衝突轉化 約翰.保羅.萊德拉赫 9787565156175 【台灣高等教育出版社】

內容簡介
衝突轉化是以積極的態度來看待衝突，它不將衝突視為問題，而是一種機會。衝突轉化方法強調從一個更宏觀的視角來看待衝突事件，探索其中潛藏的人際關係模式，以建設性的方式推動這些模式的變革，從而建立積極和平的關係狀態。
《衝突轉化》是適合世界各地的和平實踐者、社區工作者參考的實踐指南，在處置衝突陷入困頓時不妨一試，或許會柳暗花明。
《衝突轉化》也適合各年齡段人群閱讀，生活中遇到各類衝突時，不必恐慌焦慮，不妨冷靜下來，巧妙地轉化衝突，你可能會因此收穫一位知心的新朋友，也可能與嶄新的自己相遇。
希望《衝突轉化》能夠引起更多人對衝突轉化的興趣和關注，能給更多人以啟發。

目錄
1 什麼是衝突轉化
2 換個視角看衝突
3 如何定義衝突轉化
頭
心
手
腿和腳
4 衝突如何帶來變革
5 轉化問題而不是解決問題
6 繪製衝突示意圖
探究點一：現狀
探究點二：未來遠景
探究點三：變革進程的設計
7 作為變革平台的進程結構
循環與線性的二象性
變革之圈
作為進程結構的變革
轉化平台
8 錘鍊能力
9 應用轉化的框架
10 結論
譯名對照

