會議組織與服務-知識.技能.案例.實訓 (第五版) 葛紅岩 董悅 9787564242428 【台灣高等教育出版社】

內容簡介
本書分別從會議概述、會議策劃、會議籌備階段的會務操作、會議進行階段的會務操作、會議結束階段的會務操作五個部分，介紹了秘書辦理會議所應該掌握的基本知識與技能。本書內容涵蓋了人力資源和社會保障部秘書職業資格等級考試的相關知識點，可作為高職高專文秘、管理類專業教材及參加秘書職業資格等級考試的會務辦理方面的輔導用書。

目錄
項目一 會議認知
學習目標
任務一 了解會議的含義與特點
任務二 了解會議活動的基本要素
任務三 了解會議的種類與工作原則
項目小結
綜合練習題
開放性討論題
項目二 會議策劃
學習目標
任務一 會議策劃認知
任務二 了解會議策劃的內容
任務三 了解會議策劃方案
項目小結
綜合練習題
開放性討論題
項目三 會議籌備工作
學習目標
任務一 擬定會議計劃
任務二 擬定會議議程、日程、程序
任務三 制發會議通知
任務四 準備會議材料
任務五制發會議證件
任務六布置會場
項目小結
綜合練習題
開放性討論題
項目四 會議進行階段的會務工作
學習目標
任務一 會議報到與引導服務
任務二 會議記錄
任務三 會議信息服務
任務四 會議旅遊、娛樂與陪同服務
任務五 會議餐飲服務
任務六 會議交通服務
項目小結
綜合練習題
開放性討論題
項目五 會議結束階段的會務工作
學習目標
任務一 送別會議代表
任務二 會場的善後工作
任務三 整理會議文件
任務四 會議評估
項目小結
綜合練習題
開放性討論題
參考資料