技控-向方法要效率 王琳 易虹 劉春雷 9787521764666 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:中信
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書名:技控-向方法要效率
ISBN:9787521764666
出版社:中信
著編譯者:王琳 易虹 劉春雷
頁數:242
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1633925
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編輯推薦

本書中,作者深入剖析了技控的底層邏輯和本質意義。技控是管理領域內對企業高效增長的可行手段,更是一種思維模式,通過認知和鍛煉,形成系統思考,在生活和管理中充分應用,提高效率。 本書作者深入企業培訓,創辦商業競賽,積累了豐富的企業案例和實踐經驗,不僅對「技控」有了更全面的認知和應用,也在實踐中對技控方法進行檢驗。讀者既可以了解技控概念,又能在案例中獲得啟示,以指導自己的工作。

內容簡介

通過關鍵動作的改變,即技控,提高企業的經營業績與管理效率。 通過改變人來提高效率叫作人控,通過改變方法來提高效率叫作技控。做一件事情的效率=人的效率+方法的效率。企業高效率的要義,就是先技控,後人控,簡化事,賦能人。掌握技控思維,讓勝任更簡單,讓管理更高效,運用升維思考完成降維打擊。這是提高企業效率的關鍵,生活中的應用同理。 本書一共分為4個部分,各部分環環相扣。第一部分是認知技控,在技控和人控的比較下,提出可複製的擴張方法。第二部分是開發技控,提供創建系統模型的詳細步驟,幫助企業搭建技控系統,帶來關鍵改變。第三部分是升級技控,根據需求優化技控措施,從而提升各條線效率、增強組織競爭力、構建產業優勢。第四部分是實踐技控,以案例展示的形式提供技控方法實踐經驗。

作者簡介

王琳,版權課程《結構性思維》《榮耀時刻——用「話圖紙」輕鬆搞定18分鐘演講》創始人,華商基業管理諮詢有限公司聯合創始人,國際績效改進協會中國區(ISPI-China)副主席,中國好講師大賽輔導老師。有超過18年的培訓管理經驗,曾先後就職于西安楊森、殼牌石油、諾基亞、摩托羅拉。經過12年的積累和打磨,主講的《結構性思維》課程服務超過百家企業,認證輔導超過千名培訓講師,影響超過十萬人。 同時,也是「用觀點動人而非技巧」的基於結構思考的演講培訓發起人,改變演講結構、提升演講能力,已有上萬人接受其培訓與輔導,是國內著名的總裁演講私人教練。

目錄

推薦序一
推薦序二
前言
第一部分 認知篇
第1章 人控與技控
解決問題的兩條路徑
傳統上人們都喜歡人控
工業革命塑造了技控思維
技控與人控的協同
第2章 技控優於人控
效率是評價標準
技控是大幅度提升效率的路徑
技控是效率的天花板
技控的其他優點
第3章 在找到方法之前,努力沒有意義
成功就是重複一種正確的方法
關注「鵝」而不是「蛋」
先進的技控方法會碾壓人的努力
「系錯了第一顆紐扣」可能會錯過整個技控
技控的天花板是認知水平
第4章 可複製擴張是最可靠的成功策略
連續成功創業者的秘密
企業成功的兩個階段
可複製擴張的過程
可複製擴張首先要堅守核心
回歸核心是復興的秘訣
可複製擴張是核心能力外溢的過程
第5章 真正的高手從不指望出奇制勝
高手的原則
必勝的策略
長期主義
勝在開戰之前
第6章 比方法更重要的是「發現方法的方法Y
方法就是競爭力
發現方法的方法更重要
正反饋循環的加速作用
第二部分 方法篇
第7章 技控密碼
簡化事,賦能人
開發技控方法要找到根本原因
評價技控措施的4E原則
是否存在發現方法的方法
開發技控措施的CODE模型
第8章 選題——鎖定單點破局
選題要兼顧重要性和可行性
工作掃描儀
選題登記表
定義核心詞
選題示例
第9章 展開——還原業務現狀
西紅柿炒雞蛋的過程還原
工作畫布
技控定點陣圖
第10章 開發——找到技控措施
行為工程模型
行為工程模型的相關調研數據
行為工程模型解讀
BEM編碼器
優選矩陣
技控措施開發
措施說明書
第11章 定型——形成標準打法
行為設計
交互設計
防呆設計
迭代改進
測試評定表
封裝三件套
第12章 推廣與實踐
推廣計劃5要素
推廣形式
技控密碼實踐回顧
第三部分 升級篇
第13章 技控的升級與進化
技控措施的4個級別
從印刷術的進化史看技控升級的過程
升級的3條主要路徑
升級要考慮的3個角度
第14章 崗位級技控提升點效率
第1層:數據、要求和反饋
第2層:資源、流程和工具
第3層:後果、激勵和獎勵
第15章 流程級技控優化線效率
確立縱向一體化戰略
建設供應鏈能力
以用戶目標為核心整合流程
提升分工協同的水平
追蹤可評測的指標
第16章 系統級技控增強組織競爭力
小公司的靈活打不過大公司的系統
建系統相當於由報時人變成造鍾者
系統是可複製擴張的基礎
將多個流程整合成一個系統
系統通過持續的進化來不斷提升效率
第17章 生態級技控構建產業優勢
生態系統的整體性
理解生態系統的限制性條件
把一個點擴展為生態系統
為產業建立生態護城河
用生態對抗單一產品優勢
第四部分 實踐篇
第18章 技控的三種實踐類型
輔助人類型的技控
替代人類型的技控
超越人類型的技控
第19章 面向未來的技控
範式轉變與革命性進步
戴森對傳統範式的創新突破
星巴克對成功方程式的調整
面向未來的成長型思維
《華盛頓郵報》以成長型思維擁抱未來
迎接技控的AI大時代
附錄 全國企業技控大賽金獎案例
全國企業技控大賽介紹
案例:重慶國博中心展會滿意度調查
企業技控大賽要求
後記
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