流程化思考王新宇 9787122451972 【台灣高等教育出版社】

Name: 流程化思考 王新宇 9787122451972 【台灣高等教育出版社】
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書名：流程化思考
ISBN：9787122451972
出版社：化學工業
著編譯者：王新宇
頁數：226
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1660448
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內容簡介

隨著時代的發展，人們每天要做的事越來越多，能否快速、有效地思考，已成為人與人之間拉開差距的關鍵因素。在本書里，我們會化繁為簡，通過三個關鍵詞：「流程」「分類」和「驗證」，帶領讀者進入系統思維能力構建的快車道，幫助讀者重塑思維方式，改善處理系統性問題的能力，形成流程化思考的思維模式。

作者簡介

王新宇，職引網創始人，北京職信力管理技術公司首席顧問。清華大學學士及EMBA，國內著名人力資源專家，中國人力資源理論與實踐聯盟招聘專業委員會秘書長，北京市就業指導中心專家。多年來為清華大學、北京大學、長江商學院等國內多家頂級商學院教授人力資源課程。出版《聘之有道：面試讀心術》《痕?識人》。曾任國家物流師職業資格認證專家委員會委員、中國外運長航集團人力資源部常務副總經理、中外企業人力資源協會(卜IRA)理事兼招聘委員會主任。 20年來致力於對人的研究，為數百家企業、數十家高校做了上千場培訓l，同時，還多次為中央電視台、中央人民廣播電台等電視廣播媒體的職場節目擔任嘉賓主持和點評嘉賓。

序言：你和高手之間，差的只是系統性思維
第一篇流程化思考
一、什麼是流程化思考？
二、為什麼是流程化思考
三、流程化思考與演繹推理的區別
四、流程化思考的應用——你看得見和看不見的
用流程化思考發現溝通能力的核心
發現宜家動線設計的奧秘
五、流程化思考和其他思維方式的比較
線性思維
金字塔原理為什麼用起來不容易？
思維導圖——丟了一個枝杈能發現嗎？
六、流程化思考的核心要點之一——軟邏輯與硬邏輯
七、流程化思考的核心要點之二——明顯邏輯與隱含邏輯
先跟誰談？
明顯邏輯與隱含邏輯
你的隱含邏輯是我的明顯邏輯
如何把隱含邏輯變成明顯邏輯
八、發現主流程
發現主流程
如何裝修你的「世外桃源」
婚禮中，誰是真正的主角？
打車軟體，司機和乘客應該以誰為主
九、產品流程與項目流程
十、找到關鍵環節
方法一：減少嬰兒夭折，要加強教師培訓？
方法二：萬科的從「集約型擴張」到「活下去」
方法三：管理者的時間分配
方法四：旅遊景點的小飯店為什麼會宰客
方法五：海底撈會拓展炒菜業務嗎？
五種發現關鍵環節方法的比較
發現關鍵環節后該怎麼做
十一、用流程化思考預判未來
百度當年的率先崛起，靠的只是運氣嗎？
BAT、TMD與華為，誰是未來的互聯網之王？
三大電信運營商的危機
十二、從薄弱環節入手，發現創新的切入點
七天類酒店的崛起與式微
喬布斯與「手」
創新別盲目
十三、流程化思考的訓練——從受控加工到自動化加工
案例一：別讓旅行留遺憾
案例二：怎樣說服你的領導
第二篇分類思考
一、分類的意義
對員工績效不滿意，該怎麼做？
哪出毛病了
學習了無數的公眾號，為啥沒有效？
二、分類與歸納
三、這些分類你知道嗎？
通用分類與專業分類
串列分類與并行分類
兩種分類，哪個更好
四、什麼樣的分類是好分類
麥肯錫的MECE原則
分類層次應該多還是少
五、分類的方法跟誰學
六、流程與分類，孰先孰后
第三篇驗證
一、為什麼要做驗證
二、正向驗證
案例一：婚禮上的差錯
案例二：作業場地選址與菜場
三、反向驗證——特殊性
別讓小概率事件毀了你的安排
經驗的價值
四、事無巨細，都需驗證？
想到沒做和沒想到，完全是兩碼事
不是所有的可能都要擔心
結語系統思維的構建
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