團隊複盤法-帶團隊打勝仗的基本功 (附小冊子) 李婧怡 9787115642417 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:人民郵電
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書名:團隊複盤法-帶團隊打勝仗的基本功 (附小冊子)
ISBN:9787115642417
出版社:人民郵電
著編譯者:李婧怡
頁數:330
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1635044
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內容簡介

本書通過作者個人經歷,特別是在美團的工作實踐,展示了團隊復盤法如何幫助團隊在不確定性與混沌中找到方向和成長點。 本書分為3個部分:概念篇、方法篇和實操篇。概念篇介紹了復盤的概念和價值,以及判斷復盤好壞的評判標準。方法篇詳細闡述了團隊復盤法的4個步驟,引導讀者了解整個復盤流程和可能遇到的問題及解法。實操篇則側重於復盤前的準備工作和復盤過程中的關鍵引導技巧,並詳細介紹了如何進行線上復盤。 全書旨在通過具體案例和操作指南,幫助讀者學習如何有效地進行復盤,從而在實際工作中沉澱知識,加速成長速度,形成面向未來的能力。 本書適合所有想通過復盤達成團隊共識、實現團隊成長、提升團隊績效的創業者、企業管理者和職場人士。

作者簡介

李婧怡 復盤專家、領導力發展專家; 北京兩橫一豎科技有限公司創始人; 三節課、時代光華等機構特聘講師; 已幫助15萬+管理者實現職業突破和轉型; 曾就職於美團公司、蓋洛普諮詢公司、聯合國開發計劃署等知名企業和機構。

目錄

讚譽
推薦序一
推薦序二
推薦序三
引言復盤是每一個高手的必備基本功
第一部分 概念篇
第1章 復盤的基本概念
1 1 復盤是什麼
1 2 復盤與其他學習方法的異同
1 3 復盤的價值和意義
1 4 復盤的應用場景
本章小結
本章知識點思維導圖
第2章 團隊復盤法簡介
2 1 團隊復盤法是什麼
2 2 不同的復盤方法
2 3 復盤的5個段位
本章小結
本章知識點思維導圖
第二部分 方法篇
第3章 團隊復盤法第一步:成敗認定
3 1 成敗認定的前提:梳理目標
3 1 1 重新理解目標
3 1 2 復盤時如何寫目標
3 2 成敗認定如何做
3 2 1 回顧目標
3 2 2 評估目標的實現程度
3 2 3 確認本次復盤會的目標
3 3 成敗認定在復盤中的意義和價值
3 4 常見問題和難點
3 5 案例應用
工具箱
本章小結
本章知識點思維導圖
第4章 團隊復盤法第二步:場景還原
4 1 場景還原在復盤中的價值
4 2 場景還原如何做
4 2 1 什麼是「事實」,什麼是「判斷」
4 2 2 場景還原的2個姿勢
4 3 常見問題和難點
4 4 案例應用
工具箱
本章小結
本章知識點思維導圖
第5章 團隊復盤法第三步:得失分析
5 1 得失分析在復盤中的價值
5 2 重新理解得失分析
5 2 1 得失分析關注下一次如何做
5 2 2 得失分析考驗的是大腦的認知能力
5 3 得失分析如何做
5 3 1 深度思考1:提出好問題
5 3 2 深度思考2:學會萃取最佳實踐
5 3 3 深度思考3:運用五層階梯思考法
5 4 常見問題和難點
5 5 案例應用
工具箱
本章小結
本章知識點思維導圖
第6章 團隊復盤法第四步:總結提煉
6 1 總結提煉在復盤中的價值
6 2 總結提煉如何做
6 2 1 如何提煉團隊共識
6 2 2 如何布置後續工作
6 2 3 如何沉澱團隊知識資產
6 2 4 復盤何時結束
6 3 常見問題
6 4 案例應用
工具箱
本章小結
本章知識點思維導圖
第三部分 實操篇
第7章 如何準備復盤會
7 1 確定復盤方向
7 2 選擇復盤形式
7 2 1 時間維度
7 2 2 受影響的主體
7 3 明確復盤角色
7 4 設計復盤流程
7 5 其他復盤前的準備工作
7 5 1 動員參与復盤
7 5 2 布置復盤任務
工具箱
本章小結
本章知識點思維導圖
第8章 復盤的關鍵是做好引導
8 1 引導師的職責與能力要求
8 1 1 引導師的職責
8 1 2 引導師的3個能力要求
8 2 引導師的2個必備引導技巧
8 2 1 如何組織參与人發表觀點
8 2 2 如何回應發言人的觀點
8 3 常見場景處理方式
8 4 內部引導師如何養成
8 5 引導師專屬工具箱
本章小結
本章知識點思維導圖
第9章 線上復盤如何做
9 1 線上復盤的必要性
9 2 線上復盤的籌備工作
9 3 線上復盤會設計
9 4 常見問題
本章小結
本章知識點思維導圖
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