績效管理畫布-激發員工潛能的15場關鍵對話 赫達.伯德 9787504391452 【台灣高等教育出版社】

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書名:績效管理畫布-激發員工潛能的15場關鍵對話
ISBN:9787504391452
出版社:中國廣播影視
著編譯者:赫達.伯德
頁數:220
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1631481
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內容簡介

這是一本關於績效管理的精彩之作,框架清晰簡潔,一目了然。全書既有專業的理論指導,也有詳細的操作步驟,還配備了豐富的工具包。更難得的是本書突出了「人」的視角,剖析了個體的目標、發展和幸福感等因素對團隊績效的影響,這是非常全面的。 本書帶來了創新的績效管理解決方案——一張畫布打通被割裂的績效環節,幫助管理者向員工講明白績效的WHAT、WHY和HOW,甚至為管理者提供了各種場景下的績效會談「台詞」,讓績效管理從此變得輕鬆、可行、有用。 本書中績效管理畫布的理念及工具更注重於對過程的干預,從組織目標出發,明確員工需要「做什麼」,繼而著眼于「人」本身,回歸於如何落實「績效」,是現有績效管理流程很好的催化劑,對其他類型的組織也同樣適用。

作者簡介

王璠,北京航空航天大學外國語學院文學碩士,北京市科學技術研究院助理研究員,從事對外交流、科技創新、管理與人才發展方面實踐與理論研究近十年,負責相關領域的筆譯與口譯工作。

目錄

第一部分 從戰略到行動
第1章 撥開迷霧
為什麼年度績效評估鮮少提高績效
績效管理畫布
第2章 保持開放的心態
無意識偏見
多樣性
為什麼年度績效評估鮮少提高績效
績效管理畫布
第2章 保持開放的心態
無意識偏見
多樣性
第3章 目標優先
良好的績效管理能為你帶來什麼
第4章 設定明確的期望
成功的驅動因素
SMART目標
核心主題或「我與 CEO」的對話
目標銀行
第5章 管理行為
踐行價值觀
行為—哪些行為真正起作用
勝任力、競爭優勢與核心業務驅動因素
在複雜框架下工作
如何有效運用價值觀、行為和勝任力提升
績效
第二部分 最大限度地發揮團隊潛能
第6章 激勵團隊
信任
動機與激勵的核心驅動因素(MAP)
精通:如何讓你的員工出類拔萃
自主權: 員工希望在哪些方面掌控他們的
工作
員工為什麼為你工作
為員工賦能
第7章 團隊發展壯大
學習與發展
職業規劃
幸福感與文化
獎勵與認可
第三部分 交付成果
第8章 定期反饋與輔導
反饋
教練式輔導
3個層級的績效會談
第9章 追求高績效,處理低績效
員工為自身績效擔責
績效評級
處理不良績效
第10章 制訂成功計劃
自我提升
你的幸福感
回顧你的績效管理畫布

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