷渠道的模式 4 4 3 選擇物流產品分銷渠道系統 4 4 4 辨析影響物流產品分銷渠道選擇的因素 4 4 5 選擇物流產品分銷渠道的設計 4 4 6 選擇物流產品分銷渠道應遵循的原則 4 4 7 確定物流產品分銷渠道的評估標準 4 5 制定物流產品促銷策略 4 5 1 剖析物流產品促銷的基本原理 4 5 2 選擇物流產品人員推銷策略 4 5 3 選擇物流產品廣告宣傳策略 4 5 4 選擇物流產品公共關係策略 4 5 5 選擇物流產品營業推廣策略 學習情境小結 練習題 學習情境5 實施物流產品銷售 5 1 構建物流營銷組織結構 5 1 1 分析物流營銷組織結構 5 1 2 確定物流營銷組織結構 5 2 推行物流服務質量管理 5 2 1 分析物流服務質量 5 2 2 確定物流服務質量標準 5 2 3 選擇物流服務質量的改方法 5 3 行物流客戶關係管理 5 3 1 辨析物流企業的客戶 5 3 2 分析物流客戶服務的要素 5 3 3 確定物流客戶服務的標準 5 3 4 明晰物流客戶關係管理的含義 5 3 5 落實物流客戶關係管理的基本內容 5 3 6 遵循物流客戶關係管理的實施程序 學習情境小結 練習題 參考文獻 附錄A 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號，我們即儘速上架。 |
