客艙安全管理與應急處置高宏 9787122435392 【台灣高等教育出版社】

Name: 客艙安全管理與應急處置 高宏 9787122435392 【台灣高等教育出版社】
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書名：客艙安全管理與應急處置
ISBN：9787122435392
出版社：化學工業
著編譯者：高宏
頁數：186
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1559353
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內容簡介

本教材參考了「航空服務藝術與管理」和「空中乘務」專業人才培養目標和課程標準，分為基礎知識、客艙安全管理、客艙應急處置三篇，包括總述、客艙安全管理及應急預案、客艙安全運行規則與客艙安全管理程序、旅客安全管理、客艙安全保衛、客艙滅火、劫機與爆炸物的應急處置、客艙釋壓應急處置、迫降與應急撤離、野外生存及客艙安全特情應急處置11章，並附應急處置實訓指導書。在每章結構上，除了介紹基本內容外，還增加了學習目的、理論知識點、能力與素質、開放式討論、思政閱讀、本章總結、後續閱讀、自我心理建設、課後思考與複習等教學邏輯導向元素，特別是在理論知識點提煉、精選的11個思政建設典型素材、擬定的11個典型的開放式討論主題等，使教材更具特色，助力于新專業

下航空人才的培養。本教材邏輯嚴謹、內容全面，可作為本科「航空服務藝術與管理」、專科「空中乘務」等專業教材，也可以作為空乘職業培訓教材，還可作為關注民航服務相關人士的參考閱讀資料。

上篇基礎知識
第一章總述
第一節客艙安全與飛行體驗
一、民航安全的發展
二、客艙服務的安全特性
第二節客艙安全管理與應急處置的任務與要求
一、客艙安全管理與應急處置的認知
二、客艙安全管理職能
三、應急處置的基本原則
第三節影響客艙安全的因素
一、飛行環境因素對客艙安全的影響
二、航空管制與流量控制對客艙安全的間接影響
三、客艙設備因素的影響
四、機組因素的影響
五、機上旅客因素的影響
思政閱讀1 守護客艙就是守護國家的榮譽
開放式討論1
第二章客艙安全管理及應急預案
第一節我國民航安全管理體系
一、民航安全管理組織體系
二、民航安全管理系統（SMS）
第二節客艙安全管理職能與要求
一、客艙安全管理職能
二、客艙安全管理與應急處置的要求
第三節機組客艙安全管理的責任分工
一、機長的客艙安全職責
二、主任乘務長/乘務長的客艙安全職責
三、區域乘務長的客艙安全職責
四、客艙乘務員的客艙安全職責
五、客艙安全員的責任
六、兼職消防員客艙安全職責
七、客艙乘務帶飛教員客艙安全職責
八、客艙乘務檢查員客艙安全職責
九、機上指揮權的接替
第四節乘務組自我管理
一、工作情緒管理
二、身體健康主動管理
三、遵章守紀的自律管理
四、行為規範嚴格管理
五、個人安全自覺管理
第五節客艙安全應急響應機制
一、什麼是客艙安全應急響應機制
二、各類突發事件應急預案
思政閱讀2 著力構建具有中國特色的航空安全治理體系
開放式討論2

中篇客艙安全管理
下篇客艙應急處置
附錄應急處置實訓指導書
參考文獻
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