國有企業新型後勤服務管理模式設計與實踐 李葉紅 門芳濤 9787511474698 【台灣高等教育出版社】
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物品所在地：中國大陸
原出版社：中國石化
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| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考，以到貨標的為正確資訊。 印行年月：202404*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況，謝謝。 台灣(台北市)在地出版社，每筆交易均開具統一發票，祝您中獎最高1000萬元。 書名：國有企業新型後勤服務管理模式設計與實踐 ISBN：9787511474698 出版社：中國石化 著編譯者：李葉紅 門芳濤 頁數：184 所在地：中國大陸 *此為代購商品 書號：1635089 可大量預訂，請先連絡。 內容簡介 新一輪國企改革深化提升行動舉措正在加快落地，本輪改革以服務國家戰略為導向，以提高核心競爭力和增強核心功能為重點，堅定不移做強做優做大國有企業，切實發揮國有經濟主導作用。後勤服務領域作為大型國有企業內部價值循環的一個重要板塊、高質量發展的一個重要組成、維護和諧穩定發展環境的一個重要支撐，正在受到各級國資國企領導的高度關注。通過後勤服務領域的改革，整合內外部資源，用市場化的手段做好承載，提供區域開放、集約共享的後勤服務，牽引生產組織方式變革、智能企業建設、倒班作息制度創新等，在強化內引外聯、深化互利合作中創造更大價值。目錄 第1章 後勤服務管理概述1 1 後勤服務概論 1 1 1 後勤服務定義及重要性 1 1 2 現代企業後勤服務建設理論 1 2 油田後勤服務發展歷程 1 2 1 自力更生、自我管理階段 1 2 2 專業化服務、區域化管理階段 1 2 3 全面深化改革、可持續發展階段 1 3 後勤服務發展趨勢 第2章 新型後勤服務管理體系構建設計 2 1 新型後勤服務管理體系構建背景 2 1 1 背景分析 2 1 2 建設意義 2 1 3 構建難點 2 2 行業內後勤服務發展現狀 2 2 1 管理體系現狀 2 2 2 管理機制現狀 2 2 3 管理平台 2 2 4 調研發展建議 2 3 新型後勤服務管理體系頂層設計 2 3 1 新型後勤服務管理體系含義 2 3 2 新型後勤服務管理體系責任主體 2 3 3 新型後勤服務管理體系具體任務 2 3 4 新型後勤服務管理體系特徵 2 4 新型後勤服務管理體系建設步驟 第3章 新型後勤服務管理體系標準 3 1 新型後勤服務管理體系 3 2 後勤服務價格管理體系 3 3 新型後勤服務標準體系 3 3 1 保潔服務標準 3 3 2 綠化服務標準 3 3 3 設備設施管養標準 3 3 4 秩序維護服務標準 3 3 5 會務服務標準 3 3 6 供熱（冷）運維服務標準 3 3 7 食堂服務標準 3 3 8 公寓服務標準 3 3 9 辦公用房服務標準 第4章 新型後勤服務管理體系考核評價 4 1 考核評價政策設計 4 1 1 礦區物業服務 4 1 2 餐飲公寓服務 4 2 勞動競賽考核 4 2 1 經營創效考核細則 4 2 2 工程創優考核細則 4 3 績效考核辦法 4 3 1 績效考核指導意見 4 3 2 經營業績考核 4 3 3 生產過程風險管控責任考核 4 3 4 黨建工作考核 4 4 新型目標經營責任制操作指引 4 4 1 實施基本原則 4 4 2 實施步驟與程序 4 4 3 目標許可權與激勵約束 第5章 新型後勤服務管理人才隊伍 5 1 人才成長通道 5 1 1 健全人才成長通道體系 5 1 2 專業技術人才通道 5 2 管理技術人員素質能力 5 2 1 打造優質服務平台的能力 5 2 2 推動油地融合發展的能力 5 2 3 持續改善經營績效的能力 5 2 4 推動數智化產業升級的能力 5 3 操作技能人員素質能力 5 3 1 餐飲業務技能人員 5 3 2 公寓客房業務技能人員 5 3 3 礦區服務業務技能人員 5 4 新型後勤服務培訓管理體系 5 4 1 員工培訓實施指引 5 4 2 員工培訓支撐載體 5 4 3 員工基本功訓練管理 第6章 新型後勤服務管理體系安全質量 6 1 HSE管理體系運行 6 1 1 領導、承諾和責任 6 1 2 策劃 6 1 3 支持 6 1 4 運行過程管控 6 1 5 績效評價 6 1 6 改進 6 2 質量標準提升 6 2 1 完善公共事業標準體系 6 2 2 後勤服務質量考核指標運用 6 2 3 礦區資產資源優化改造質量提升 6 3 員工健康管理 6 3 1 員工健康管理現狀 6 3 2 員工健康管理措施 6 4 安全質量環保實踐 6 4 1 強化管理體系和排查防範 6 4 2 專業化單位實踐 第7章 「互聯網+」的後勤服務管理模式創新 7 1 「互聯網+」管理新模式 7 2 智慧食堂管理系統 7 2 1 需求分析 7 2 2 系統特點 7 2 3 系統功能 7 3 員工健康管理系統 7 3 1 員工健康管理平台 7 3 2 體檢預約服務平台 7 4 智能熱力管理系統 第8章 新型後勤服務管理體系建設實踐 8 1 實踐舉措 8 1 1 體制機制優化調整 8 1 2 後勤服務質效提升 8 1 3 油地融合深入推進 8 2 特色亮點做法 8 3 實踐效果 第9章 結論與展望 結束語 參考文獻 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號，我們即儘速上架。 |
