知行-技術人的管理之路 (第2版) 劉建國 9787115625472 【台灣高等教育出版社】

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書名:知行-技術人的管理之路 (第2版)
ISBN:9787115625472
出版社:人民郵電
著編譯者:劉建國
頁數:309
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1584244
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內容簡介

這是一本來自技術管理者又回饋給技術管理者的書,針對「技術人如何做管理」這一主題提供了立體的視角和系統的方法論。本書基於作者十年互聯網管理經驗,針對技術管理者最常遇到的困惑和挑戰,結合技術人的思維特點和實際工作場景,系統回答了技術人做管理時所面臨的三個大問題——管理的認知、管理的意願和管理的能力,兼具理論性和實踐性。 本書結構清晰、案例豐富、邏輯嚴謹、實操性強,其理念和方法適用於所有管理者,尤其適用於具有技術背景的新經理、帶團隊的工程師或架構師,以及希望提煉管理方法論的中層管理者。

作者簡介

劉建國,「果見管理」創始人。清華大學EMBA,北京交通大學計算機碩士,埃里克森國際教練學院教練,極客時間《技術管理實戰36講》專欄作者,前百度最佳經理人。擁有10年互聯網技術團隊管理經驗,對技術人員和技術管理者的困惑及需求有深入認識和獨到見解,指導和培養了眾多管理者。 2018年創立「果見管理」,致力於技術管理者的成長與發展,其管理工作坊和管理專欄已經服務了上萬名技術管理者,廣受好評。

目錄

第1章 管理路口的彷徨
1 1 迷茫:工程師有哪些發展路徑
1 2 困惑:我到底要不要做管理
1 3 懵懂:哪些人容易走上管理崗位
1 4 糾結:我要不要轉回去做技術
1 5 憂慮:如何持技術競爭力
1 6 懷疑:我似乎不適合做管理
1 7 心虛:如何找到管理自信
小結
第2章 管理的基本框架
2 1 什麼是管理
2 1 1 談管理
2 1 2 領導力
2 2 管理的基本框架
2 2 1 「管理三明治」
2 2 2 角色認知
2 2 3 管理規劃
2 2 4 團隊建設
2 2 5 任務管理
2 2 6 管理溝通
2 2 7 「管理全景圖」
小結
擴展思考
第3章 角色認知
3 1 角色認知的要性
3 2 角色的力量
3 3 角色發生了哪些變化
3 4 管理誤區解讀
3 4 1 常見的六類管理誤區
3 4 2 如何避陷入誤區
小結
擴展思考
第4章 管理規劃
4 1 規劃要素1:職能
4 1 1 團隊職能的層次
4 1 2 團隊職能的設定
4 2 規劃要素2:目標
4 2 1 目標設定的意義
4 2 2 目標設定的原則
4 2 3 目標設定的維度
4 2 4 目標設定的形式
4 2 5 目標設定的挑戰
4 3 規劃要素3:團隊
4 3 1 團隊規劃之目標視角
4 3 2 團隊規劃之資源視角
4 3 3 團隊規劃之人才視角
4 3 4 團隊規劃的呈現
4 4 規劃要素4:路徑
4 4 1 資源類型的豐富性
4 4 2 手段選擇的多樣性
4 4 3 人才招聘的要性
4 4 4 結果評估三要素
4 5 管理規劃報告
小結
擴展思考
第5章 團隊建設
5 1 團建要素1:能力
5 1 1 的構成
5 1 2 培養的目標
5 1 3 培養的標準
5 1 4 培養的方法
5 1 5 員工學的意願
5 1 6 培養的兩個信念
5 2 團建要素2:激勵
5 2 1 員工激勵的挑戰
5 2 2 馬斯洛需求層次理論
5 2 3 員工激勵發展的三個段
5 2 4 員工幸福感
5 2 5 激勵方案設計
5 2 6 激勵挑戰的應對
5 3 團建要素3:分工
5 3 1 分工的目的
5 3 2 常見的組織結構
5 3 3 常見的分工問題
5 3 4 虛擬組織
5 4 團建要素4:協作
5 4 1 何為良好協作
5 4 2 如何提升協作水平
5 5 團建要素5:梯隊
5 5 1 如何選才
5 5 2 如何育才
5 5 3 梯隊建設的挑戰
5 6 團建要素6:文化
5 6 1 何為團隊文化
5 6 2 團隊文化的值
5 6 3 團隊文化建設的步驟
5 7 經典團建話題
5 7 1 如何讓團建活動不再「收效甚微」
5 7 2 如何提升團隊凝聚力
小結
擴展思考
第6章 任務管理
6 1 任務要素1:輕重緩急
6 1 1 輕重緩急的決策步驟
6 1 2 輕重緩急的決策要點
6 2 任務要素2:過程管理
6 2 1 有效執行的四個障礙
6 2 2 有效執行的四要素
6 3 任務要素3:流程機制
6 3 1 流程機制建立的步驟
6 3 2 流程機制建立的原則
6 3 3 流程機制的常見問題
6 4 經典問題:如何實現高效執行
小結
擴展思考
第7章 管理溝通
7 1 管理溝通的兩個視角
7 2 管理溝通的挑戰
7 3 管理溝通的基本框架
7 3 1 溝通目的
7 3 2 溝通通道
7 3 3 溝通內容
7 3 4 影響力
7 3 5 管理溝通的四項積累
7 4 兩個重要的溝通技術
7 4 1 傾聽
7 4 2 發問
7 5 影響力
7 5 1 職權影響力
7 5 2 非職權影響力
7 5 3 影響力的提升
7 5 4 影響力的發揮
7 5 5 影響力的濫用
7 6 管理溝通的三大場景
7 6 1 向上溝通
7 6 2 向下溝通
7 6 3 橫向溝通
7 7 績效溝通
7 7 1 績效溝通的挑戰
7 7 2 績效制度的本質
7 7 3 績效制度的窘境
7 7 4 績效管理
7 7 5 績效溝通
7 8 情緒管理
7 9 常見的溝通誤區
小結
擴展思考
第8章 管理方法論
8 1 管理方法論的重要性
8 2 管理方法論的框架
8 3 管理方法論的積累
8 3 1 誠意正心
8 3 2 事上練:管理不在事外
8 3 3 處理管理問題的一般步驟
8 4 「管理全景圖」的應用方法
8 4 1 盤點問題
8 4 2 定位問題
8 4 3 定義問題
8 4 4 轉換問題
8 4 5 收納問題
8 5 經典問題:管理者如何順利「空降」
小結
擴展思考
第9章 管理之路
9 1 何謂「管理之路」
9 1 1 管理者的值兌換模式
9 1 2 管理者的核心競爭力
9 2 走出自己的管理之路
9 2 1 主動規劃
9 2 2 釐清自己的值兌換模式
9 2 3 盤點有利因素
9 2 4 自在地持續做下去

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