掌控談話 (美)克里斯.沃斯 (美)塔爾.拉茲 9787513942539 【台灣高等教育出版社】

Name: 掌控談話 (美)克里 斯.沃斯 (美)塔爾.拉茲 9787513942539 【台灣高等教育出版社】
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書名：掌控談話
ISBN：9787513942539
出版社：民主與建設
著編譯者：(美)克里斯.沃斯 (美)塔爾.拉茲
頁數：254
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1634184
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編輯推薦

國際談判專家、談判領域少有的「特種兵」克里斯·沃斯全面總結了20餘年的實戰經驗。他將從生死一線的實際案例中總結出的談話技巧和策略傾囊相授：從戰勝哈佛大學教授的10條談話技巧，到濃縮到1頁紙的精華版談話清單，都在這本書中。學會這些策略和技巧，你可以掌握談話的主動權。本書實現了從實踐到理論再到實踐的兩次飛躍。從生死一線的實戰談判入手，引出掌控談話的策略和技巧，最終又落實到每個人日常生活中的真實場景。說服前領導同意調崗、讓老闆心甘情願為你加薪、以什麼都不用做的方式拿到最優價格。生活本身就是一場又一場談話，需要我們全力以赴。本書的談話技巧定能祝你成功，因為作者克里斯·沃斯在用人命談判，他只能贏！掌控談話，才能掌控人生。沒看這本書之前，千萬別開口！

內容簡介

掌控談話，才能掌控主動權。如何讓老闆心甘情願為你加薪？如何在談判中拿到最優價格？如何讓孩子更願意聽你的建議我們需要學會溝通、掌控談話。FBI前國際人質危機談判專家克里斯·沃斯全面總結20餘年的豐富經驗，傾囊相授。槓桿、校準、趨同心理、匹諾曹效應、克里斯折扣、阿克曼議價法、戰略性同理心克里斯·沃斯讓你看清談話的本質，獲得溝通的方法、策略和技巧，定能助你一臂之力，幫你掌握談話的主動權。

作者簡介

趙坤，畢業於北京語言大學，後進入中國外交部工作，先後在中國駐阿富汗大使館、駐澳門特派員公署工作，並在外交部多個司局任職。后加入百度公司，歷任百度總裁辦高級經理、副總監、總監，並於2016年兼任百度公益基金會理事長。翻譯出版多本書籍，包括《征服亞馬遜》《月亮之塵：登月檔案揭秘》《奇幻森林》等。

第一章新規則
如何在任何地方都成為最聰明的人
第二章重複對方的話
如何迅速建立和諧關係
第三章體會他人痛苦，不如把他們的痛苦「標註」出來
如何利用策略性的共情建立信任
第四章小心「是」——掌控「不」
如何營造氛圍，以便安全地與風險共舞
第五章得到一句話，瞬間改變談判
如何成功地說服他人
第六章扭轉現實
在面臨失敗時，該如何努力塑造結果
第七章製造控制的幻覺
如何用校準問題消弭對抗、贏得合作
第八章確保執行
如何發現撒謊者，確保所有人貫徹執行
第九章互利原則極端錨定點
如何得到你想要的價格
第十章找到「黑天鵝」
如何通過發現未知的未知信息取得突破
致謝
附錄：準備一頁紙的談判清單

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