旅遊市場營銷 (第5版) 郭英之 9787565446771 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:東北財經大學
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書名:旅遊市場營銷 (第5版)
ISBN:9787565446771
出版社:東北財經大學
著編譯者:郭英之
頁數:347
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1587811
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內容簡介

本教材第五版具有五大突出特色:第一,本教材以豐富的案例,特別融入了黨的二十大精神,注意突出具有紅色旅遊基因的多元化旅遊品牌價值主線,以使讀者將旅遊市場營銷原理與中國建設世界旅遊強國的紅色家國情懷有機融合;第二,本教材以動態的視角,特別探索了智慧化數字旅遊理論,注意強調大數據時代智慧旅遊信息化系統理論、管理和應用實踐,以使讀者有效研判移動互聯網、大數據、雲計算、人工智慧等當今時代的重要主題及其對旅遊市場營銷的影響與作用;第三,本教材以變化的理念,特別充實了旅遊危機管理理論,注意體現具有本土特色的旅遊危機管理理論與應用實踐,以使讀者深切感受旅遊營銷管理的時代性、動態性、風險性和針對性;第四,本教材以廣闊的視野,特別突出了文旅融合營銷管理,注意提供具有中國特色文化旅遊價值基因的營銷應用案例,以使讀者更好地理解充滿機遇與挑戰的全方位多元文旅營銷新時代;第五,本教材以系統的觀點,特別更新了旅遊營銷全部案例,注意吸收國內外學術界和企業界關於旅遊市場營銷領域的新理論與新案例,以使讀者更易認知旅遊營銷管理的理論前沿性、實踐應用性和環境挑戰性。

目錄

第1章 旅遊市場營銷導論
學習目標
1 1 市場營銷學概述
1 2 旅遊市場營銷學概述
本章小結
關鍵概念
基本訓練
第2章 旅遊市場營銷調研
學習目標
2 1 旅遊市場營銷調研概述
2 2 旅遊市場營銷調研方法
2 3 旅遊市場預測
本章小結
關鍵概念
基本訓練
第3章 旅遊市場營銷環境
學習目標
3 1 旅遊市場營銷環境概述
3 2 旅遊市場營銷的宏觀環境
3 3 旅遊市場營銷的微觀環境
3 4 旅遊市場營銷環境的SWOT分析
3 5 旅遊市場營銷環境的可持續發展
本章小結
關鍵概念
基本訓練
第4章 旅遊者行為影響因素
學習目標
4 1 文化因素對旅遊者行為的影響
4 2 社會因素對旅遊者行為的影響
4 3 個人因素對旅遊者行為的影響
4 4 心理因素對旅遊者行為的影響
本章小結
關鍵概念
基本訓練
第5章 旅遊者行為模式與決策評估
學習目標
5 1 旅遊者行為模式
5 2 旅遊者行為決策過程研究
5 3 旅遊者旅遊後行為評價
5 4 旅遊組織機構旅遊購買行為
本章小結
關鍵概念
基本訓練
第6章 旅遊市場細分
學習目標
6 1 旅遊市場細分概述
6 2 旅遊細分市場評價與目標市場選擇
6 3 旅遊目標市場定位
本章小結
關鍵概念
基本訓練
第7章 旅遊產品策略
學習目標
7 1 旅遊產品概念
7 2 旅遊產品生命周期營銷策略
7 3 旅遊新產品開發營銷策略
7 4 旅遊產品組合營銷策略
7 5 旅遊產品市場開拓策略
7 6 旅遊產品品牌營銷策略
本章小結
關鍵概念
基本訓練
第8章 旅遊價格策略
學習目標
8 1 旅遊產品價格制定
8 2 旅遊產品定價方法與策略
8 3 旅遊產品價格調整策略
本章小結
關鍵概念
基本訓練
第9章 旅遊銷售渠道
學習目標
9 1 旅遊銷售渠道概述
9 2 旅遊分銷渠道策略
9 3 旅遊中間商
本章小結
關鍵概念
基本訓練
第10章 旅遊營銷策略
學習目標
10 1 旅遊廣告策略
10 2 旅遊市場營銷戰略
10 3 旅遊市場促銷策略
10 4 旅遊市場營銷組合策略
本章小結
關鍵概念
基本訓練
第11章 旅遊市場營銷管理
學習目標
11 1 旅遊市場營銷管理過程
11 2 旅遊市場營銷計劃
11 3 旅遊市場營銷組織
11 4 旅遊市場營銷人力資源管理
11 5 旅遊市場營銷控制
本章小結
關鍵概念
基本訓練
第12章 旅遊危機管理
學習目標
12 1 旅遊危機概述
12 2 旅遊危機管理
12 3 旅遊危機管理策略
本章小結
關鍵概念
基本訓練
第13章 智慧旅遊數字化系統管理
學習目標
13 1 智慧旅遊數字化系統管理概述
13 2 智慧旅遊產業數字化系統管理
13 3 智慧旅遊市場數字化系統管理
本章小結
關鍵概念
基本訓練
綜合案例
主要參考文獻
附錄一 「旅遊市場營銷」一流課程教學設計表(一節課)
附錄二 以學為中心的課程設計三欄表
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