企業高質量發展成熟度評價體系 陳運濤 9787522331447 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:中國財政經濟
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書名:企業高質量發展成熟度評價體系
ISBN:9787522331447
出版社:中國財政經濟
著編譯者:陳運濤
頁數:330
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1657612
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內容簡介

融通半個世紀以來國內外企業可持續經營與發展的理論成果與實踐經驗,特別是世界一流企業經營發展的典型模式、最佳實踐和國際性的追求卓越的標準,結合我國當前經濟高質量發展要求和企業經營發展的現實情況,闡明了企業在新時代如何通過系統化方法追求卓越與可持續性經營的系統方法,進而設計和構建了我國企業高質量發展體系,包括高質量發展觀、基本原則、關鍵過程及其成熟度評價的方法,並通過高質量發展案例闡釋這些理念和方法。為企業建立、實施改進高質量發展體系,提供了一套系統化的、科學的方法,從而明確了企業高質量發展的集成化解決方案,並可以幫助企業診斷存在的問題,發現改進的空間,從而推動企業不斷向更高水平發展。

作者簡介

陳運濤,管理學博士,畢業於中國人民大學,英國曼徹斯特大學創新研究院訪問學者;教學、研究與諮詢主題涉及:管理系統優化與成熟度提升、可持續經營與卓越績效、數字化轉型與業務變革、創新型組織構建與敏捷自組織管理、商業模式與製造業服務化、專精特新企業運營與發展、企業科技發展與核心競爭力、世界一流企業建設、高質量發展模式與成熟度評價、全面質量管理、質量安全風險管理、顧客滿意與顧客關係等;主持和參加國家、部委研究課題20餘項;發表學術論文20餘篇;出版《管理學》《質量管理》《運營管理》《信息時代的管理》《顧客滿意管理理論與實踐》《六西格瑪實施指南》等著作30餘本;曾為中國東方航空、中國國際航空、中國鐵路總公司、中國石油銷售分公司、北京地鐵運營公司、青島建設集團、三星電子,中天集團、寶鋼稀土、太原重工、西王集團、萊鋼集團、國家管網工程技術創新公司等50餘家企業提供諮詢服務。

目錄

第1章 追求卓越與可持續經營的系統化方法
1 追求卓越的探索歷程
2 追求卓越的典型模式與系統化方法
3 中國企業追求一流與高質量發展的新實踐
第2章 企業高質量發展體系設計與界定
1 企業高質量發展體系總體設計
2 企業高質量發展的核心理念確認
3 企業高質量發展的關鍵成功因素與系統要素識別
4 企業高質量發展體系架構和運行機制
5 企業高質量發展評價體系設計
第3章企業高質量發展準則引言
1 發展價值觀
2 發展原則
3 關鍵過程和結果4評分方法
第4章 高質量發展體系成熟度評價流程和方法
1 評價目的和類型
2 評價組織
3 評價流程
4 高質量發展成熟度評價報告
第5章 蘭克公司高質量發展報告案例組織概要
1 領導與治理
2 戰略
3 顧客
4 改進與創新
5 人力與資產
6 運營
7 經營結果
第6章 蘭克公司高質量發展成熟度評價報告
1 綜合報告——主要優勢與改進機會
2 詳細報告——面向條目的優勢和改進機會
3 蘭克公司評價等級與評分區間
第7章 基於華為年度發展報告的高質量發展評價案例
華為組織概要
1 華為高質量發展報告資料說明
2 華為高質量發展評價報告(部分類目)
結語
參考文獻
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