前言/序言
在我初次涉足和平學領域時，曾經一度混淆衝突解決、衝突管理和衝突轉化的概念，認為它們不過是相同概念的不同譯法罷了。隨著學習的深入，我逐漸領悟到，這些看似相近的術語，反映出的是背後迥異的衝突觀，也指導了不同的衝突應對策略。
衝突解決是較早出現的術語，它認為衝突是一種負面的現象，需要通過外部干預來終止暴力，恢復秩序。它致力於通過仲裁、調解和談判等方式來結束衝突，尋找各方都能接受的解決方案。它的核心目標是消除暴力，以實現和平共處。衝突解決方法的精髓在於尋求妥協和協商，以確保各方的權益得到平等的尊重，其優勢在於能夠迅速地停息暴力，避免更多的傷亡和損失；缺點是不能夠深入地解決衝突背後的根本原因，也並不將改善衝突雙方之間的關係置於優先議程。衝突管理則側重於控制和減輕衝突的程度，以避免衝突升級並導致暴力行為的發生。它強調預防和干預，以確保衝突不會失控。衝突管理方法的關鍵在於制定有效的策略和措施，以確保衝突不會對個體或社會造成不可逆轉的傷害。衝突管理的優點是能夠有效地預防暴力，促進合作與發展；缺點是不能夠完全地消除暴力的結構，也難以保證長期的穩定與和平。
衝突轉化則是以積極的態度來看待衝突，它不將衝突視為問題，而是一種機會。衝突轉化方法強調從一個更宏觀的視角來看待衝突事件，探索其中潛藏的人際關係模式，以建設性的方式推動這些模式的變革，從而建立積極和平的關係狀態。它將衝突視為人際關係中的自然現象，並強調以衝突為契機來促進人際關係的提升和改善。衝突轉化的理論範式顛覆性地轉變了我們對衝突的認知。如果傳統的衝突觀認為衝突是一次關係的危機與挑戰，強調避免衝突或防備風險的發生，而衝突轉化理論則奉行「危中尋機，化危為機」的理念，這八個字恰好能夠概括衝突轉化的基本原理。在這一範式下，衝突不再被看作一種破壞性的事件，而是看到了衝突背後蘊藏的無限潛能，認為衝突是成長的契機，是生活的贈禮。衝突有助於揭示人際關係中存在的問題，促使我們放緩腳步，回首反思，這對維繫真誠的關係與有活力的社會結構有著積極的作用。衝突轉化的優點是能夠根本地消除暴力，實現公正與和諧；困難在於需要長期地投入資源和精力，也需要雙方或多方都有轉化意願和能力。
衝突轉化理論的構建者，即本書的作者約翰·保羅·萊德拉赫，是美國聖母大學國際和平建設專業的榮譽退休教授，因其在衝突轉化領域的開創性工作而享譽學界與業界。他在拉丁美洲、非洲和美國有著豐富的和平建設工作經驗，曾在五大洲的25個國家幫助設計和開展培訓項目。這些實踐經歷為其衝突轉化理論體系的建立與豐富奠定了基礎。
本書中，萊德拉赫用生動形象的語言概述了衝突轉化理論的核心思想。作者開篇便強調了衝突轉化方法的核心技術——全焦段的全景視野，這不僅包括宏觀層面審視衝突各方關係結構的全局觀，也包括中觀縱覽衝突來龍去脈的歷史關懷，更包括聚焦微觀具體衝突事件解決方案的現實關懷。作者將衝突轉化的方法比作戴上一種漸進式眼鏡，這種眼鏡能夠聚焦不同距離的物體，幫助我們看清衝突的全貌。衝突轉化的進程就像運動中的人體，要發揮穩健的運動機能，需要頭、心、手、腿和腳在各司其職的同時共同協作。大腦指導我們以積極的態度和創造性的信念看待衝突；心臟是血液循環的中心，時刻提醒我們衝突轉化要從關係出發，最終又要回歸關係本身，改善人際關係是衝突轉化的旨歸；手是人類用來創造和操作的器官，提醒我們衝突轉化不僅要有理論的願景，更要採取積極的行動；腿和腳帶我們走向理想的未來，應時刻牢記衝突轉化要向著減少暴力和增進公正的目標前進。由此，我們便開啟了變革的旅途。旅途中，我們將致力於減少衝突對個人身心的破壞性影響；增進人際層面的互相理解；發掘並改善衝突表象下的結構性根源；體認常被忽視的滋長衝突的社會文化因素，並利用現有的文化資源建設性地應對衝突。
在萊德拉赫看來，衝突轉化囊括了衝突解決的方法，但又有所超越，它不以解決某一特定問題或事件為重心，而是兼顧探求）中突的中心，即關係模式，既要解決當下的衝突，又要構建可持續的和諧關係。這不僅要對當下的情形有結構性和歷史性的分析，更要擘畫未來關係的藍圖，也要有在個人、人際、結構和文化層面持續性支撐這一願景實現的變革進程設計。為了實現這一目標，不光要求我們要有整合線性與循環思維的能力，還要具備一系列思維素養：要打開超越眼前問題的視野，不被緊急迫切的需求所迷惑，而是深入探求衝突背後的動因和關係系統；要能夠理解他人的處境但又不捲入他人的焦慮和恐懼，以便更好理解各方的立場和需求；要有同時兼顧短期解決方案和長期變革進程的多線思維能力；要接受並習慣衝突轉化常常需要面對兩難問題，要認識到衝突環境中存在不同但不一定不相容的目標；不要害怕衝突的複雜性，複雜性意味著它能為建設性變革提供無限可能性；要理解身份認同問題是許多衝突的根源，培養從各方的言語、隱喻和表情中見微知著、理解身份認同問題的能力。在本書的最後，作者用這套理論工具分析了一則現實案例，為我們在生活中應用衝突轉化的方法提供了借鑒。
翻譯本書對我而言是巨大的挑戰，萊德拉赫思路開闊，知識淵博，又有高語境的寫作風格，表達內隱且含蓄。我始終在努力緊跟作者的思維節奏，力求準確傳達作者的觀點和情感，同時保留原文的魅力與風格。但由於認知水平與能力所限，難免有錯漏失察，還請廣大讀者批評指正。本書翻譯的過程中，南京師範大學出版社的各位編輯，特別是王嘉、鄭海燕女士提出了寶貴的修改意見，友人陸德婷、施跇也幫助推敲了不少細節，在此一併致以衷心的感謝！
此番學習的經歷讓我認識到，衝突有時很難避免，但暴力可以避免。很多時候，衝突並非無解，而是我們沒有認識到方法的存在。我們選擇的方法很大程度上決定了衝突的後果是破壞性的還是建設性的。萊德拉赫的《衝突轉化》這本小書就為我們提供了一個全新的應對）中突的理論工具，展示了如何在不同領域、不同層面運用衝突轉化的原則和技巧——無論是國際間的戰爭和平，還是國內的矛盾治理；無論是團體間的競爭合作，還是家庭的大事小情；無論是人際間的是非人我，還是人生的理想現實——凡遇衝突，皆可嘗試衝突轉化的應對方法。本書是適合世界各地的和平實踐者、社區工作者參考的實踐指南，在處置衝突陷入困頓時不妨一試，或許會柳暗花明。本書也適合各年齡段人群閱讀，生活中遇到各類衝突時，不必恐慌焦慮，不妨冷靜下來，巧妙地轉化衝突，你可能會因此收穫一位知心的新朋友，也可能與嶄新的自己相遇。我希望本書能夠引起更多人對衝突轉化的興趣和關注，能給更多人以啟發。