旅遊電子商務 (二版) 孫建竹等 9787302659174 【台灣高等教育出版社】

目錄 第1章 緒論
1 1 旅游業與電子商務的關係
1 2 旅游業與電子商務結合的優勢
1 3 電子商務環境下的旅遊產業價值鏈
第2章 旅遊電子商務概述
2 1 旅遊電子商務的基礎知識
2 1 1 電子商務簡介
2 1 2 旅遊電子商務的內涵
2 2 旅遊電子商務的產生和發展
2 2 1 國際旅遊電子商務的發展
2 2 2 我國旅遊電子商務的產生和發展
2 3 旅遊電子商務的特點和優勢
2 3 1 旅遊電子商務的特點
2 3 2 旅遊電子商務的優勢
2 4 旅遊電子商務的應用
2 4 1 旅遊電子商務的應用主體
2 4 2 旅遊電子商務的應用範圍
第3章 旅遊電子商務模式
3 1 旅遊電子商務模式的核心特性
3 2 我國旅遊電子商務模式
3 2 1 B2B旅遊電子商務模式
3 2 2 B2C旅遊電子商務模式
3 2 3 B2G旅遊電子商務模式
3 2 4 C2C旅遊電子商務模式
3 2 5 C2B旅遊電子商務模式
3 3 我國旅遊電子商務的發展方向和保障措施
3 3 1 我國旅遊電子商務的發展方向
3 3 2 我國旅遊電子商務發展的保障措施
第4章 旅遊電子商務的技術基礎
4 1 計算機網路基礎知識
4 1 1 現代計算機網路的起源和發展
4 1 2 現代計算機網路在我國的發展
4 1 3 現代計算機網路的分類
4 1 4 計算機網路的主要技術指標
4 1 5 區域網的基礎知識
4 1 6 互聯網的相關概念
4 1 7 TCP/IP的配置
4 2 網路工具的使用方法
4 2 1 WwW服務的使用方法
4 2 2 文件下載工具的使用方法
4 3 常用壓縮軟體的使用
4 3 1 WinRAR軟體簡介和下載與安裝
4 3 2 使用WinRAR壓縮文件
4 3 3 使用WinRAR解壓縮文件
4 4 多媒體技術基礎
4 4 1 多媒體技術簡介
4 4 2 多媒體計算機系統的構成
4 4 3 多媒體技術的簡單應用——輸入/輸出
第5章 旅遊電子商務電子支付技術與網路安全
5 1 電子支付
5 1 1 電子支付概述
5 1 2 電子支付的發展階段
5 1 3 電子支付工具及其特點
5 1 4 網上銀行
5 2 網路支付信息安全
5 2 1 電子商務對網路信息安全的需求
5 2 2 影響計算機網路系統安全的問題
5 2 3 電子商務給交易雙方帶來的安全威肋
5 2 4 電子商務基本安全技術
第6章 旅遊網站建設
6 1 旅遊網站規劃與建設
6 1 1 旅遊網站規劃與建設概述
6 1 2 旅遊電子商務網站的主要類型
6 2 旅遊網頁製作概述
6 2 1 靜態網頁的製作技術
6 2 2 動態網頁的製作技術
6 2 3 網頁圖像與動畫製作工具
6 3 旅遊網站建設實例
6 3 1 綜合性旅遊網站——攜程旅行網
6 3 2 旅行社的電子商務網站——南昌大通旅行社
6 3 3 票務預訂類網站——信天游
第7章 旅遊網路營銷
7 1 旅遊網路營銷的技術
7 1 1 網路廣告
7 1 2 H5營銷技術
7 1 3 即時交流軟體的使用
7 1 4 微博營銷
7 1 5 SEM和SEO技術
7 1 6 網路營銷技術實施效果測評
7 2 旅遊網路營銷的特點和誤區
7 2 1 旅遊網路營銷的特點
7 2 2 旅遊網路營銷的誤區
7 3 旅遊網路營銷的實踐
7 3 1 旅遊網路營銷的主要內容
7 3 2 旅遊景區網路營銷的應用
7 3 3 旅行社網路營銷的應用
7 3 4 旅遊酒店網路營銷的應用
7 4 我國旅遊網路營銷分析
7 4 1 我國旅遊網路發展現狀
7 4 2 我國旅遊網路營銷的發展
第8章 旅遊企業電子商務
8 1 旅行社電子商務
8 1 1 旅行社電子商務的概念
8 1 2 旅行社電子商務的作用
8 1 3 旅行社電子商務的發展
8 1 4 旅行社電子商務系統的構成
8 1 5 旅行社電子商務平台實例
8 2 飯店電子商務
8 2 1 飯店電子商務的概念
8 2 2 飯店電子商務的應用
8 2 3 飯店電子商務的發展階段
8 2 4 飯店電子商務系統的構成
8 3 景區電子商務——數字化景區
8 3 1 景區電子商務的概念
8 3 2 景區電子商務——數字化景區的發展階段
8 3 3 景區電子商務系統的構成
8 3 4 景區電子商務案例——數字九寨溝
8 4 旅遊中間商電子商務
8 4 1 旅遊中間商電子商務的概念
8 4 2 旅遊中間商電子商務網站
8 4 3 旅遊中間商電子商務網站案例——攜程旅行網
第9章 旅遊目的地電子商務
9 1 旅遊目的地電子商務概述
9 1 1 認識旅遊目的地
9 1 2 旅遊目的地電子商務系統
9 2 旅遊目的地營銷
9 2 1 旅遊目的地網路營銷
9 2 2 旅遊目的地營銷系統
9 2 3 國內外旅遊目的地營銷系統的發展
9 3 旅遊目的地電子商務實踐案例
9 3 1 海南旅遊目的地營銷系統
9 3 2 張家界旅遊信息網
9 3 3 山東目的地營銷系統
第10章 旅遊管理部門電子政務
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