智慧導覽服務與管理鄧進 9787300319490 【台灣高等教育出版社】

Name: 智慧導覽服務與管理 鄧進 9787300319490 【台灣高等教育出版社】
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書名：智慧導覽服務與管理
ISBN：9787300319490
出版社：中國人民大學
著編譯者：鄧進
叢書名：新編21世紀高等職業教育精品教材.旅遊大類
頁數：192
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1559822
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內容簡介

隨著「互聯網＋」、大數據、人工智慧等新技術與旅游業的融合不斷加深，「互聯網＋旅遊」不斷催生出一大批新技術、新產品、新業態和新模式，使得旅游業成為中國經濟持續發展的重要產業。智慧導覽依託大數據及智能化終端設備為旅遊者提供出行前、出行中、出行后的服務，優化旅遊者遊玩的體驗感，滿足旅遊者的個性化需求，為其提供高品質、高滿意度的導遊導覽服務。本教材從智慧導覽概述、智慧營銷導覽、旅遊目的地智慧導覽、智慧導覽技術運用四個方面對智慧導覽服務與管理的課程內容進行了構建，包含4個項目，共計17個教學任務。

項目一智慧導覽概述
任務一認知智慧旅遊
任務二認知傳統導覽
任務三認知智慧導覽
項目二智慧營銷導覽
任務四認知智慧導覽產品
任務五認知智慧導覽體系下智慧旅遊產品定價
任務六認知智慧導覽體系下的銷售渠道
任務七認知智慧促銷
項目三旅遊目的地智慧導覽
任務八認知智慧城市導覽
任務九認知智慧鄉村導覽
任務十認知智慧導覽在酒店中的運用
任務十一認知智慧導覽在商場中的運用
任務十二認知智慧導覽在博物館中的運用
項目四智慧導覽技術運用
任務十三認知物聯網與智慧導覽
任務十四認知雲計算與智慧導覽
任務十五認知大數據與智慧導覽
任務十六認知人工智慧與智慧導覽
任務十七認知虛擬現實與智慧導覽
參考文獻
附錄一《公共信息圖形符號第1部分：通用符號》（GB/T 10001 1-2012）
附錄二《公共信息圖形符號第2部分：旅遊休閑符號》（GB/T 10001 2-2021）
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