城市軌道交通客運組織 楊旭麗 吳敬紅 9787516038482 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:中國建材工業
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書名:城市軌道交通客運組織
ISBN:9787516038482
出版社:中國建材工業
著編譯者:楊旭麗 吳敬紅
頁數:343
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1639042
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內容簡介

本書從城市軌道交通客運系統概述、城市軌道交通的客運車站、城市軌道交通的客運車站設備、城市軌道交通的客運車站崗位、城市軌道交通的客運車站運作管理、城市軌道交通的客流組織、城市軌道交通的票務組織、城市軌道交通的客運服務、城市軌道交通車站突發事件應急處理等9個項目進行闡述,層次分明,內容充實,貼近現場。

目錄

項目一 城市軌道交通客運組織概述
任務一 城市客運交通系統概述
任務二 城市軌道交通客運組織概述
任務三 城市軌道交通客運組織運營管理模式概述
項目二 城市軌道交通客流分析
任務一 城市軌道交通客流分類
任務二 城市軌道交通客流特徵分析
任務三 城市軌道交通客流流線分析
任務四 城市軌道交通客流調查與預測
項目三 城市軌道交通客運車站設備設施
任務一 城市軌道交通客運車站概述
任務二 城市軌道交通客運車站票務系統
任務三 城市軌道交通客運車站站台門系統
任務四 城市軌道交通客運車站PIS
任務五 城市軌道交通客運車站環控系統
任務六 城市軌道交通火災自動報警系統
任務七 城市軌道交通客運車站其他系統
項目四 城市軌道交通客運車站崗位
任務一 城市軌道交通客運車站站長
任務二 城市軌道交通客運車站值班站長
任務三 城市軌道交通客運車站行車值班員
任務四 城市軌道交通客運車站客運值班員
任務五 城市軌道交通客運車站站務員
項目五 城市軌道交通客運車站運作管理
任務一 城市軌道交通客運車站管理制度
任務二 城市軌道交通客運車站日常運作
任務三 城市軌道交通客運車站行車組織
任務四 城市軌道交通客運車站施工管理
項目六 城市軌道交通客流組織
任務一 城市軌道交通客流概述
任務二 城市軌道交通日常客流組織
任務三 城市軌道交通大客流組織
任務四 城市軌道交通突發事件客流組織
項目七 城市軌道交通客運車站票務組織
任務一 城市軌道交通票務系統概述
任務二 城市軌道交通票務職責及工作流程
任務三 城市軌道交通車票及現金管理
任務四 城市軌道交通票務備品及鑰匙管理
任務五 城市軌道交通票務處理
項目八 城市軌道交通客運服務
任務一 城市軌道交通客運服務概述
任務二 城市軌道交通客運服務禮儀
任務三 城市軌道交通客運服務規範
任務四 城市軌道交通乘客事務處理
任務五 城市軌道交通客傷處理
項目九 城市軌道交通客運車站突發事件應急處理
任務一 車站突發事件處理概述
任務二 設備故障車站應急處理
任務三 自然災害車站應急處理
任務四 其他事件車站應急處理
參考文獻
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