員工關係管理 (第3版) 程延園王甫希 9787309168785 【台灣高等教育出版社】

Name: 員工關係管理 (第3版) 程延園 王甫希 9787309168785 【台灣高等教育出版社】
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書名：員工關係管理 (第3版)
ISBN：9787309168785
出版社：復旦大學
著編譯者：程延園王甫希
頁數：295
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1558050
可大量預訂，請先連絡。

內容簡介

本書是高校人力資源管理、勞動經濟、經濟管理等專業的基礎課教材。作者在第二版的基礎上重新修訂了教材內容，並根據新的環境和變化，做了大量修改和補充。對新時期企業員工關係協調機制從理論和實踐方面進行了有益的探索和研究。本書系統地反映了當前市場經濟國家員工關係的理論、制度、模式、價值判斷以及實踐模式，實現了國內研究與國際的接軌。本書按照「理論、雇傭關係的實踐」脈絡，借鑒了國際通行的雇傭關係理論分析框架，分析了員工關係制度理論和實踐的問題以及企業員工關係管理的現實問題。通過對典型案例的分析，研究了我國員工關係的現狀，並從技術和方法上提出了改進建議，在一定程度上較好地滿足了當前員工關係管理的實際需要。本書適合高等院校經濟類、管理類專業師生作為教材使用，同時也適合所有對人力資源管理有興趣的人士閱讀。

作者簡介

程延園，湖北襄陽人。中國人民大學勞動人事學院教授，博士生導師，勞動關係研究所副所長，中國人力資源開發研究會勞動關係分會副會長，中國勞動學會勞動人事爭議處理專業委員會副會長、勞動保障監察專業委員會副會長。 1999年作為中加高級訪問學者在加拿大馬尼托巴大學商學院從事勞動關係和人力資源管理研究。2003#：德國馬普研究所高級訪問學者。2005年美國國際交流訪問學者，赴康奈爾大學勞動和產業關係學院、明尼蘇達大學、斯坦福大學、加州大學洛杉磯分校和伯克利分校等進行學術訪問。主持20多家企事業單位勞動關係和人力資源管理諮詢工作，擔任多家企業的勞動關係管理顧問。在《人民日報》、《國際勞動關係和勞動法比較研究》等國內外學術刊物發表論文100餘篇。出版《集體談判制度研究》、《產業關係研究方法》、《員工關係管理》、《人力資源管理》、《對勞動力市場效率的影響研究》等各類著作40餘部。2007年入選教育部「新世紀優秀人才支持計劃」。

第一章員工關係管理導論
第一節員工關係的內涵
第二節員工關係的實質：衝突與合作
第三節變化中的員工關係環境
關鍵詞
複習與思考
第二章員工關係理論
第一節員工關係理論：各學派的觀點
第二節員工關係的價值取向：一元論與多元論
第三節員工關係調整模式
關鍵詞
複習與思考
第三章員工關係的歷史和制度背景
第一節早期工業化時代的員工關係
第二節管理時代的員工關係
第三節衝突的制度化
第四節成熟的員工關係
第五節新的矛盾和問題
關鍵詞
複習與思考
第四章企業用工形式
第一節人事外包與勞務派遣
第二節非全日制用工
關鍵詞
複習與思考
第五章人員招聘管理
第一節錄用審查
第二節勞動合同訂立
第三節試用期管理
關鍵詞
複習與思考
第六章培訓和保密制度
第一節培訓協議
第二節保密和競業限制
關鍵詞
複習與思考
第七章僱員勞動權利保護
第一節就業保護
第二節工資制度及工資支付
第三節工作時間管理
第四節健康與安全管理
關鍵詞
複習與思考
第八章溝通政策和技能
第一節心理契約與員工關係
第二節員工參与管理
第三節溝通的策略和方法
第四節員工滿意度調查
第五節員工援助計劃
關鍵詞
複習與思考
第九章紀律管理
第一節紀律管理的概念
第二節獎懲
第三節申訴
關鍵詞
複習與思考
第十章通過集體談判管理員工關係
第一節集體談判的含義和功能
第二節集體談判的進程
第三節集體合同
關鍵詞
複習與思考
第十一章離職與人員退出
第一節離職問題的形成
第二節離職的計量管理
關鍵詞
複習與思考
第十二章勞動合同解除和終止
第一節勞動合同解除
第二節勞動合同終止
關鍵詞
複習與思考
第十三章勞動爭議的預防和處理
第一節勞動爭議處理概述
第二節勞動爭議的時效與期限
第三節勞動爭議證據的保護和運用
第四節勞動爭議處理程序
第五節集體爭議處理制度
關鍵詞
複習與思考
參考文獻
後記
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