運營管理 雷森 張立明 9787111743545 【台灣高等教育出版社】
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物品所在地：中國大陸
原出版社：機械工業
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| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考，以到貨標的為正確資訊。 印行年月：202403*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況，謝謝。 台灣(台北市)在地出版社，每筆交易均開具統一發票，祝您中獎最高1000萬元。 書名：運營管理 ISBN：9787111743545 出版社：機械工業 著編譯者：雷森 張立明 頁數：258 所在地：中國大陸 *此為代購商品 書號：1624658 可大量預訂，請先連絡。 內容簡介 本書在系統介紹運營管理相關理論的基礎上，通過運營管理概論、運營戰略、產品與服務設計、運營能力規劃、設施選址、設施布置、生產與服務計劃、從MRP到ERP、作業計劃、庫存管理、供應鏈管理、質量管理和精細管理13個模塊對運營管理展開了深入剖析。本書在每章融入了相關且最新的企業典型案例，幫助學生更加深入、有效、立體化地理解相關理論知識。 本書結合時代背景和職業素養培養案例，對全書內容進行了優化，培養學生成為有優秀品質的社會主義建設者和接班人。 本書是綜合化立體教材，每章配有案例分析、本章習題等資料。 本書可作為普通高等學校經管類專業的本科生、碩士生教材，也可供其他專業師生和社會讀者使用。目錄 前言第1章 運營管理概論 學習目標 邏輯框架 引導案例 1 1 運營管理及其實質 1 1 1 生產概念的發展 1 1 2 運營管理及其重要性 1 1 3 運營管理的目標和內容 1 2 運營的分類 1 2 1 產品生產 1 2 2 服務性運作 1 3 運營管理的發展歷程 1 3 1 工業革命 1 3 2 科學管理 1 3 3 精細生產 1 4 運營管理的新發展 1 4 1 企業社會責任歸位 1 4 2 工業4 0背景下製造業生產模式重構 1 4 3 互聯網、大數據下的服務業運營模式重構 本章小結 案例分析 本章習題 第2章 運營戰略 學習目標 邏輯框架 引導案例 2 1 運營戰略概述 2 1 1 戰略的概念 2 1 2 戰略的意義 2 2 戰略層級 2 2 1 發展戰略 2 2 2 競爭戰略 2 2 3 職能戰略 2 3 運營戰略 2 3 1 企業競爭關鍵因素 2 3 2 運營戰略選擇 2 3 3 運營戰略內容 本章小結 案例分析 本章習題 第3章 產品與服務設計 學習目標 邏輯框架 引導案例 3 1 產品與服務設計概述 3 1 1 產品與服務設計的背景特徵 3 1 2 產品與服務設計的必要性 3 1 3 產品與服務開發的壓力與動力 3 2 產品設計 3 2 1 新產品構思 3 2 2 產品設計步驟 3 2 3 產品設計方法 3 2 4 產品設計的影響因素 3 3 服務設計 3 3 1 服務設計概述 3 3 2 服務設計的方法 3 3 3 服務設計藍圖 3 3 4 服務利潤鏈 本章小結 案例分析 本章習題 第4章 運營能力規劃 學習目標 邏輯框架 引導案例 4 1 運營能力規劃概述 4 1 1 運營能力的概念與度量 4 1 2 運營能力規劃的意義 4 1 3 運營能力規劃的影響因素 4 1 4 運營能力規劃的策略 4 1 5 運營能力規劃的步驟 4 2 服務能力規劃的特徵與方法 4 2 1 服務需求特點 4 2 2 服務能力規劃的總體原則 4 2 3 排隊論 4 2 4 排隊論在服務能力規劃中的應用 本章小結 案例分析 本章習題 第5章 設施選址 學習目標 邏輯框架 引導案例 5 1 設施選址概述 5 1 1 選址的概念 5 1 2 選址的重要性 5 1 3 選址的影響因素 5 1 4 選址的一般步驟 5 2 選址的評價方法 5 2 1 盈虧平衡分析法 5 2 2 因素評分法 5 2 3 線性規劃運輸模型 5 2 4 重心法 5 3 企業選址的新趨勢 5 3 1 跨國經營的製造集團選址策略 5 3 2 連鎖經營的服務業企業的選址策略 本章小結 案例分析 本章習題 第6章 設施布置 學習目標 邏輯框架 引導案例 6 1 設施布置概述 6 1 1 設施布置的概念及重要性 6 1 2 設施布置的基本形式 6 2 製造業設施布置 6 2 1 製造業設施布置的影響因素 6 2 2 製造業設施布置的原則與方法 6 2 3 製造業設施布置的策略 6 3 服務業設施布置 6 3 1 服務業設施布置的影響因素 6 3 2 顧客參与（前台） 6 3 3 顧客不參与（後台） 本章小結 案例分析 本章習題 第7章 生產與服務計劃 學習目標 邏輯框架 引導案例 7 1 生產與服務計劃概述 7 1 1 生產計劃體系 7 1 2 綜合計劃的概念 7 1 3 生產與服務計劃的作用 7 1 4 應對不穩定需求的基本策略 7 1 5 綜合計劃的制訂 7 1 6 主生產計劃的制訂 7 2 製造業企業生產計劃制訂 7 2 1 備貨型生產企業生產計劃的制訂 7 2 2 訂貨型生產企業生產計劃的制訂 7 2 3 製造業處理非均勻需求的策略 7 3 服務業企業生產計劃制訂 7 3 1 服務需求的特點 7 3 2 服務能力計劃 7 3 3 服務業企業的綜合計劃 7 3 4 服務業企業處理非均勻需求的策略 本章小結 案例分析 本章習題 第8章 從MRP到ERP 學習目標 邏輯框架 引導案例 8 1 MRP概述 8 1 1 MRP的產生及要解決的問題 8 1 2 MRP在生產經營系統中的地位和作用 8 2 MRP系統 8 2 1 MRP系統的處理邏輯 8 2 2 MRP系統的應用 8 3 MRPⅡ 8 3 1 從開環MRP到閉環MRP 8 3 2 從閉環MRP到MRPⅡ 8 4 ERP 8 4 1 ERP的概念 8 4 2 ERP的特點 8 4 3 ERP系統的功能模塊 8 4 4 ERP帶來的管理創新 8 4 5 ERP的新發展 本章小結 案例分析 本章習題 第9章 作業計劃 學習目標 邏輯框架 引導案例 9 1 作業計劃概述 9 1 1 作業計劃的概念 9 1 2 作業排序 9 1 3 單一作業中心的排序 9 1 4 兩個作業中心的排序 9 2 製造業企業的作業計劃 9 2 1 製造業企業作業計劃的類型 9 2 2 製造業企業作業計劃的影響因素 9 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號，我們即儘速上架。 |
