用戶洞察-認知.行為與體驗的心理奧秘劉春榮 9787313298850 【台灣高等教育出版社】

Name: 用戶洞察-認知.行為與體驗的心理奧秘 劉春榮 9787313298850 【台灣高等教育出版社】
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書名：用戶洞察-認知.行為與體驗的心理奧秘
ISBN：9787313298850
出版社：上海交通大學
著編譯者：劉春榮
頁數：205
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1624087
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內容簡介

本書圍繞人們日常生活和工作中多樣化的熱點場景，展現了豐富而詳實的用戶洞察前沿研究案例，採用決策實驗室法(DEMATEL)和統計分析法等相結合的實證研究方法，清晰地揭示出人們在特定場景下認知、行為、體驗背後的問題結構，分析其影響機制並提出針對性的對策和措施建議。本書以「人的因素」研究為重心，為讀者提供極具價值的分析方法和生動案例參考，有助於讀者在自己的研究和實踐活動中，以系統化視角清晰而準確地把握和找到所面臨問題的關鍵抓手與有效路徑。本書可供設計學、管理學、心理學和工程學等領域的研究者、實踐者及相關專業的研究生閱讀參考。

第一篇用戶心理的影響機制與對策
第一章高校教師線上授課的效果
第二章朋友聚餐中公勺公筷的推廣效果
第三章消費者對虛擬博物館的技術接受度
第四章牙病患者在牙科就診時的焦慮情緒
第五章健身遊戲敘事性對運動積極性的影響
第六章大學生對線上體育課的接受度
第二篇用戶行為的影響機制與對策
第七章用戶對不同線上藝術形式的選擇行為
第八章城市公共綠地空間內老年居民的散步行為
第九章城市公共綠地空間內中年居民的散步行為
第十章城市公共綠地空間內青年居民的散步行為
第十一章企業設計團隊對在線協作工具的選擇
第十二章學生設計團隊對在線協作工具的選擇
第三篇用戶體驗的影響機制與對策
第十三章新聞類App界面可用性的用戶滿意度
第十四章消費者對生鮮平台服務的滿意度
第十五章購物網站推薦系統的用戶體驗
第十六章鄉村旅遊中遊客的旅遊體驗
第十七章藥品零售業一線員工的工作滿意度

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