突破型談判-如何搞定難纏的人威廉.尤里 9787521758788 【台灣高等教育出版社】

Name: 突破型談判-如何搞定難纏的人 威廉.尤里 9787521758788 【台灣高等教育出版社】
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書名：突破型談判-如何搞定難纏的人
ISBN：9787521758788
出版社：中信
著編譯者：威廉.尤里
頁數：208
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1584879
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編輯推薦

1、暢銷35周年《談判力》姊妹篇哈佛談判項目經典系列國際談判專家教你，五步搞定難纏的對手與其學習100個談判小技巧，不如掌握一套有效的談判模式 2、我們每個人都會面臨艱難的談判情景，對方可能是急躁易怒的配偶、剛愎自用的領導、僵硬刻板的銷售員、詭詐多變的客戶或者不可理喻的青少年妥善應對這些情況，僅僅擁有一般的談判技巧是不夠的。哈佛大學突破型談判術，五步搞定難纏的對手 1 去樓座，放空片刻。（控制反擊衝動，避免犯錯） 2 走到對手那邊去。（換位思考，建立共識） 3 不要試圖改變對方的想法。（以解決問題為導向，主動重構） 4 構建金色之橋。（彌合雙方的本質分歧） 5 讓對方恢復理智，而不是跪地求饒。（回歸核心訴求）

內容簡介

在《談判力：哈佛大學突破型談判術》中（以下簡稱《談判力》），作者將談判視為一套「固定舞蹈」，並將其科學合理地分解為若干「舞步」，循循善誘地引導讀者掌握談判的本質、理念及具體操作流程，以便在實際談判中靈活運用，達成談判雙方滿意的協議共識。時至今日，《談判力》一書依然具有很強的吸引力和可讀性。然而，值得一提的是，幾乎每位讀者在讀完該書後，都會欲罷不能，提出一系列問題：倘若對方沒有讀過本書，不按照本書中所歸納總結出的「套路」出牌，該怎麼辦？倘若對方最後的態度依舊是拒絕，又該怎麼辦？《突破型談判：如何搞定難纏的人》便是在探索上述棘手問題的過程中應運而生的。通過仔細研究在艱難困境中進行成功談判的若干個經典案例，我試圖從中提取談判技巧並逐漸形成一個具有通用性的五步談判模式，稱為突破型談判模式。如果說《談判力》實現了對談判「固定舞蹈」的初步勾勒，那《突破型談判：如何搞定難纏的人》所要達成的目標便是「如何讓一個不情願談判的人與你欣然步入舞池，翩翩起舞」，旨在讓你擁有一套讓對手無法拒絕你的談判藝術。

序言
概述：與難搞之人的談判藝術
第一步：讓情緒飛一會兒
去陽台，撇開話鋒
第二步：消解對手的負面情緒和抗拒心理
走到對手那邊去，換位思考
第三步：改變談判遊戲規則
不是貿然拒絕，而是主動重構
第四步：讓對手欣然應允
為對手構建金色之橋
第五步：讓對手無法說「不」
讓對手恢復理智，而不是跪地求饒
總論：不必做對手，更需當夥伴
思維導讀表
第一章節附註

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