企業形象策劃 (第4版) 王富祥王佩 9787562968405 【台灣高等教育出版社】

Name: 企業形象策劃 (第4版) 王富祥 王佩 9787562968405 【台灣高等教育出版社】
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書名：企業形象策劃 (第4版)
ISBN：9787562968405
出版社：武漢理工大學
著編譯者：王富祥王佩
頁數：251
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1565767
可大量預訂，請先連絡。

內容簡介

「企業形象策劃」是一門專門研究如何塑造企業良好形象的課程。本書在市場營銷學、公共關係學、廣告學、企業文化學和策劃學的基礎上，對與企業形象塑造相關的理論和實踐進行了歸納和總結，提出了企業形象塑造的主要手段和方法，具有較強的理論性和實踐性。本書可作為高等院校市場營銷、工商管理、藝術設計等專業企業形象策劃課程的教材，也可作為廣告、公關公司等進行職業教育和崗位培訓的教學參考用書。

第一章導論
【導入案例】 2021年中國企業形象全球調查分析報告
第一節企業形象概述
第二節企業形象策劃的內涵及與相關學科的關係
第三節企業形象策劃的發展歷程
第四節企業形象評價與管理
本章小結
中英文對照專業名詞
複習思考題
【案例分析】如家酒店CIS案例分析
第二章企業形象戰略
【導入案例】實施品牌戰略，東風汽車公司改變形象，推出新企業形象
第一節企業形象戰略概述
第二節企業形象戰略的特點與功能
第三節企業形象系統的導人與確立
本章小結
中英文對照專業名詞
複習思考題
【案例分析】麥當勞的啟示：形象深處是戰略
第三章企業理念識別系統策劃
【導入案例】松下：傳承百年不變的企業經營理念
第一節企業理念識別系統的確立
第二節企業理念識別系統的滲透
本章小結
中英文對照專業名詞
複習思考題
【案例分析】方正科技的企業理念設計
第四章企業行為識別系統策劃
【導入案例】同仁堂：薪火相傳，擦亮百年金字招牌
第一節企業行為識別系統概述
第二節企業內部行為識別子系統的構建
第三節企業外部行為識別子系統的構建
本章小結
中英文對照專業名詞
複習思考題
【案例分析】三亞機場通過優化旅客服務提升企業形象
第五章企業視覺識別系統策劃
【導入案例】頤和園標誌的設計
第一節企業視覺識別系統策劃概述
第二節企業視覺識別系統的設計原則
第三節企業視覺識別系統的要素設計
本章小結
中英文對照專業名詞
複習思考題
【案例分析】「Twitter」Logo的重新設計
第六章顧客滿意經營戰略
【導入案例】提高顧客讓渡價值：海底撈的成功之道
第一節顧客滿意經營戰略概述
第二節顧客滿意的構成
第三節顧客滿意經營戰略的實施
本章小結
中英文對照專業名詞
複習思考題
【案例分析】戴爾直銷背後的戰略
第七章企業公共關係策劃
【導入案例】中車株洲所全球首列「智能軌道快運列車」發布傳播案例
第一節企業公共關係策劃概述
第二節企業公共關係活動策劃
第三節企業公共關係新聞策劃
本章小結
中英文對照專業名詞
複習思考題
【案例分析】首創公務酒店的品牌形象——廣州大廈旅遊飯店公共關係案例
第八章企業廣告策劃
【導入案例】中國銀聯：我們都是答卷人
第一節企業廣告策劃概述
第二節廣告創意策劃
第三節企業廣告策劃與企業效益
本章小結
中英文對照專業名詞
複習思考題
【案例分析】肯德基塑造品牌形象戰略
第九章企業形象策劃與企業文化
【導入案例】格蘭仕——讓顧客感動
第一節企業形象與企業文化的關係
第二節企業的價值觀和核心理念
第三節企業形象策劃與企業文化的整合
本章小結
中英文對照專業名詞
複習思考題
【案例分析】獅子湖集團的企業形象與企業文化策劃
第十章企業形象危機的處理
【導入案例】法國「碧綠液」的「眼淚」
第一節企業形象危機及其危害
第二節企業形象危機的控制和管理
第三節企業形象危機的預防與化解
本章小結
中英文對照專業名詞
複習思考題
【案例分析】中國核建的輿情管理案例
第十一章企業網路形象策劃
【導入案例】 LAMS公司的企業網路形象策劃
第一節企業網路形象策劃概述
第二節企業網路形象的策劃
本章小結
中英文對照專業名詞
複習思考題
【案例分析】阿里巴巴的全球化之路
附錄企業形象策劃綜合案例評析
一、太陽神集團公司的企業形象策劃與評析
二、碧桂園的企業形象策劃與評析
三、今日集團的企業形象策劃與評析
參考文獻
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