公務員公眾形象、儀態儀錶、當眾講話實戰一本通段香著 9787516836446 【台灣高等教育出版社】

Name: 公務員公眾形象、儀態儀錶、當眾講話實戰一本通 段香著 9787516836446 【台灣高等教育出版社】
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書名：公務員公眾形象、儀態儀錶、當眾講話實戰一本通
ISBN：9787516836446
出版社：台海
著編譯者：段香著
頁數：200
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1585999
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內容簡介

本書聚焦辦公、會議和交往中的難點問題，從個人形象，政務禮儀，再到當眾講話的基礎知識著手，涵蓋了廣大公務員的實際工作，圍繞公務員的儀容、儀態、著裝、溝通等多個方面深入淺出地加以說明和介紹，通俗易懂，具有可操作性，讓每一位公務員拿來即用，用之有效，可以作為公務活動中隨查隨用的禮儀工具書。

作者簡介

段香，北京大學客座講師，國家二級心理諮詢師，全國十佳禮儀培訓師。多年實踐培訓經驗，成功為3000多名職業人士打造精彩職業形象與生活形象，併為多家企事業單位、大學院校進行禮儀系列、演講與語言表達、積極心理學、員工素養及管理等課程培訓，有豐富的線下、線上培訓經驗，可以滿足不同單位、個人的諮詢服務和個性化定製需求。

第一篇公眾形象篇
第一章打造外在形象
第一節塑造得體的外在形象
第二節恰當適宜的肢體語言
第二章強化內在素質
第一節強化立場堅定的政治素質
第二節強化以人為本的服務素質
第三節強化恪盡職守的責任素質
第四節強化開拓進取的創新素質
第二篇儀態儀錶篇
第三章政務場合的儀態儀錶要求
第一節政務場合中的儀態要求
第二節政務場合中的儀錶要求
第三節政務工作場景中的禮儀
第四章商務場合的儀態儀錶要求
第一節商務場合的儀態要求
第二節商務場合的儀錶要求
第三節商務工作場景中的禮儀
第三篇當眾講話篇
第五章遵循演講原則
第一節準確定位自身角色
第二節知道你的聽眾是誰
第三節講話的內容和風格要符合現場環境
第六章提煉演講標題
第一節演講標題的標準
第二節演講標題的一般提煉原則
第三節演講標題的撰寫方法
第七章設計演講開頭
第一節明確演講開頭的目的
第二節設計演講開頭的方法
第八章謀划演講正文
第一節搭建演講框架
第二節把握寫作要領
第三節突出語言特點
第九章巧用結尾方法技巧
第一節演講結尾方法
第二節演講結尾技巧
第三節演講颱風的要求
第四篇工作溝通篇
第十章工作溝通的原則和方法
第一節工作溝通的原則
第二節工作溝通中常用的方法與技巧
第三節不同工作場景的溝通原則與溝通方法
第十一章社交溝通的原則
第一節社交溝通的基本原則
第二節社交溝通的策略與方法
第三節社交溝通的禁忌
第十二章溝通中的情緒管理
第一節工作溝通中的情緒管理
第二節社交溝通中的情緒管理
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