高效管理-成功人士的32種溝通技巧 永松茂久 9787523608289 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:中國科學技術
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書名:高效管理-成功人士的32種溝通技巧
ISBN:9787523608289
出版社:中國科學技術
著編譯者:永松茂久
頁數:171
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1662167
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編輯推薦

突然被調成了領導崗,不太會和下屬溝通。下屬不能坦率地與我溝通。希望能夠通過溝通激發下屬幹勁,讓員工不「躺平」作為管理者,如果你需要通過對話提升下屬自我滿足感,不被下屬討厭,激發下屬幹勁,讓下屬暢所欲言,那麼你可以閱讀本書。 暢銷書作者永松茂久在本書中介紹了幫助中層、基層管理者提升溝通能力,與下屬有效對話一系列方法。本書適合剛剛晉陞為管理者,管理團隊經驗不足的讀者閱讀。希望本書可以幫助每一位正走向或正處於管理崗位的職場人,通過溝通這一專項能力的提升,解決日常工作中的實際問題,並實打實地提升自己的管理能力。

內容簡介

很多管理者遇到了以下令人頭疼的情況: 不擅長在公共場合講話。 對下屬坦誠直言,他們卻聽不進去。 無法調動下屬工作積極性。 下屬不擁護自己。 本書為幫助新手管理者掌握溝通技巧的實踐指南。擁有豐富演講經歷及管理經驗的日本「超人氣」作者永松茂久提出5大模塊、32條心法,旨在幫助管理者掌握科學的溝通技巧,讓管理者不再無助頭疼。抓住與下屬相處的核心——提升下屬「自我重要感」,用尊重下屬的心態與下屬高效溝通。

作者簡介

永松茂久,人財育成(日本)股份有限公司董事長,永松塾主理人。 永松茂久出生於日本大分縣中津市。他以「不是要彙集一流人才,而是要把現在帶領的這群人變成一流人才」的概念,開發出獨特的人才培訓方法,受到了廣泛好評,並在日本全國各地舉辦多場演講和講習活動。許多日本年輕人非常支持他,將其視為傳授立身處世之道的新領袖,累計已有38萬人聽過他的演講。

目錄

第1章 管理者講話振奮人心的底層邏輯
01 許多管理者正因為不會講話而頭疼
02 你能讓對方覺得自己是特別的嗎?
03 一句話讓新手管理者重拾自信
04 掙脫管理者的身份束縛,重獲自由
05 提升下屬自我重要感的7種說話方式
06 那樣說話,下屬真的能聽懂嗎?
第2章 管理者怎樣通過講話來激勵下屬?
07 既能收穫好感,又可以激勵他人的溝通三原則
08 你能說出下屬幾個優點?
09 間接地說出你想說的話
10 怎樣才能讓下屬明白我的想法?
11 提點下屬時要怎麼說?
12 告訴下屬「為什麼」
13 要看人說話
14 提升下屬自我重要感的12句話
第3章 管理者怎樣說話才不會令人討厭?
15 知道下屬「討厭」什麼比知道他「喜歡」什麼更重要
16 為什麼你的下屬不發表自己的意見?
17 管理者越優秀,說的話就越少
18 怎樣說話才能幫助下屬獨立思考?
19 坦然地談論失敗
20 比起成功,下屬更想知道管理者的失敗經歷
21 酒場中的下屬心聲
22 如何與下屬以外的人說話
第4章 管理者在人前講話如何不緊張?
23 在人前講話時的注意事項
24 用語言在心裏描繪一幅畫
25 去找「聽你講話的那一個人」
26 利用管理者的特權,打造點頭文化
27 會面試的管理者和不會面試的管理者
第5章 管理者怎樣說話才能讓下屬擁護你?
28 偶爾也可以發發牢騷
29 必要時可以正顏厲色
30 是「愛」還是「恐懼」?
31 講話時關注對方,為對方著想
32 為什麼要成為管理者?
結語
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