旅行社經營與管理李鵬軍黃葵 9787568944403 【台灣高等教育出版社】

Name: 旅行社經營與管理 李鵬軍 黃葵 9787568944403 【台灣高等教育出版社】
Brand: abooksthep
Price: 248.0 TWD
Availability: InStock

圖書均為代購，正常情形下，訂後約兩周可抵台。
物品所在地：中國大陸
原出版社：重慶大學

NT$248

商品編號:

供貨狀況: 尚有庫存

加入最愛

商品介紹

*完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。
*本賣場提供之資訊僅供參考，以到貨標的為正確資訊。
印行年月：202405*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況，謝謝。
台灣(台北市)在地出版社，每筆交易均開具統一發票，祝您中獎最高1000萬元。
書名：旅行社經營與管理
ISBN：9787568944403
出版社：重慶大學
著編譯者：李鵬軍黃葵
頁數：229
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1644230
可大量預訂，請先連絡。

內容簡介

本教材以滿足人民日益增長的美好生活需要為目的，以推動旅行社高質量發展為主題，力爭為高等院校旅遊管理專業的學生提供較為全面的旅行社經營與管理的相關知識，使其具備在旅行社行業學習及工作的能力。教材主要內容包括：旅行社概論、旅行社產品的開發、旅行社營銷管理、旅行社智能管理、旅行社服務質量管理、旅行社信息化管理、旅行社的產業融合與新業態發展等。本教材作為高等院校旅遊管理專業應用型教材，也可作為旅遊工作者、研究者和愛好者的參考用書。

第一章旅行社概論
第一節旅行社發展概述
第二節旅行社的概念和性質
第三節旅行社的行業特徵和職能
第四節旅行社的設立和基本業務
第二章旅行社產品的開發
第一節旅行社產品概述
第二節旅行社產品開發與創新
第三節旅行社產品組合與採購
第三章旅行社營銷管理
第一節旅行社營銷概述
第二節旅行社目標市場選擇策略
第三節旅行社產品定價方法與策略
第四節旅行社營銷渠道策略
第五節旅行社促銷策略
第四章旅行社職能管理
第一節旅行社接待業務管理
第二節旅行社計調業務管理
第三節旅行社門市業務管理
第四節旅行社人力資源管理
第五節旅行社財務管理與監督
第五章旅行社服務質量管理
第一節旅行社服務質量及管理概述
第二節旅遊投訴管理
第三節旅遊事故與旅遊保險
第六章旅行社信息化管理
第一節旅行社信息技術概述
第二節旅行社管理信息系統
第三節旅行社電子商務
第七章旅行社的產業融合與新業態發展
第一節旅行社產業融合發展
第二節旅行社產業新業態發展
附錄旅行社經營與管理相關法律法規
附錄一中華人民共和國旅遊法
附錄二旅行社條例
附錄三旅行社條例實施細則
附錄四旅遊投訴處理辦法
附錄五旅行社責任保險管理辦法
參考文獻
詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號，我們即儘速上架。