用數字講故事 奇普.希思 卡拉.斯塔爾 9787521758689 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
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書名:用數字講故事
ISBN:9787521758689
出版社:中信
著編譯者:奇普.希思 卡拉.斯塔爾
頁數:208
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1582595
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內容簡介

100萬和10億有什麼區別? 「原子核的直徑是原子直徑的十萬分之一」難以讓人有直觀感受,不如直接說「就像大教堂中的蜜蜂或跑道上的豌豆」。 「5GB 音樂存儲空間」無法感知,不如「2 個月的通勤時間,無須重複播放一首歌曲」好理解。 人類大腦在進化過程中變得只能處理非常小額的數字。我們對5 以上的數字置若罔聞,也無法在腦內進行複雜的計算。如果一股腦兒地接收信息,我們的大腦很快就會對大額的數字感到麻木。 將這些原始數字和統計數據翻譯成一種更透明、更有意義的語言,會讓大腦更容易理解、記憶,激發受眾產生共鳴,快速做出決策。為此,書中提出了四大有效使用數字的原則: 1 多用「對用戶友好」的數字; 2 將數字置於熟悉、具體和以人為尺度的語境中; 3 使用出人意料且意味深長的「情感數字」,轉變人們思考和行動的方式; 4 創建比例模型,理解宏大數字。 書中列舉了80 多個數字轉換的案例,橫跨商業、醫療、科學等領域。對於那些對原始數字和統計數據感到困惑的人,對於那些希望藉助數字做決策的人,這本書提供了實用的指導。

作者簡介

奇普·希思(Chip Heath),斯坦福大學商學院組織行為學教授。他和弟弟丹· 希思(Dan Heath)共同著有四本《紐約時報》暢銷書:《行為設計學:讓創意更有黏性》《行為設計學:零成本改變》《行為設計學:掌控關鍵決策》《行為設計學:打造峰值體驗》。迄今為止,他已幫助530多家初創企業提煉並明確其戰略使命。奇普現居於加利福尼亞州洛斯加托斯。

目錄

推薦序 讓數字在大腦里撒歡
引言
第一部 分多用「對用戶友好」的數字
第一章 讓數字更有人情味
第二章 避免使用數字
第三章 聚焦于「1」:關注平均值和典型案例
第四章 「對用戶友好」的黃金準則
第二部分 將數字置於熟悉、具體和以人為尺度的語境中
第五章 找准參照物:用簡潔、受眾熟悉的對比
第六章 將抽象數字具體化,將具象事物生動化
第七章 轉化成不同度量衡:時間、空間、距離、金錢和品客薯片
第八章 以人為尺:放大或縮小,讓數字被重視
第三部分 使用出人意料且意味深長的「情感數字」,轉變人們思考和行動的方式
第九章 告別「乾巴巴」,弗洛倫絲·南丁格爾玩轉「移情」大法
第十章 比較級、最高級和跨類別
第十一章 情感幅度:利用多元素引發共鳴
第十二章 「這與你有關」:讓抽象的數字個人化
第十三章 演示法:讓數字深入人心
第十四章 拒絕麻木:將數字轉化成與時俱進的過程
第十五章 安可法:讓數字更具殺傷力
第十六章 打破思維定式,創造驚奇感
第四部分 創建比例模型,理解宏大數字
第十七章 尋找地標,繪製景觀圖
第十八章 建立比例模型,理解複雜的動態
第十九章 後記:讓數字更有價值
附錄 用數字創造出色的「用戶體驗」
註釋

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