二手房買賣全流程指南-14大環節.84個細節的應對與處理 劉建偉 9787115641243 【台灣高等教育出版社】
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物品所在地：中國大陸
原出版社：人民郵電
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| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考，以到貨標的為正確資訊。 印行年月：202405*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況，謝謝。 台灣(台北市)在地出版社，每筆交易均開具統一發票，祝您中獎最高1000萬元。 書名：二手房買賣全流程指南-14大環節.84個細節的應對與處理 ISBN：9787115641243 出版社：人民郵電 著編譯者：劉建偉 叢書名：服務行業工作全流程快速入門系列 頁數：188 所在地：中國大陸 *此為代購商品 書號：1640822 可大量預訂，請先連絡。 內容簡介 本書詳細描述了房源開發、實地看房、獲取委託、房源發布、房源推廣、客戶開發、客戶分析、客戶接待、交易配對、帶客看房、促成交易、議價定價、簽訂合同、客戶服務共14個環節的84個細節，並以附錄的形式介紹了與房地產相關的術語、二手房交易流程和二手房交易稅費。作者簡介 劉建偉，地產顧問師、培訓師。現供職于房地產開發公司。曾在嘉華置業（新加坡）任項目總監。其間參与了廣西南寧國家經濟開發區、山東青島夢之塔工業園、上海東方雅苑、廣西柳州新加坡標準汽配城等項目的策劃與實施。主編過《一本書學會做房地產經紀人》《明明白白購買二手房（實戰強化版）》等。目錄 環節1 房源開發細節01：了解房屋類型 相關鏈接 住宅的分類 細節02：線下拓展房源 話術參考 跑盤的話術 細節03：線上搜索房源 細節04：合作共享房源 細節05：通過影響力獲得房源 環節2 實地看房 細節06：預約看房 情景模擬 經紀人說服業主同意實勘 細節07：準時赴約 細節08：正式見面 話術參考 自我介紹的話術 細節09：實勘房屋 細節10：拍攝視頻與照片 細節11：與業主溝通 話術參考 實勘房屋的話術 環節3 獲取委託 細節12：說服業主獨家委託 話術參考 爭取獨家委託的話術 情景模擬 贏得業主信任從而獲取房源 範本 房地產出售獨家委託協議 細節13：力邀業主留下鑰匙 情景模擬 如何拿到空房子的鑰匙 細節14：房源跟進維護 環節4 房源發布 細節15：確定發布平台 細節16：準備房源信息 細節17：編寫房源描述 細節18：上傳實景圖片 細節19：發布房源信息 環節5 房源推廣 細節20：傳統推廣 細節21：網站和論壇推廣 細節22：微博推廣 細節23：公眾號推廣 細節24：朋友圈推廣 細節25：小程序推廣 細節26：短視頻推廣 細節27：直播推廣 環節6 客戶開發 細節28：門店招攬法 細節29：廣告攬客法 細節30：講座攬客法 細節31：人際資源攬客法 細節32：客戶介紹法 細節33：會員攬客法 細節34：交叉合作法 細節35：個人宣傳法 細節36：網路搜尋法 細節37：走街法 細節38：影響力中心法 環節7 客戶分析 細節39：客觀因素分析 細節40：購買能力分析 細節41：購買心理分析 細節42：購房需求分析 環節8 客戶接待 細節43：及時接聽諮詢電話 Q/A 話術參考 讓客戶留下電話號碼的話術 細節44：熱情接待到店客戶 Q/A 話術參考 接待到店客戶的話術 細節45：用心接待各類客戶 細節46：掌握多種接待策略 細節47：把握與客面談時機 細節48：觀察揣摩客戶心理 細節49：傾聽客戶真正心聲 細節50：適時提問獲取信息 環節9 交易配對 細節51：儲備房源 細節52：初步匹配 細節53：明確需求 情景模擬 了解客戶需求，精確配對房源 細節54：再次匹配 細節55：對比鎖定 細節56：確認可售 細節57：總結循環 環節10 帶客看房 細節58：預約帶看 細節59：提前溝通 話術參考 帶看前與客戶溝通的話術 細節60：充分準備 細節61：與客戶會合 範本 實地看房確認書 細節62：主導看房 話術參考 帶看時突出房源優點的話術 相關鏈接 帶看時容易犯的錯誤 細節63：帶看後跟進 話術參考 帶看后與客戶溝通的話術 話術參考 帶看后與業主溝通的話術 細節64：VR看房 環節11 促成交易 細節65：堅持原則 細節66：運用方法 細節67：抓住時機 細節68：講究策略和技巧 細節69：收取意向金 話術參考 向客戶解釋意向金的話術 細節70：化解推託 話術參考 有關收取傭金的話術 環節12 議價定價 細節71：了解業主的底價 細節72：向客戶報價 細節73：與業主議價 情景模擬 業主期望值太高，如何引導 細節74：與客戶議價 情景模擬 如何應對還價太離譜的客戶 細節75：通過磋商達成一致 環節13 簽訂合同 細節76：簽訂合同前的準備 細節77：擬定合同 範本 房屋買賣三方合同 細節78：正式簽訂合同 範本 共有權人/配偶同意出售證明 話術參考 簽約過程中的溝通話術 環節14 客戶服務 細節79：收集整理客戶信息 細節80：切實有效地跟進客戶 相關鏈接 跟進客戶的方式 細節81：管理客戶檔案 細節82：持續完善售後服務 相關鏈接 二手房網簽知識 細節83：及時處理客戶投訴 細節84：定期跟蹤回訪客戶 附錄 附錄A 房地產行業相關術語 附錄B 二手房交易流程 附錄C 二手房交易稅費 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號，我們即儘速上架。 |
