物流企業運營管理 藍仁昌 劉俐 著 史文月 編 9787504768148 【台灣高等教育出版社】

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書名:物流企業運營管理
ISBN:9787504768148
出版社:中國財富
著編譯者:藍仁昌 劉俐 著 史文月 編
叢書名:物流從業人員職業能力等級認證培訓系列
頁數:195
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1585331
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內容簡介

本教材將物流企業經營與運作的內容概括分為九個單元,重點圍繞物流項目與客戶開發、物流網路與物流組織、項目管理與客戶服務、營運資源管理、物流成本管理、物流質量管理循環、物流運營的信息化與智能化以及全球化環境中的物流運營展開。本書力求把物流企業經營與運作中最重要的概念、內容與方法簡明有效地呈現給讀者。

目錄

單元1 本書概述
1 1 本書結構
1 2 物流企業與企業物流
1 3 物流企業發展與前瞻
1 4 小結
單元2 物流項目與客戶開發
2 1 物流服務項目
2 2 物流客戶開發
2 3 物流項目提案
2 4 物流項目報價
2 5 物流項目合同
2 6 小結
單元3 物流網路與物流組織
3 1 物流網路規劃
3 2 設施選址
3 3 物流企業組織
3 4 物流績效考核制度
3 5 小結
單元4 項目管理與客戶服務
4 1 項目團隊組建
4 2 項目實施計劃
4 3 項目風險管理
4 4 項目實施與運作
4 5 項目監控與審計
4 6 客戶服務
4 7 小結
單元5 營運資源管理
5 1 物流企業營運資源概述
5 2 外包商選擇與管理
5 3 運輸計劃
5 4 車輛調度與管理
5 5 物流設施維護
5 6 小結
單元6 物流企業成本管理
6 1 物流企業成本管理概述
6 2 企業物流成本分類
6 3 成本預算編製
6 4 成本控制方法
6 5 成本評價分析
6 6 小結
單元7 質量管理與持續改進
7 1 質量管理概述
7 2 質量管理基本工作方法
7 3 持續改進的要點和方法
7 4 物流服務水平衡量
7 5 物流質量管理指標
7 6 小結
單元8 物流運營的信息化與智能化
8 1 物流信息化
8 2 物流信息系統
8 3 物流數據採集技術
8 4 物流智能化
8 5 小結
單元9 全球化環境中的物流運營
9 1 物流全球化發展
9 2 全球化下的物流標準化
9 3 全球化下的物流法律法規
9 4 小結
參考文獻

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