全域增長-從戰略制定到戰術執行 楊一溪 9787121471988 【台灣高等教育出版社】

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書名:全域增長-從戰略制定到戰術執行
ISBN:9787121471988
出版社:電子工業
著編譯者:楊一溪
頁數:284
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1627300
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內容簡介

本書從宏觀角度出發,詳細拆解如何在公域做規模、私域做提效。將完整的增長戰略融入一張微觀的戰略地圖,同時結合具體案例幫助讀者找到解決問題的思路,掌握數據驅動增長的關鍵點。本書適合具有0∼10年經驗的產品、運營、數據分析、市場等互聯網從業人士,以及尋求增長工作數字化轉型的非互聯網人士閱讀。

目錄

第1部分 建立增長大局觀
第1章 增長地圖:帶你走出增長誤區
1 1 破除七大誤區,緩解企業增長焦慮
1 1 1 誤區一:透支未來產品價值,追求短期業務增長
1 1 2 誤區二:一味追求業務增長,忽略組織建設
1 1 3 誤區三:偽數據驅動,忽略了增長背後真正的原因
1 1 4 誤區四:一味追求局部最優解,而不是全局最優解
1 1 5 誤區五:不擁抱變化,故步自封
1 1 6 誤區六:評估用戶價值時,沒有著眼于未來
1 1 7 誤區七:學習增長只注重「術」,不注重「道」
1 2 增長作戰全域地圖
第2章 增長戰略制定三步走
2 1 第一步:找到關鍵事實
2 2 第二步:結合增長畫布進行邏輯推理
2 2 1 宏觀環境四要素
2 2 2 市場情況
2 2 3 產品/用戶生命周期
2 2 4 產品類型
2 2 5 企業核心優勢和制約條件
2 2 6 像間諜一樣洞察競爭對手
2 3 第三步:形成戰略房子圖
第3章 北極星指標的制定和拆解
3 1 第一步:明確行業增長上限
3 1 1 正確預估行業體量的方法
3 2 第二步:產品全生命周期北極星指標的制定
3 3 第三步:拆解北極星指標
3 3 1 多維度因子拆解北極星指標
3 3 2 案例:交易型產品的北極星指標拆解
3 3 3 案例:流量型產品的北極星指標拆解
3 4 第四步:量化北極星指標
3 4 1 方法一:正向推演算法
3 4 2 方法二:逆向推演算法
3 4 3 方法三:參照系法
3 5 北極星指標應用一:制定增長目標
3 6 北極星指標應用二:建立完整的增長數據監控體系
3 6 1 增長數據監控體系解決四大難題
3 6 2 增長數據監控體系搭建四階段
第2部分 用戶生命周期
第4章 七大模型和一張地圖
4 1 歸因框架設計
4 1 1 六大歸因模型
4 1 2 四種歸因方式
4 1 3 靈活歸因框架設計
4 2 漏斗模型
4 3 用戶精細化運營模型
4 3 1 RFM/RFA模型
4 3 2 用戶生命周期理論
4 3 3 關鍵用戶分群
4 4 用戶體驗地圖
4 5 BJ Fogg用戶行為模型
4 5 1 要素一:動機
4 5 2 要素二:能力
4 5 3 要素三:觸發
4 5 4 案例:頭部股份銀行大幅提高綁卡率
4 6 遊戲八角模型
4 7 新ICE 模型
4 8 A/B 實驗模型
4 8 1 A/B 實驗的四種應用場景
4 8 2 A/B 實驗的常用工具、模型和方法
第5章 增長作戰地圖之拉新四大方向
5 1 用戶拉新要解決的五大問題
5 2 拉新的頂層設計
5 3 北極星指標制定與拆解
5 3 1 北極星指標制定
5 3 2 北極星指標拆解
5 4 拉新方向一:自然量拉新
5 4 1 影響自然量的三大因素
5 4 2 提升自然量的四大策略
5 5 拉新方向二:投放拉新
5 5 1 北極星指標制定和拆解
5 5 2 五要素做好信息流投放
5 5 3 做好KOL 投放的秘訣
5 5 4 搭建廣告投放系統四大階段
5 6 拉新方向三:社交裂變之場景化拉新
5 6 1 關鍵策略一:用戶分層匹配
5 6 2 關鍵策略二:場景選擇
5 6 3 關鍵策略三:分享動機的刺激和包裝
5 7 方向四:社交裂變之活動拉新
5 7 1 北極星指標的制定與拆解
5 7 2 關鍵要素
5 7 3 基礎玩法
5 7 4 智能裂變中台搭建方法論
5 7 5 頂級活動SOP畫布
5 7 7 活動檢查單助你打造爆款活動
5 8 產品生命周期不同階段的重點拉新方向
第6章 增長作戰地圖之提高用戶留存率
6 1 讓用戶願意留存「一輩子」的頂層設計
6 2 北極星指標的制定
6 3 北極星指標的拆解
6 4 底層模型
6 4 1 動力
6 4 2 能力
6 4 3 觸發
6 5 振蕩期:實現新用戶激活的兩大策略
6 5 1 策略一:Aha時刻+觸達用戶四個手段
6 5 2 策略二:優化核心體驗,減少用戶流失
6 6 選擇期:低活躍度用戶升級為中活躍度用戶的六大關鍵策略
6 6 1 策略一:優化產品功能
6 6 2 策略二:精細化運營
6 6 3 策略三:提高用戶參与度
6 6 4 策略四:社交關係鏈
6 6 5 策略五:情感驅動用戶留存
6 6 6 策略六:利用活動提高用戶留存率
6 7 穩定期:提升高活躍度用戶的兩大策略
6 7 1 策略一:提高用戶參与度
6 7 2 策略二:激勵體系
6 8 穩定再突破期:用戶持續高活躍
第7章 增長作戰地圖之用戶價值提升
7 1 提高付費用戶價值的頂層設計
7 2 北極星指標的制定與拆解
7 3 提升用戶價值的七大武器
7 3 1 武器一:新的商業模式
7 3 2 武器二:收入模式
7 3 3 武器三:營銷
7 3 4 武器四:提高全鏈路轉化率
7 3 5 武器五:精細化運營
7 3 6 武器六:付費會員
7 3 7 武器七:情感化
第8 章 增長作戰地圖之用戶召回四步走
8 1 召回的頂層設計
8 2 召回用戶四步走
8 2 1 第一
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