公共管理案例精選 張鳳娟 9787577209166 【台灣高等教育出版社】

編輯推薦
本教材試圖彌補已有的公共管理案例教材的不足，一方面立足於中國國情，尤其是立足於「浙江治理與浙江經驗」，所有案例均來自於中國本土化尤其是浙江公共管理改革前沿的的實踐，並在一手調研的基礎上進行編寫，潛心探索和總結適合中國國情的公共管理規律和方法；另一方面，注重案例編寫的易讀性和啟發性，收錄案例均強調案例的通俗性和趣味性，並注重從多重維度和多層面提出問題，引人思考，便於讀者結合案例更清晰地理解公共管理的理論和方法。

內容簡介
本書立足於中國國情，立足於「浙江治理與浙江經驗」，聚焦我國公共管理改革前沿的實踐，共收錄公共管理案例14個，涉及數字治理、基層治理、共同富裕、社會保障等重要領域。每個案例都從改革背景出發，從多重維度和多個層面提出問題，總結改革內容與改革成效，探索和總結適合中國國情的公共管理規律和方法，便於讀者結合案例清晰地理解公共管理的理論和方法。

作者簡介
張鳳娟，女，1978年出生，教授，博士生導師，浙江工業大學公共管理學院黨委委員、教育政策與管理學科負責人、現代大學制度研究中心執行主任，曾任公共管理系副主任。
兼任浙江省公共管理學會副會長，中國教育發展戰略學會教育政策與規劃專業委員會常務理事、學術委員會委員，浙江省教育科技人才強省建設智庫聯盟副理事長等。在教學方面，作為主講教師的課程入選*一流本科課程、浙江省省級一流本科課程，曾獲浙江工業大學本科生畢業論文優秀指導教師等榮譽。在科研方面，出版專著1部、合著3部；在國內重要學術刊物發表論文40餘篇，被《新華文摘》、中國人民大學複印報刊資料等多次轉載；主持包括國家社會科學基金重大項目等在內的各級各類項目20餘項。

目錄
數字治理 ／1
數字治理視域下的政務營商環境優化
——以杭州「親清在線」平台為例 ／2
城市數字化轉型治理視角下的群團組織發展方向
——以杭州市「數智群團」建設為例 ／16
黨建引領多方跨界合作，數字技術賦能社區智治
——以杭州市餘杭區為例 ／27
數字化改革的推進緣何步履蹣跚？
——基於杭州市「智慧停車」的案例分析 ／38
基層治理 ／51
「碼」上解紛何以實現？
——浙江解紛碼矛調機制與優化路徑探析 ／52
零距離「便民神器」，政務服務送上門
——基於西湖景區「流動的行政服務中心」案例 ／64
社區治理數字化轉型的路徑探索
——以杭州市為例 ／76
整體智治領航向，基層治理開新局
——以衢州市基層社會治理「一件事」為例 ／87
求和守信，治標治本
——浙江省麗水市遂昌縣「信用村」基層治理新模式 ／101
共同富裕 ／113
存入綠水青山，取出金山銀山
——浙江省「兩山銀行」的實踐探索 ／114
協同治理視角下黨建引領助力共同富裕的機制研究
——基於浙江省6個村鎮共同富裕的發展模式調研 ／130
社會保障 ／141
新型養老模式探索：「時間銀行」
——以杭州市拱墅區為例 ／142
社會救助服務供給的制約因素和路徑探索
——以寧波市海曙區創新試點為例 ／152
托育服務體系建設的優化探索
——基於拱墅區「陽光小伢兒」案例 ／163
參考文獻 ／178

前言/序言
公共管理學是一門與現實生活聯繫緊密的社會科學，其涉及以政府為核心的公共組織依法對公共事務進行管理的過程。自20世紀七八十年代西方國家興起「新公共管理運動」以來，公共事務及其管理過程日益龐雜，公共管理的作用越來越受到社會重視。改革開放以來，我國公共管理的發展經歷了起步、過渡、快速推進與全面深化階段，公共管理理論的發展和政府部門的改革與職能轉變相輔相成，紮根于中國實踐的中國特色公共管理學逐漸形成，並在學科建設、人才培養、服務實踐等方面取得了亮眼的成績。公共管理研究成果被越來越多地應用於國家治理能力與治理體系現代化、服務型政府建設、城市管理、社會治理、教育治理等實踐領域。
在公共管理人才培養方面，我國取得了巨大的成就。公共管理專業的核心是在公共管理領域培養具備紮實的理論基礎和較高的實踐能力的人才，公共管理專業的學生不僅要掌握管理學、政治學、經濟學、社會學等相關學科的基本理論知識，還要具備發現問題、分析問題、解決問題的能力，而這些能力的培養需要學生紮根于中國各地豐富多彩的治理實踐。當代中國正在經歷廣泛而深刻的社會變革。社會變革推進了中國治理的實踐創新，為公共管理人才培養提供了豐富的教學資源。案例教學是教師向學生介紹中國發展成功經驗、呈現中國治理實踐、將公共管理理論與實踐相結合的重要路徑。2020年8月24日，習近平總書記在經濟社會領域專家座談會上指出「新時代改革開放和社會主義現代化建設的豐富實踐是理論和政策研究的『富礦』」，希望廣大理論工作者「從國情出發，從中國實踐中來、到中國實踐中去，把論文寫在祖國大地上，使理論和政策創新符合中國實際、具有中國特色」。這既是對中國學者提出的理論研究要求，也是對經濟學、公共管理學等學科在新時代為國育人、為黨育才的方法論的指導。
在當代中國豐富多彩的公共治理實踐探索中，「浙江治理與浙江經驗」可謂獨樹一幟。改革開放以來，在黨的領導下，浙江人民創造了一個個「無中生有」「有中生奇」「又好又快」的發展奇?，書寫了中國特色社會主義的浙江篇章。黨的十八大以來，浙江為全面深化改革提供了重要樣本和寶貴經驗，楓橋經驗、「*多跑一次」改革、數字政府建設、美麗鄉村建設等改革成為公共治理領域改革樣本，浙江成為新時代全面展示中國特色社會主義制度優越性的重要窗口，成為高質量發展建設共同富裕示範區。「浙江治理與浙江經驗」為公共管理專業人才培養提供了寶貴的教學案例資源。
本書立足於中國國情，立足於「浙江治理與浙江經驗」，聚焦我國公共管理改革前沿的實踐，共收錄公共管理案例14個，涉及數字治理、基層治理、共同富裕、社會保障等重要領域。每個案例都從改革背景出發，總結改革內容與改革成效，進而用公共管理的理論和方法提出問題與對策。希望通過本書為公共管理研究者和學習者提供公共管理實踐案例，使其更好地探索適合中國國情的公共管理規律與方法。