人際溝通與禮儀 (第五版) 姜曉敏張子卓 9787576046267 【台灣高等教育出版社】

Name: 人際溝通與禮儀 (第五版) 姜曉敏 張子卓 9787576046267 【台灣高等教育出版社】
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書名：人際溝通與禮儀 (第五版)
ISBN：9787576046267
出版社：華東師範大學
著編譯者：姜曉敏張子卓
頁數：202
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1651103
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內容簡介

本書收錄的案例故事生動有趣，文字表達明快簡潔，表現形式靈活多樣。強化實踐、重視能力培養，與學生的認知能力相適應。除簡明、生動的正文之外，書中還設計了一些小欄目：小思考：引發學生進行分析、思考的問題。技能訓練：針對學生必須掌握的技能要求，展開課堂演練。我思我悟：給予學生自我審視和自我總結的空間。畫龍點睛：知識重點的匯總，以精練的語言表述深意。測一測：相關測試河作為學生審視自我的參考。第五版教材在上一版的基礎上對知識點進行了梳理與擴充，對個別內容重新作了設計與調整，歸納出各章節的思維導圖，使教材的知識體系更具完整性和系統性，也更符合教學的實際。同時對案例也作了更新並引入大量微課視頻，使教學更具時代性，與時俱進。

第一章溝通——開啟成功的鑰匙
第一節感悟溝通
第二節溝通的力量
第三節人際溝通的原則
第二章塑造有效的溝通風格
第一節善於提問
第二節認真傾聽
第三節用心說話
第四節巧用肢體語言
第三章舉止得體讓你更具風采
第一節聚焦禮儀——禮儀概述
第二節秀出自信——儀容禮儀
第三節學會裝扮自己——儀錶禮儀
第四節展現美好體態——體姿禮儀
第五節生活處處顯風采——生活禮儀
第六節暢遊網路世界——網路溝通禮儀
第四章成就溝通的素養
第一節胸無點墨，怎能談吐不凡
第二節錘鍊你的語言魅力
第三節陶冶你的高尚情操
第四節培養良好的心理素質
第五章讓自己更受歡迎
第一節你所扮演的角色
第二節自我介紹的藝術
第三節與父母的相處之道
第四節與老師的相處之道
第五節與同學的相處之道
第六章應對自如，馳騁職場
第一節求職必勝，做個職場贏家
第二節贏得上司欣賞
第三節同事間和諧相處有奧妙
第七章雙贏解決衝突問題
第一節管理好情緒，減少衝突
第二節解決衝突
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