| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考,以到貨標的為正確資訊。 印行年月:202407*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況,謝謝。 台灣(台北市)在地出版社,每筆交易均開具統一發票,祝您中獎最高1000萬元。 書名:知本主義-用知識管理打造企業護城河 ISBN:9787121480690 出版社:電子工業 著編譯者:李光德 頁數:191 所在地:中國大陸 *此為代購商品 書號:1654233 可大量預訂,請先連絡。 內容簡介 商場如戰場,企業除了勝利已經無路可走。因為環境迅速變化,傳統的學習方式、賦能方式已經跟不上時代的變化,企業無法像過去一樣,先慢慢地培養人,再去解決問題,而是必須先解決業務問題,同時在這個過程中把人才鍛鍊出來。遵循「用驅動學習」「快勝過完美」的原則,組織需要建立「在戰爭中學習戰爭」的能力,在一次任務執行周期之內,既要完成預期的業務目標,又要把經驗固化為組織能力,還要提升業務團隊的競爭力,實現「既'打糧食',又增加土壤肥力」的效果。華為是踐行「在戰爭中學習戰爭」的標杆企業,本書從為什麼、是什麼、怎麼做3個方面對華為項目知識管理解決方案進行了系統講解,適合企業中高層管理者、項目經理、知識管理從業人員等學習。作者簡介 李光德,擁有12年華為工作經驗,5年正中集團工作經驗。 曾任華為知識管理能力中心(KMCOE)核心專家,兩次參与華為公司級知識管理變革項目,並榮獲2016年集團級行業專家獎。曾任正中集團知識管理中心總經理、企業大學負責人,從0到1搭建正中集團知識管理體系,主導集團各板塊營銷團隊能力提升項目。 現任賽力斯集團知識管理專家,主導各類項目知識管理活動200+次,先後為中國人壽、招商仁和、科陸電子、廣東宏川、紅牛、科興生物等多家知名企業賦能。目錄 第1章 在戰爭中學習戰爭1 1 風來了,企業一定能飛起來嗎 1 2 降本增效,那些看不見的無形成本降下去了嗎 1 3 是通過提升員工能力去解決問題,還是在解決問題的同時鍛煉人才 1 4 商場如戰場,在戰爭中學習戰爭 1 5 「知識就是生意」與「顧客就是生意」同樣重要 1 5 1 技術和基礎設施的快速進步要求企業必須高效學習 1 5 2 組織最大的浪費是知識的浪費 1 5 3 沒有知識管理,組織創新就是無源之水 1 5 4 知識管理是打造高效組織氛圍的必要條件 1 5 5 知識管理是國與國之間軟實力的競爭 第2章 知識管理的前世今生 2 1 知識是有效指導行動的信息 2 2 知識管理=複製成功+避免失敗+創新適變 2 3 知識管理與培訓、檔案管理和流程管理的異同 2 4 現代組織開展知識管理的4個階段 第3章 華為公司最大的浪費是經驗的浪費 3 1 掌握3個基本原則,所有人都能實現績效翻倍 3 2 建立人與人之間的連接和知識的收集同等重要 3 3 華為知識管理,在探索中前行,在波折中發展 3 4 IT落地無果之後的絕地反擊——華為知識管理變革項目群 3 5 畫藍圖,定方法,抓場景,力出一孔,飽和攻擊 第4章 項目——在戰爭中學習戰爭的主戰場 4 1 PMBOK指南(第六版)新增「管理項目知識」 4 2 經驗教訓知識庫、經驗教訓登記冊和經驗教訓 4 3 賦能——項目管理辦公室的基礎職能 4 4 華為項目知識管理試點,讓星星之火呈燎原之勢 4 4 1 通過系統地做前學、做中學、做後學,構建LLT防護網 4 4 2 在實戰中提升特性負責人的能力 4 4 3 T項目試點成功的原因 4 5 華為項目知識管理解決方案 第5章 項目立項階段——兵馬未動,糧草先行 5 1 對標越詳細,審批越快 5 2 組建多元化團隊,實現1+1>2的效果 5 3 搭建組織知識庫,為經驗留存提供支撐 5 4 做實決策評審,讓鮮血不白流 第6章 項目計劃階段——凡事預則立,不預則廢 6 1 項目知識計劃:給項目風險控制上保險 6 2 行動前回顧:盤點現有知識,促進知識應用 第7章 項目執行階段——干中學,學中干 7 1 同行協助:讓新手團隊第一次就做到組織最佳水平 7 2 事後回顧:讓當前項目的成果不斷走向卓越 7 2 1 事後回顧、項目回顧和知識收割的差異 7 2 2 開展事後回顧的關鍵角色及職責 7 2 3 籌備事後回顧 7 2 4 會中回顧討論 7 2 5 如何讓複製成功、避免失敗成為必然 7 2 6 會後閉環 7 2 7 經驗教訓管理 第8章 項目閉環階段——前事不忘,後事之師 8 1 項目回顧:系統總結項目經驗,支持未來的項目成功 8 1 1 什麼是項目回顧 8 1 2 如何開展項目回顧 8 1 3 項目回顧和同行協助同時應用 8 1 4 某物業服務公司服務品質提升諮詢項目回顧 8 2 知識收割:將經驗固化為組織能力 8 2 1 華為知識收割,在探索中形成標準 8 2 2 規劃知識收割 8 2 3 實施單項目知識收割 8 2 4 某酒店客戶滿意度諮詢項目知識收割 8 2 5 華為N國L項目應用事後回顧、項目回顧、知識收割實現項目成功和能力固化 第9章 社區 9 1 同行實踐社區:聚智慧,創未來 9 1 1 業界實踐 9 1 2 華為實踐 9 1 3 其他企業實踐 9 2 項目社區:變革鬆土,氛圍營造的線上陣地 第10章 讓企業走得更遠 10 1 企業文化決定成敗 10 2 各級管理者的言行是第一驅動力 10 3 打通知識從沉澱到應用的閉環,整體效果遠大於局部之和 10 4 聚焦業務痛點,在正確的時間把正確的知識傳遞給有需要的人 10 5 多方位地開展知識管理運營,營造分享和應用知識的文化 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢,查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號,我們即儘速上架。 |