質量管理-以盈利的方式管理差錯 克勞迪婭.布魯克納 9787111747956 【台灣高等教育出版社】
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物品所在地：中國大陸
原出版社：機械工業
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| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考，以到貨標的為正確資訊。 印行年月：202405*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況，謝謝。 台灣(台北市)在地出版社，每筆交易均開具統一發票，祝您中獎最高1000萬元。 書名：質量管理-以盈利的方式管理差錯 ISBN：9787111747956 出版社：機械工業 著編譯者：克勞迪婭.布魯克納 頁數：235 所在地：中國大陸 *此為代購商品 書號：1640858 可大量預訂，請先連絡。 內容簡介 大多數企業，無論對管理者還是對員工來說，「差錯」一詞都帶有負面含義。為了從差錯中吸取教訓，提高質量並節省成本，必須重新思考如何對待差錯。本書採取一種積極應對差錯的態度，在企業中創造信任和提高透明度，並採用金錢或非金錢的方式進行激勵。本書展示了應該如何從差錯中吸取教訓，節省成本並提高過程質量；如何將控制質量管理差錯和精益管理方法相結合；如何提供工作輔助工具、檢查清單和實施指南。 本書適合從事質量管理工作的人員參考。目錄 前言第1章 引言 1 1 回顧歷史 1 2 問題立場 1 3 參考文獻 第2章 質量管理和成本下的差錯 2 1 質量管理系統的核心範疇 2 2 理解差錯的標準 2 3 差錯的定義 2 3 1 差錯的性質 2 3 2 可能出現的差錯 2 3 3 差錯的分類 2 4 和質量相關的成本 2 4 1 預防差錯成本 2 4 2 質量管理的宣傳費用 2 4 3 檢查成本 2 4 4 內部差錯成本和外部差錯成本 2 5 質量成本方法的進一步發展 2 6 質量成本核算是質量控制的組成部分 2 7 要點簡述 2 8 實用一覽 2 9 參考文獻 第3章 差錯管理的支柱和價值 3 1 差錯管理概念 3 2 差錯管理的基礎 3 2 1 害怕差錯 3 2 2 差錯策略 3 2 3 舒特科夫的三個支柱模型 3 2 4 企業文化下的差錯管理 3 2 5 差錯管理的價值 3 2 6 差錯管理的關鍵要素 3 3 要點簡述 3 4 實用一覽 3 5 參考文獻 第4章 系統應用下的差錯管理 4 1 差錯管理的定義 4 2 差錯管理的方法和工具 4 2 1 記錄差錯的重要方法 4 2 2 差錯分析的重要方法 4 2 3 尋找解決方案的重要方法 4 2 4 解決方案的實施方法 4 3 差錯處理工具 4 3 1 根據美國汽車工業行動集團（AIAG）和德國汽車工業協會（VDA）的失效模式及影響分析（FMEA） 4 3 2 基於8D報告的差錯處理 4 3 3 通過A3報告消除差錯 4 4 差錯管理與差錯文化之間的關係 4 5 要點簡述 4 6 實用一覽 4 7 參考文獻 第5章 引入差錯管理 5 1 差錯管理的重要節點 5 2 評估一家公司是否為差錯管理做好準備 5 3 任命項目負責人和項目團隊 5 4 定義、分類差錯，並設置差錯的容差 5 5 規範責任和界定問責 5 6 識別項目的機會和風險 5 7 樹立公開溝通的榜樣 5 8 創建準則 5 9 計劃並召開啟動會議 5 10 通知員工 5 11 計劃和實施培訓 5 12 舉辦狀態研討會 5 13 要點簡述 5 14 實用一覽 5 15 參考文獻 第6章 在質量管理中錨定差錯管理 6 1 差錯管理和精益管理 6 1 1 精益管理的基本原則 6 1 2 差錯管理作為精益管理的組成部分 6 1 3 差錯管理和風險管理 6 1 4 差錯管理和經典管理的風格 6 1 5 差錯管理和溝通 6 1 6 差錯管理和衝突管理 6 1 7 差錯管理和CIP 6 1 8 學習文化是差錯管理的一部分 6 2 要點簡述 6 3 實用一覽 6 4 參考文獻 第7章 恐懼文化到差錯管理 7 1 成功因素之管理者 7 1 1 敏捷管理 7 1 2 數字化管理 7 2 成功因素之溝通 7 2 1 自下而上的溝通 7 2 2 與車間管理層的溝通 7 2 3 數字通信 7 3 成功因素之員工激勵 7 4 成功因素之方法論能力 7 4 1 框架 7 4 2 設計思維 7 5 成功因素之學習型組織 7 5 1 視頻 7 5 2 微學習 7 5 3 混合式學習 7 6 參考文獻 後記 附錄 供下載的附加材料 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號，我們即儘速上架。 |
