質量管理學-第2版 王克勤 李靖 9787030787637 【台灣高等教育出版社】

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書名:質量管理學-第2版
ISBN:9787030787637
出版社:科學
著編譯者:王克勤 李靖
頁數:224
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1660188
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內容簡介

本書為工業和信息化部「十四五」規劃教材。本書結構強調邏輯性、完整性,共9章,分為四篇。第一篇為質量管理概論,介紹質量和質量管理的發展歷程、基本概念和理論;第二篇為質量管理體系,闡述ISO 9000系列質量管理國際標準;第三篇為統計質量控制,包括統計質量控制的常用七種工具、抽樣檢驗和實驗設計;第四篇圍繞產品生命周期質量管理,介紹設計過程質量控制、製造過程質量控制、質量經濟性與質量成本。每章最後附有思考題與習題,以加深對正文內容的理解和思考。書中設有二維碼,關聯相關知識點的微課講解視頻。 本書可作為高等院校工業工程及管理類專業本科生和研究生教材,也可供從事相關領域工作的企事業單位管理人員和技術人員參考。

目錄

第一篇 質量管理概論
第1章 緒論
1 1 質量的重要性與概念
1 1 1 質量的重要性
1 1 2 質量的定義
1 1 3 質量概念的演變
1 2 質量管理的發展歷程
1 2 1 質量檢驗階段
1 2 2 統計質量控制階段
1 2 3 全面質量管理階段
1 2 4 質量管理的規範化和標準化階段
1 3 不同的質量管理模式
1 3 1 美國的質量管理模式
1 3 2 日本的質量管理模式
1 3 3 歐洲的質量管理模式
1 3 4 我國的質量管理模式
思考題與習題一
第2章 質量管理基本理論
2 1 質量管理概念與術語
2 1 1 過程
2 1 2 產品
2 1 3 服務
2 1 4 組織
2 1 5 質量管理
2 1 6 質量方針
2 1 7 質量目標
2 1 8 質量策劃
2 1 9 質量計劃
2 1 10 質量保證
2 1 11 質量控制
2 1 12 質量改進
2 2 產品質量的形成
2 2 1 質量環
2 2 2 質量螺旋
2 2 3 質量槓桿
2 3 質量管理基本理念與方法
2 3 1 朱蘭三部曲
2 3 2 PDCA循環
2 3 3 戴明14點
2 3 4 六西格瑪
2 4 質量管理基本原則
思考題與習題二
第二篇 質量管理體系
第3章 質量管理體系概論
3 1 質量管理體系的產生背景
3 2 質量管理體系的概念和內涵
3 2 1 質量管理體系的概念
3 2 2 質量管理體系的內涵
3 3 質量管理體系的意義
3 3 1 質量管理體系的目標和任務
3 3 2 建立質量管理體系的意義
3 4 質量管理體系的結構與要素
3 4 1 質量管理體系的基本組成
3 4 2 質量管理體系的結構
3 4 3 質量管理體系的要素
3 5 質量管理體系文件
3 5 1 質量手冊
3 5 2 質量管理體系程序
3 5 3 其他質量文件
思考題與習題三
第4章 質量管理體系ISO
4 1 ISO 9000的演變
4 1 1 1987版質量管理體系
4 1 2 1994版質量管理體系
4 1 3 2000版質量管理體系
4 1 4 2008版質量管理體系
4 1 5 2015版質量管理體系
4 2 ISO 9000的組成
4 2 1 ISO 9000:2015系列標準結構
4 2 2 ISO 9000:2015系列核心標準
4 3 ISO 9000的認證
4 3 1 質量管理體系認證的概要
4 3 2 質量管理體系標準
4 3 3 體系認證的實施步驟
4 3 4 質量管理體系認證的意義
4 4 ISO 9000的應用案例
思考題與習題四
第三篇 統計質量控制
第5章 統計質量控制方法
5 1 統計質量控制概述
5 1 1 波動理論
5 1 2 統計質量控制的用途
5 1 3 質量數據的取得與整理
5 1 4 數據的統計特徵與概率分佈
5 2 統計質量控制的常用工具
5 2 1 調查表
5 2 2 分層法
5 2 3 直方圖
5 2 4 散布圖
5 2 5 排列圖
5 2 6 因果圖
5 2 7 控製圖
5 3 常用工具應用案例
思考題與習題五
第6章 抽樣檢驗與試驗設計
6 1 抽樣檢驗
6 1 1 抽樣檢驗概述
6 1 2 抽樣檢驗的基本理論
6 1 3 抽樣檢驗方案設計
6 2 試驗設計
6 2 1 試驗設計概述
6 2 2 試驗設計基本原理
6 2 3 正交試驗設計
6 2 4 試驗設計的發展
思考題與習題六
第四篇 產品生命周期質量管理
第7章 設計過程質量控制
7 1 設計質量控制概述
7 2 質量功能展開
7 2 1 QFD的概念、產生及發展
7 2 2 質量屋
7 2 3 展開模式
7 2 4 QFD實施
7 2 5 QFD應用案例
7 3 田口設計
7 3 1 田口設計概念
7 3 2 系統設計
7 3 3 參數設計
7 3 4 容差設計
7 4 面向質量設計
思考題與習題七
第8章 製造過程質量控制
8 1 製造過程的質量檢驗
8 1 1 質量檢驗的內容及分類
8 1 2 質量檢驗的組織與管理
8 1 3 質量檢驗程序
8 1 4 不合格品控制
8 2 製造工序質量控制
8 2 1 工序質量
8 2 2 工序能力
8 2 3 工序質量分析與控制
8 3 智能質量控制
8 3 1 智能質量控制主要內容及特點
8 3 2 質量數據關聯性分析技術
8 3 3 質量預測技術
8 3 4 質量控制優化技術
思考題與習題八
第9章 質量經濟性與質量成本
9 1 質量效益與質量損失
9 1 1 質量效益
9 1 2 質量波動及損失
9 1 3 質量損失函數
9 2 質量的經濟性
9 2 1 質量水平及其經濟性
9 2 2 提高質量經濟性的途徑
9 3 質量成本
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