*完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考,以到貨標的為正確資訊。 印行年月:202406*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況,謝謝。 台灣(台北市)在地出版社,每筆交易均開具統一發票,祝您中獎最高1000萬元。 書名:一本書學會溝通-溝通就這些絕招 ISBN:9787520829335 出版社:中國商業 著編譯者:馬斌 頁數:232 所在地:中國大陸 *此為代購商品 書號:1662307 可大量預訂,請先連絡。 編輯推薦 在《一本書學會溝通》一書中,馬斌老師憑藉其豐富的實踐經驗和深厚的理論素養,為廣大讀者詳細解析了溝通的藝術與技巧。此書既適用於溝通初學者作為入門指南,亦有助於已有溝通基礎的讀者進行深度學習。無論身處哪個領域,只要掌握書中所教授的技巧,皆能使你在溝通中遊刃有餘,取得更多成功。內容簡介 全書構思精巧、邏輯縝密、內容新穎、案例翔實、方法實用。特別是書中給出了大量的小測試,讓讀者在閱讀的過程中能夠全面地認知自我,從而更好地提升溝通意識與溝通技能。作者簡介 馬斌,中國實效管理模式系統專家,清華大學、北京大學、西安交大總裁班特邀講師,海軒商學院、中國建材商學院特聘高級講師,第二屆「三師節」中國誠信品牌講師十強獲得者,工匠精神推動者。 專註于企事業單位中高層管理幹部的管理技能、職業素養、銷售技巧、執行力和領導力的發展與研究,並對組織管理執行、流程再造、方法創新、團隊建設有著深刻的理解和認知。曾為近千家單位提供過團隊建設、職業素養、執行力、領導力和管理者定位方面的培訓或諮詢服務,培訓超千場,學員30多萬人。 服務案例 清華大學、北京大學、西安交大總裁班、三星(中國)半導體、中國電信、國家電網、華能集團、東方航空、利君製藥、環亞集團、宇通客車、延長石油、凱旋國旅、寶光股份、台灣力成半導體、環球華信、百色百礦發電、少華山文化旅遊、中原油田、祁連山水泥、138中國美容人才網、英濤祛斑、利明雪蓮等。目錄 第一章 透視溝通:溝通無處不在什麼是溝通 溝而不通等於沒溝通 做人做事離不開溝通 溝通的力量 第二章 人際溝通:說話的藝術讓你成為社交達人 通過聊天構建和諧人際關係 不同場景的聊天技巧 人格特質與溝通藝術 開啟高質量溝通的第一分鐘 第三章 職場溝通:有效溝通讓工作更具效能 組織中60%以上的問題是因溝通不到位導致的 有效溝通是卓越領導力的關鍵要素 中層管理者面臨的溝通難題 你會和下屬談話嗎 你會和上級聊天嗎 該如何與同級溝通 面試應聘者的溝通技巧 第四章 商務溝通:高超的談判技巧讓你財源滾滾 初識商務溝通與談判 商務談判的過程與策略 客戶開發就是會說話的工作 商務溝通的多樣技巧 第五章 共情溝通:溝通的最高境界 自以為是的溝通只是一個人的自嗨 好的結果是「我願意聽你說」 共情溝通,七分情緒,三分內容 共情溝通,讓溝通具有超級穿透力 懂得共情的人,更受人歡迎 共情式溝通,是處理人際關係的必備技巧 第六章 幽默溝通:幽默是金,讓溝通熠熠生輝 溝通,別輸在不懂幽默上 職場幽默,處處受歡迎 交際幽默,使你游刃于社交場 成為頂級幽默大師的必要「裝備」 第七章 安全溝通:溝通雷區,你知道嗎 規避溝通陷阱,學會安全對話 捕捉信息,有效溝通始於獲得認同感 停止無效溝通 後記 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢,查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號,我們即儘速上架。 |